Digiturk iade

Mart ayının sonlarına doğru Trabzon Arsin’de Digiturk internet aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcis...i ile yaptığım görüşmede, aylık internet ücretinin 578 TL olacağı, Digiturk modeminin kullanılması halinde ise buna ek olarak 90 TL modem ücreti alınacağı tarafıma açıkça ifade edi...

Digiturk hakkında adıma açılan sahte bir üyelik nedeniyle yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2025 Şubat ay...ından beri Ordu iline kayıtlı bir üyelik için düzenlenen faturaları, evimde kullandığım kendi üyeliğim sanarak düzenli şekilde ödüyordum. Hayatımda Ordu’ya hiç gitmediğim halde, bu...

Digiturk ile taahhütlü modemli ev interneti için anlaştım; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen modemim hâlâ... gönderilmedi. Bu süre içinde defalarca aramama rağmen sadece kayıt açıp beklememi söylediler ve net bir çözüm sunmadılar. 1031678727 numaralı Digiturk abonesiyim. Bu süreçte Voda...

Digiturk Yan Oda üyeliğim kapsamında evimde kullandığım beın aboneliğine ait, firmanın kendi malı olan decoder cihazı ar...ızalandı. Bu arızada bana ait hiçbir kusur olmamasına rağmen cihaz hizmet veremez hale geldi ve Digiturk cihazı yenisiyle değiştirdi. Ancak kendi mülkiyetlerinde olan bu cihazın ar...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk abonesiyim. 19 Şubat’ta üyeliğimi iptal ettirmek için aradığımda, iptal etmemem için bana spo...r paketinin hediye olarak tanımlanacağı söylendi. Ücret alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, son 2 aydır bu “hediye” olarak tanımlanan spor paketi için faturama düzenli ol...

Senelerdir ara ara iptal edip tekrar abonelik alarak kullandığım Digiturk üyeliğim kapsamında teslim aldığım ekipmanları... 24.02.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, 25.03.2026 tarihinde hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Dosya Digiturk’ün çalıştığı Aksen Hukuk Bürosu’na devredilmiş ve yaklaşık bir ay...

Digiturk’ün “Avrupa'nın Yıldızı” paketine ait taahhüt ve abonelik sürem bitmesine rağmen, uzatmak istemediğimi telefonla... iki kez açıkça belirtmeme karşın aboneliğim iznim olmadan yenilendi ve tarafıma yeniden fatura yansıtıldı. 03.04.2026 - 02.05.2026 dönemi için 850 TL tutarında fatura çıkarıldığın...

Digiturk internet aboneliğim için 8 Nisan’da Ankara Çankaya’dan yine Ankara Çankaya’daki yeni adresime nakil başvurusu y...aptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmeti alamadığım halde bu ayki faturam tam olarak tahsil edildi. Bu süreçte Digit...

Ziraat Bankası kartımdan Digiturk adına en az 6 aydır her ay mail order üzerinden, bilgim ve onayım dışında para çekilme...ktedir. Digiturk’e ait tarafıma ait onayladığım herhangi bir üyelik ya da abonelik bulunmadığı halde kartımdan düzenli olarak para kesintisi yapılıyor ve bu işlemlerden ancak hesap...

Digiturk’te 2026 Ağustos’a kadar devam eden mevcut bir üyeliğim varken, 28 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafı...ndan üyelik yenileme için arandım. Görüşmede bana, 12 ay taksitle aylık 340 TL karşılığında paket yenileme teklifi sunuldu ve bu bilgiye dayanarak onay verdim. Ancak daha sonra inc...

Digiturk Spor paketi için yaptığım 1 yıllık sözleşme sürem dolunca, yeniden 1 yıllık sözleşme yeniledim. Ancak eski sözl...eşmemi sistemlerinde sonlandırmadıkları için, bitmiş olması gereken eski sözleşmeye de fatura yansıttılar ve 1277 TL tutarındaki bedeli benden zorla tahsil ettiler. Konu ile ilgil...

