Digiturk İade Talebi

Digiturk / bein Connect ile yaptığım 1029011194 numaralı yayın ve internet üyeliğim sırasında, bir yıllık internet paket...i aldığımda yanında taraftar paketi hediye olarak tanımlanmıştı. İnternet paketim ve taraftar paketim bittikten sonra ise tarafıma hiçbir onayım alınmadan, kendi inisiyatifleriyle ...

Beın Connect Taraftar Paketi müşterisiyim. 01.12.2025 tarihinde beın Connect Taraftar Paketi üyeliğini satın aldım ve üy...eliğimin 30.11.2026 tarihine kadar devam etmesi gerekmektedir. Bu süre içinde, 20.07.2026 tarihinde ayrıca TV + İnternet paketi satın aldım. 20.07.2026 tarihine kadar Taraftar Pak...

Digiturk ile 2018 Eylül ayında başlattığım spor paketi üyeliğim 30 Haziran 2026 itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, b...enden herhangi bir onay alınmadan Temmuz ayı için yaklaşık 1.800 TL tutarında fatura çıkarıldı. 5 Temmuz’da Digiturk’ü aradığımda, üyeliğimin uzatıldığını ve bu borcun oluştuğunu s...

Digiturk Bein Sports üyeliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettim ve cihazları da kendilerine teslim ettim. Buna rağmen 16... Eylül tarihinde banka kartımdan benim haberim ve onayım olmadan 2.750 TL tutarında “cihaz bedeli” adı altında otomatik çekim yapılmış. Üyeliğim iptal edilmiş ve cihazları geri te...

Digiturk’ten aldığım internet hizmeti için müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak yaklaşık 600 TL civarında, m...odem ücretinin de ücretsiz olacağı bir kampanya teklif edildi ve ben de bu şartları onayladım. Onayın ses kayıtları sistemlerinde mevcuttur. Ancak eylül ayından itibaren ilk fatur...

Digiturk ile yaklaşık 3–4 hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle dekoderli üyelik istediğimi belirterek abo...nelik başvurusu yaptım. Telefonda bana dekoderli üyelik verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında sadece uygulama aboneliği tanımlandığını gördüm. Şu an sistemde beın Connect üze...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım spor paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen, aboneliğim yenilenmiş ve 1 yıllı...k üyelik ücreti tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. 10.09.2026 tarihinde hesabıma 14.487 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Daha önce Digiturk’ten defalarca SMS ald...

Digiturk üzerinden aldığım internet+TV hizmetinde 4 gündür internet bağlantım tamamen yok. Evde hiçbir cihaz internete b...ağlanamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu süre içinde Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde yalnızca oyalanıp net bir çözüm veya teknik yönlendirm...

Digiturk Bein Connect üzerinden geçen sene Spor Yıldız paketi için 1 yıllık peşin ödeme yaparak üyelik satın almıştım. A...ğustos ayında yıllık aboneliğim sona ermesine rağmen, onayım olmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş ve Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından aylık olarak 2 ayd...

Digiturk’ten 14 Eylül 2025 tarihinde 1 sezonluk bir paket satın aldım. Bu paketi alırken sürenin bitiminde üyeliğin otom...atik olarak yenileneceği veya kartımdan tekrar ücret çekileceği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle bu paketi tercih ettiğim için şu an ciddi anlamda pişmanlık duy...

Digiturk’e bu yılki abonelik ücretimi peşin olarak ödedim ve taahhüdüm 7. Ayda sona erdi. Taahhüdümü bitiş tarihinde yen...ilemedim ve 8. Ayda cihazı, kablosunu ve kumandasını eksiksiz şekilde Pendik/İstanbul’daki Digiturk noktasına teslim ettim. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 1 ay bile geçmeden cihaz n...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Taahhüt sürem 02.09.2026 tarihinde bitti ve bu tarihe kadar her ay 249 TL ...ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra 16.09.2026 tarihinde Garanti BBVA hesabımdan otomatik ödeme yoluyla sadece bir aylık abonelik bedeli için 2.475 TL gibi fahiş bir tu...

03.09.2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim başladı. 16.09.2026 tarihinde hesabımdan 674,33 TL tutarında bir ödeme... alındı ancak bu ödemenin tam olarak hangi faturaya veya hangi kaleme ait olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağl...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık iki aydır faturalarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Normalde taahhütlü olara...k ödediğim paketim için 939 TL civarında ödeme yapmam gerekirken, son iki faturam 3439 TL olarak kesildi. Taahhüdümün devam etmesi için telefonda müşteri temsilcisiyle görüşüp taah...

Digiturk ev interneti ve beraberinde sunulan Digiturk taraftar paketi kampanyası kapsamında abonelik başlatırken satış t...emsilcisiyle yaptığımız görüşmede aylık ödemenin taşıma da dahil yaklaşık 790 TL olacağı konusunda anlaştım. Ancak aboneliğimin başından beri gelmesi gereken 790 TL’lik faturalar, ...

Her şey göründüğü gibi işçilik bedelinin iadesini istiyorum benim evime kimse gelmedi bu ücreti alamazsınız. Bu haksız k...azançtır bu şekilde mağdur edilmez insanlar talimatlarınızı iptal edeceğim iademi sağlayın benim artık kaç gündür ulaşamıyorum faturalandırma birimine

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen biten paketimi yenilemişler ve ay...lık yaklaşık 599 TL civarında ödediğim faturamı bir anda 3.099 TL olarak yansıttılar. 15.09.2026 tarihli 3.099 TL’lik ödemeyi Digiturk’e yapmak zorunda kaldım. Çağrı merkezini def...

Digiturk aboneliğimi 1 yıllığına yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilcinin yönlendirmesi...yle kart bilgilerimi tuşladım ancak 1 yıllık abonelik ücreti hesabımdan bir kez çekilmesi gerekirken, aynı tutar üç kez çekildi. 17.09.2026 tarihinde Digiturk İstanbul TR adına yap...

Digiturk aboneliğimle ilgili rızam ve onayım olmadan, hiç yaşamadığım ve ilk defa adını duyduğum bir adres üzerinden pak...et yenilenmesi yapılmış. Bu yenileme sonucu adıma 1.885,48 TL tutarında fatura çıkarılmış ve faturanın son ödeme tarihi de dün olarak görünmekteydi. Faiz ve ek masraf binmemesi içi...

Digiturk’ün “İnternet + Süper Lig tek pakette 629 TL” içerikli reklam ve telefon görüşmelerine güvenerek üyelik başvurus...unda bulundum. Görsellerde ve telefonda aylık 629 TL olmak üzere her şeyin bu fiyata dahil olduğu söylendi. Buna rağmen kurulum için gelen yetkili servis benden ayrıca 1000 TL kuru...

Digiturk’e ait aboneliğim için bana ilk başta 350 TL olarak sunulan faturam..., ağustos döneminde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 650 TL olarak t...

Konu: Engelli İndiriminin Uygulanmaması, Yüksek Faturalandırma ve Sürekli Sinyal Sorunu hakkında şikayet Yaklaşık 1 ay ...önce Digiturk üyeliği yaptırdım. Üyeliğim başladıktan sonra televizyon yayınlarında sürekli sinyal hatası ve yayın kesintisi yaşamaya başladım. Bu konuda defalarca iletişime geçmem...