Digiturk İade Talebi

Digiturk’ten 100 GB hızında sınırsız internet ve Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Abonelik başında kamu ta...rifesi üzerinden aylık yaklaşık 900 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son iki aydır tarafıma her seferinde 1.250 TL civarında fatura çıkarılıyor. Geçtiğimiz ay yüksek fatura ge...

Digiturk’ün üniversite öğrencilerine özel olduğu belirtilen kampanya reklamını görerek 14.07.2026 tarihinde başvuru yapt...ım. Aylık 99 TL olarak belirtilen paketi yıllık 1188 TL olacak şekilde, tek seferde kredi kartı ile ödedim. Kampanyanın hem spor hem de eğlence paketlerini kapsadığı ifade ediliyor...

Digiturk’te Yıldız Paket üyeliğimi müşteri hizmetleri üzerinden Mayıs ayında sonlandırmama rağmen, 13.07.2026 tarihinde ...hesabımdan “S/Digiturk mail orde İstanbul” açıklamasıyla 1.169,00 TL izinsiz para çekilmiştir. Üyeliğim sona ermiş olmasına rağmen böyle bir tahsilat yapılması hem hukuka hem de Tü...

Digiturk’ün internet ve TV hizmetini yaklaşık bir yıldır kullandım. Başvuru aşamasında kendi modemim olduğunu özellikle ...belirtmeme rağmen, modemimin hiç görülmeden ve incelenmeden uygun olmadığı söylendi ve Digiturk’ün kendi modemini kullanmam gerektiği ifade edildi. Kurulum için gelen servis ekibi ...

Yaklaşık 5 ay önce D-Smart üyeliğimi sonlandırıp Digiturk ev internetine geçmem için Digiturk tarafından arandım. Telefo...nda bana, D-Smart’tan çıkarken ödeyeceğim cayma bedelini dekontuyla birlikte e-posta olarak iletirsem bu tutarın Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güven...

Digiturk internetli paket aboneliğimi iptal ettirip Türk Telekom’a geçiş yaptım. 1031787178 numaralı üyeliğim için diğer... firmadan geçiş kapsamında cayma bedelimin karşılanmasını talep etmeme rağmen aylardır sonuç alamıyorum. Geçiş için ödediğim 2.500 TL tutarındaki bedelin ödenmesini istiyorum. Dig...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiyim. İki ay önce kullandığım internet sağlayıcısından memnun olmadığım için Digiturk mü...şteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi de Digiturk üzerinden almak istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, Digiturk ve internet aboneliğini eşimin üzerine ya...

Yaklaşık iki yıl önce Digiturk’ten bir yıllık “bc Yıldız Dolu Paket” üyeliği satın aldım. Bir sonraki sene üyeliğimin ot...omatik olarak yenilendiğini sonradan fark ettim ve bir daha yenilenmemesi için Digiturk’ün web sitesi üzerinden sonraki dönem için üyelik tekrarını iptal ettim. Ancak buna rağmen ...

Digiturk MSB kampanyası kapsamında 50 MB internet ve taraftar paketi içeren üyeliğimi, taahhüt bitiş tarihi olan 26 Hazi...ran itibarıyla iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Bu süreçte müşteri hizmetleri tarafından aranarak kutuyu 2 Temmuz’dan sonra teslim edebileceğim söylendi. Ancak buna rağmen ü...

Yaklaşık 15 yıldır Bein Connect/Digiturk abonesiyim. 30 Mayıs 2026 tarihinde Yıldızdolu paketimi 1 yıllık olarak yeniled...im ve kartımdan aylık 549 TL olmak üzere 12 taksit şeklinde toplam yaklaşık 6.500 TL çekim yapıldı. Daha sonra çevremdeki birçok kişinin aynı paketi aylık 379 TL’den yenilediğini ö...

11.07.2026 tarihinden beri Digiturk’ten aldığım fiber limitsiz 35 Mbps ve “tuttuğun takımın maçı” Bundle paket kapsamınd...a doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı hiç sağlanamadığı için hem günlük hayatımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı. Türk Telekom ekibi binaya geldiğ...

