Digiturk İade Talebi

Ankara Gölbaşı’nda yaşıyorum ve yaklaşık 1 ay önce Digiturk’ten sadece Fenerbahçe maçlarını izleyebilmek için taraftar p...aketi ve sınırsız internet içeren bir üyelik aldım. Bu paket için aylık 819 TL ödeme yapmayı kabul ederek üyelik başlattım ve kurulum işlemleri gerçekleştirildi. Ancak aradan geçe...

Digiturk taraftar paketi aboneliğim, bilgim ve onayım dışında uzatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu y...ana üyeliğimin devam ettiğini ve faturalarımın arttığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmeden üyeliğimin uzatıldığını düşünüyorum. Bu izin...

Digiturk üzerinden hem uydu hem internet hizmeti almaktayım. Taahhüdümün bittiği gün iptal birimini arayarak üyeliğimi s...onlandırmak istediğimi ilettim. Görüşme sırasında iptal birimi beni ikna etmeye çalıştı, ben de internet hizmetinde sürekli akış sorunu yaşadığımı, bu sorun çözüldüğü takdirde taah...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim ve son 3 yıldır maç yayınlarını bozuk, sağlıklı izleyemiyorum. Yayın kalitesi sürek...li problemli olmasına rağmen, sorunun giderilmesi için benden sürekli ek ücret talep edildi. 15 sene önce aldığım cihazı artık değiştirmek istedim para istediler. Yeni abonelere t...

Digiturk / beIN Connect üzerinden yıllardır Sporun Yıldızı paketini kullanan bir müşteriyim. Geçen sezon bu paketi yakla...şık 400 TL bedelle kullanıyordum. 2025–2026 sezonu için de taahhüdüm bitmeden önce sitenizdeki online işlemler bölümünden onay vererek aynı paketi 579 TL olarak devam ettirdim. An...

18 Eylül 2026 tarihinde Antalya Kepez’de evimize Digiturk kurulumu yapıldı. Yeni abonelik başlatmamıza rağmen kurulum ek...ibi tarafından bize eski tip, kartlı bir cihaz verildi ve bunun neden eski bir cihaz olduğu konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Cihazın kutusu da açılmış durumdaydı. Kurulum sonr...

05.09.2026 tarihinde Digiturk spor paketi için yeni üyelik başvurusu yaptım. Telefonla yapılan görüşmede, bu paketi aldı...ktan sonra 1 yıl boyunca herhangi bir ücret ödemesi yapmayacağım, tarafımdan herhangi bir kesinti olmayacağı açıkça belirtildi. Buna güvenerek üyeliği kabul ettim ancak daha hizmet...

Bein Connect üzerinden aldığım “Sporun Yıldızları” yıllık paketim olmasına rağmen bugün saat 17.00 itibarıyla televizyon...umdaki Bein Connect uygulamasında Fenerbahçe maçını izleyemiyorum. Aynı hesaba giriş yaptığım telefonda maç normal şekilde görünüp açılmasına rağmen, televizyon uygulamasında bu ma...

15 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk’e bağlandığımda özellikle taraftar paketi değil, tam kapsamlı Futbol Yıldız Paketi ist...ediğimi açıkça belirterek abonelik başlattım. Görüşmenin kayıt altına alındığı ve talebimin bu şekilde sisteme işlendiği de tarafıma söylendi. Buna rağmen o tarihten bu yana futbol...

Digiturk internet aboneliğim için 10 Eylül tarihinde adres taşıma talebi oluşturdum; ancak aradan 10 gün geçmesine rağme...n henüz hiçbir şekilde servis gelmedi ve internet bağlantım yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Eski adresimden 9 Eylül tarihinden beri internet kullanamıyorum. 12 Eylül’den bu ya...

Digiturk’te spor paketi için 1032097747 numaralı aboneliği S***** G***** adına, Temmuz ayının 3’ü ya da 4’ü gibi bir tar...ihte başlattım. Aboneliği başlatmadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle fiyatı birkaç kez sordum. Görüşmemizde aylık 359 TL olacağı, 12 ay boyunca toplam 4.308 TL ödeye...

