İzinsiz Uzatılan Digiturk Taraftar Paketi İçin 1.699 TL İade Talebi

Digiturk taraftar paketi aboneliğim, bilgim ve onayım dışında uzatıldığı için mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana üyeliğimin devam ettiğini ve faturalarımın arttığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci işletilmeden üyeliğimin uzatıldığını düşünüyorum.

Bu izinsiz uzatma sonucunda Ağustos ayından beri toplam 1.699 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Üyeliğim Osmaniye Merkez’de kayıtlı adreste bulunmaktadır ve müşteri numaram 1029115076’dır.

Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin bilgim dışında uzatıldığını ilettim ancak görüşmelerde üyeliğimi izinsiz uzattıklarını kabul etmediler ve sorunum çözülmedi.

Bilgim ve onayım dışında uzatılan bu üyeliğin derhal iptal edilmesini ve haksız yere tahsil edilen 1.699 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.