Unico Sigorta Değer Kaybı Dosyamda Kaza Raporu Eksikliği Ve İşleme Alınmama
Unico Sigorta nezdinde 08.07.2026 tarihinde açılan değer kaybı dosyamla ilgili olarak sistemde kaza raporu yüklü olmasına rağmen hâlâ evrak bekleniyor görünüyor ve süreç ilerlemiyor. Hasar takip ekranında ihbar alındı, eksper atanacak ve incelemede adımlarının üzerinden zaman geçmesine rağmen “Eksik Evraklar: Kaza Raporu” ifadesi çıkıyor.
Defalarca aradığımda ya da sorguladığımda tarafıma kaza raporu beklendiği ve dönüş yapılacağı söyleniyor fakat herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor, dosyamla ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu durum hem mağduriyetime hem de sürecin gereksiz yere uzamasına neden oluyor.
4260079104 numaralı dosyamın artık gerçekten işleme alınmasını, mevcut evraklar üzerinden incelenerek değer kaybı sürecimin sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı/telefonla net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Doruk Kaan Ç., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi " www.unicosigorta.com.tr" web sitemizden "Sizi Arayalım" linkinden veya 0850 222 28 00 numaralı Müşteri İletişim Merkezinden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sayın Doruk Kaan Ç., Tarafınıza sözlü olarak da bilgi verildiği üzere; başvurunuz kayıt altına alınarak incelenmek üzere ilgili birime yönlendirilmiştir. En kısa süre içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
