Digiturk’te hem taraftar spor paketim hem de internet üzerinden aldığım yayın hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Cuma gününden bu yana beIN 1 kanalında Digiturk kutusu üzerinden sürekli “sinyal yok” uyarısı alıyorum ve ekranda E52-32 kodlu hata mesajı çıkıyor. Taraftar paketimin ücretini ö...

Digiturk Spor paketi üyeliğim için 14.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 2.149,45 TL tutarında ç...ekim yapılmıştır. Daha önce Digiturk tarafından üyeliğimin yenilenmesi için telefonla arandım ve bu görüşmede spor paketi üyeliğimin yenilenmesini açıkça istemediğimi belirttim. Bu...

Beın sports / Digiturk müşterisiyim. Geçtiğimiz yıl yaklaşık 7.000 TL bedelle satın alıp kullandığım paketimin süresi do...lduktan sonra, tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan paketimin otomatik olarak yenilendiğini ve yaklaşık 15.000 TL tutarında tek çekim bir ödeme çıkarıldığını, ya...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Eylül 2026 döneminde, bilgim ve onayım dışında taahhüdüm yenilenmiş ve hesabıma 2.1...94 TL civarında bir tutar yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri tarafından daha önce taahhüt yenileme için arandım, ancak telefon görüşmesi sırasında açıkça yenileme istemediğimi beli...

Digiturk’e dün Süper Lig maçlarını izlemek için “Yıldız Süper Lig” paketine üye oldum ve kredi kartımdan 7.188 TL tutarı...nda ödeme çekildi. Ancak buna rağmen hizmeti kullanamıyorum. Maç izlemeye girmek istediğimde ekranda “İzlemek istediğiniz içerik paket ya da kampanyanıza dahil değildir” uyarısı çı...

Digiturk Ev İnternet + Bein Connect aboneliğim için 11.09.2026 tarihinde Mersin Yenişehir Piri Reis Mahallesi’ndeki adre...simden yine Mersin Yenişehir Bahçelievler Mahallesi’ndeki yeni adresime nakil başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş alabildim ne de sürec...

Digiturk internet hizmeti için yaptığım başvurunun onaylandığına ve kurulum sürecinin başlayacağına dair SMS’ler almama ...rağmen, 8 Eylül’den bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. İnternet bağlantısı hiç gelmediği için hizmeti kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetl...

Digiturk Bein Sports üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce üyeliğimi yenilem...ek için beni aradılar, teklifi açıkça kabul etmedim ve üyeliğimi yenilemedim. Buna rağmen 16 Eylül tarihinde hesabımdan iznim ve onayım olmadan 509 TL üyelik ücreti çekildi. Daha ...

19.09.2026 tarihinde saat 19.40 civarında Digiturk üzerinden 20.00’de başlayan Trabzonspor–Galatasaray maçını izlemek is...terken, yayında sürekli donma ve sinyal kopması yaşamaya başladım. Aynı anten ve aynı kablo ile normal televizyondan izlediğim kanallarda hiçbir sorun yokken, Digiturk kutusunu bağ...

Geçen sene evime Digiturk 24 Mbps limitsiz internet bağlattım. Sözleşmemin 2 Eylül’de biteceğini daha sonra öğrendim anc...ak taahhüt bitmeden önce tarafıma hiçbir şekilde arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra beni arayarak interneti yenilemek istediklerini söylediler, ben de b...

Digiturk’te geçen sene satın aldığım, Trendyol Süper Lig yayınlarını da kapsayan ve 11/2026 tarihinde bitecek olan paket...im iznim ve onayım olmadan “Bc Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı” paketine çevrilmiştir. Bu paket değişikliğiyle birlikte lig yayınlarını izleyemez hale geldim. Ayrıca fatura dönemler...