to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilmeyen 1600 TL Ve Çalışanının Saygısız Davranışı
Ayvalık’taki Şok market ’ten online olarak verdiğim 2214836028 numaralı siparişimle ilgili hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildim. Yaklaşık 1.600 TL tutarındaki ürünümün iadesi 17 Temmuz’dan bu yana hesabıma yatırılmadı.
Ürünün teslimatını sormak için mağazayı telefonla aradığımda, mağaza çalışanı kadın beni tekrar arayarak telefonda “afra tafra yapıyorsunuz” şeklinde son derece saygısız ve nezaketsiz bir ifade kullandı. Hem parasal iademin yapılmaması hem de çalışanınızın bu tutumu kabul edilebilir değil.
Online siparişimdeki ürün için ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve ilgili çalışan hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