Yapı Kredi kredi kartımdan 13.07.2026 tarihinde S/Digiturk mail order adıyla 1.910,30 TL tutarında iznim ve onayım olmad...an mail order işlemi yapılmıştır. Bu harcamaya kesinlikle onay vermedim ve Digiturk ile herhangi bir alışverişim veya talebim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez 15.07.2026 ta...

1021175705 Üyelik numaralı Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 6 ay varken, benim... hiçbir onayım ve iznim olmadan taahhüt süremi uzatmışlar. Bunu da ancak üyeliğimi iptal etmek için aradığımda tesadüfen öğrendim, tarafıma daha önce herhangi bir bilgilendirme yap...

Digiturk’te babam üzerine kayıtlı olan ve İstanbul Güngören’de kullanılan Yıldız Dolu paketinin iptalini, babamın vefatı... nedeniyle 29 Haziran tarihinde talep ettim. Aradan 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de ekip gönderildi; üyelik iptali gerçekleştirilmeyince hesabıma 1.198 TL ...

0312 995 0260 numaralı Digiturk kampanyalı satış merkezinden 23.06.2026 tarihinde internet + Bein Connect içeren bir pak...et satın aldım. Satış sırasında 1–2 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi. İki gün sonra sözleşme imzalatıldı ve bu sırada da Türk Telekom ekiplerinin 24–48 saat içinde...

Digiturk aboneliğimde paket sürem bitmiş olmasına rağmen hiçbir onayım alınmadan kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmiş...tir. 13.07.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.627,90 TL tahsilat yapılmıştır ve bu işlemi kesinlikle onaylamadım. 10.07.2026 tarihinde Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım...

Digiturk aboneliği alırken tarafıma Sporun Yıldızı paketi tanımlanacağı söylenmesine rağmen hesabıma Anadolu Yıldızı pak...eti tanımlandığını bugün fark ettim. Beklediğim spor içeriklerini izleyemediğim gibi, yanlış maç paketi nedeniyle hem içerik açısından hem de maddi olarak mağdur oldum. Durumu far...

Digiturk’te 1 ana oda ve 2 Yan Oda üyeliğim bulunuyordu. Kullanmadığımız için 3. Yan odayı 21.04.2026 tarihinde Digiturk... merkezine kutu ve tüm parçalarıyla birlikte teslim ettim. Buna rağmen sonraki ay faturamda iptal ettiğim 3. Yan Oda için de ücret yansıtıldı ve benden haksız şekilde ücret tahsil ...

Digiturk Ailenizin Yıldızı paketimi 29 Haziran’da müşteri hizmetleri üzerinden dondurdum ve ardından Digiturk’ten 4 Temm...uz 2026 tarihi itibarıyla dondurma talebimin onaylandığına dair SMS aldım. Buna rağmen üyeliğim dondurulmuş olmasına karşın Temmuz ayı için fatura kesildi. Dondurma talebim sistem...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık 20 gün önce kurulum yapıldı; ancak kurulumdan bu yana, özellikle 7 Temmuz’dan... beri internet bağlantım sürekli kopuyor. Gün içinde defalarca kez kopma yaşıyorum ve sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerine ve ...

02.05.2026 tarihinde internet aboneliğimi başka bir firmadan Digiturk’e taşıdım. Abonelik sırasında, önceki internet sağ...layıcımın 2.500 TL tutarındaki cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüt edildi. Bu kapsamda, eski firmaya ödediğim cayma bedelinin dekontunu, tarafıma belirtilen i...

6 Haziran 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede, kamu personeli olduğumu beyan etmem ve kamu kimlik kartımı e‑p...osta adreslerine göndermem halinde faturalarımda yüzde 25 oranında indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Bunun üzerine kamu kimlik kartımı istendiği gibi e‑posta ile defalarca gönd...