Yaklaşık 5 yıldır Digiturk spor paketi abonesiydim, son dönemdeki yüksek fiyat artışları nedeniyle 1 ay önce aboneliğimi... iptal ettirdim. İptal sonrasında ekipmanları iade etmem gerektiği söylendi ancak bu konuda net bir yönlendirme yapılmadı, sadece bir link gönderildi. Ben de link üzerinden kendim...

Digiturk Bein Connect üyeliğime 1 yıllık taahhütle başlamıştım ve bu taahhüdüm 2025 yılının Kasım ayında sona erdi. Anca...k Kasım ayından sonra benden hiçbir şekilde onay alınmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin süresiz olarak uzatıldığını daha sonra öğrendim. Ne telefonl...

Taahhüt süresi dolan Digiturk internet ve uydu alıcılı TV paketimi iptal ettirdim ve kutu ile modemi Mart ayı başında Di...giturk acentesine elden teslim ettim. Buna rağmen 5 Mart 2026 tarihinde 2.210 TL tutarında fatura kesildiğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kutu ve modem i...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra benden geri istenen kutuyu şehirde teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum.... Bulunduğum şehirde kutuyu iade alacak hiçbir bayii yok, telefonla aradıklarım da kutuyu kabul etmedi. Müşteri temsilcilerine bağlanmak zaten çok zor, nadiren ulaşılabiliyor ve som...

Bak beni kandırmalarından dolayı bu yaptıkları için özür ve üyelik iptalini talep ediyorum. Hiçbir şekilde benden ücret ...talep edilmesini istemiyorum, çünkü ben ne cihazı kullandım ne de bunların bana tarif ettiği tarifeyi kullanabildim. Hiçbir şekilde kullanamadım; zaten bunlar kayıtlarda mutlaka gö...

0850’li bir numaradan aranarak Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps fiber internetin 1 yıl boyunca sınırsız olarak ...499 TL’ye verileceği, yanında da Digiturk üyeliğinin ücretsiz olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek onay verdim ve e-Devlet üzerinden de üyeliği onayladım. Ertesi gün çok hızlı b...

Ocak ayında Digiturk tarafından aranarak yeni bir kampanyaya geçmem teklif edildi, ben de kabul ettim. 09.02.2026 tarihi...nde onay verdim, daha sonrasında ekipler gelip eski cihazı söktü ve yeni cihazın kurulumunu yaptı. Ancak bu değişiklikten sonra bile eski aboneliğe ait faturalar kesilmeye devam et...

Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paketi için üyelik yaptım. Paket içeriğinde Formula 1 yayınlarının olduğu belirtilmesine ve 1...243 TL fatura alınmasına rağmen bir haftadır Formula 1 yayınını izleyemiyorum. Üyeliğimi İstanbul Yeşilpınar’da kullanıyorum ve buna rağmen paket kapsamında olması gereken yayına e...

BeIN Connect üzerinden Digiturk’ten 1 yıllık paket satın almıştım ve bu paketin süresi dolduğunda hiçbir şekilde otomati...k uzama olmayacağı, kendiliğinden sona ereceği şeklinde bilgilendirilmiştim. Buna rağmen 1 yıl dolduktan sonra, paketi kullanmamama rağmen, kayıtlı kredi kartımdan iznim ve onayım ...

Bein Connect’te hali hazırda aylık 299 TL’lik paketim devam ederken Bein Cennet tarafından yaklaşık iki ay önce arandım.... Sezon sonunda zam geleceği, eğer o an paket yenilemesi yaparsam aylık 330 TL tutarında bir teklif sunabilecekleri söylendi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak kredi kartı eks...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6–7 aydır her ay kredi kartım...dan 500 TL civarında ücret çekilmeye devam ediyor. Üyeliğimin iptal edilmiş olmasına rağmen bu tahsilatların sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Son dönemde bu durumu çözebilm...