to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk’ün bc Yıldız Dolu paketi için üyelik yaptım. Paket içeriğinde Formula 1 yayınlarının olduğu belirtilmesine ve 1243 TL fatura alınmasına rağmen bir haftadır Formula 1 yayınını izleyemiyorum. Üyeliğimi İstanbul Yeşilpınar’da kullanıyorum ve buna rağmen paket kapsamında olması gereken yayına erişemiyorum.
Yaşadığım sorunu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sunulmayan bir hizmetin ücretinin tahsil edilmesi ve bu konuda muhatap bulamamak, açıkça “paranızla rezil olmak” hissi yaşatıyor. Abone numaram 1031455951’dir.
Formula 1 yayınlarının, taahhüt ettiğiniz şekilde paketimde aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca haksız yere tahsil edilen ücret konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekiyorsa iade/indirim uygulanmasını talep ediyorum.
Digiturk Yıldız Dolu paketini kullanıyorum. Üç gündür kanalların çoğu yayında görünmüyor ve hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve paket için 499 TL ödeme yaptım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım, önerdikleri tüm adımları uyguladık fakat herhangi bir sonuç...
Digiturk TV kutusu üyeliğim kapsamında bana müşteri temsilcisi tarafından tüm Süper Lig, Avrupa maçları ve Formula 1 yarışlarını izleyebileceğim söylendi. Bu bilgiyi defalarca sormama rağmen, hizmetin bu içerikleri kapsadığı belirtildi. Ancak bugün itibarıyla bu yayınlara erişimim açılmadı ve izleye...
Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. Paketimin içinde yer almasına rağmen özellikle 77 numaralı kanal olmak üzere birkaç kanalı haftalardır izleyemiyorum. Ücretini ödediğim bu kanallara uzun süredir erişemiyorum. Sorunun çözümü için çağrı merkezi ile defalarca görüştüm ancak telefon üzerinden her...
Digiturk Sporun Yıldızı paketini İstanbul Maltepe Gülsuyu Mahallesi adresinde kullanıyorum. 19 Ağustos 2025 tarihinde paket kapsamında olması gereken birçok kanal eksikti ve bu nedenle yetkili servis çağırdım. Teknik servis gelip sorunu düzeltti ancak 3 Kasım 2025’te aynı problem tekrar yaşandı. 200...
Yaklaşık 11 yıldır Digiturk abonesiyim ve şu anda Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır, TRT 1 başta olmak üzere birçok kanalı artık hiç göremiyorum; kanallar listede dahi çıkmıyor ve kurulum yapıldığında da bu kanalları hiç bulmuyor. Aynı sorunu yaşayan onlarca kişinin olduğunu Şi...
Yorumlar