Digiturk İade Talebi

Digiturk Spor Paketi için 21.07.2026 tarihinde yeni üyelik yaptırırken, çağrı merkezi tarafından bana 429 TL’lik kampany...alı fiyat bilgisi verildi. Buna istinaden üyeliği onayladım ve işlemlerimin bu ücret üzerinden yapılacağını düşündüm. Ancak kuruluma gelen teknik personelin işlemi sırasında kredi...

Bugün Digiturk’ten “yeni üyelere özel indirim” adıyla bir paket için abonelik başlattım. Kısa süre içinde çevremden, ile...ride iptal etmek istendiğinde çok fazla sorun çıkarıldığı yönünde uyarılar alınca, yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetle...

10 Temmuz’da Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Yıldız Dolu paket üyeliğimin yenilemesi yapıldı. Görüşmed...e bana, kredi kartımdan 4.308 TL’nin 12 taksit şeklinde, aylık 359 TL olarak çekileceği ve ayrıca kredi kartıma 1.000 TL Bankkart Lira yansıtılacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla o...

Elazığ Ataşehir Mahallesi'ndeki evimizi yaklaşık 20 gün önce taşıdık, ancak Digiturk internet aboneliğimizin nakli hâlâ ...yapılmadı. Bu 20 günlük süre boyunca tek bir gün bile internet hizmeti alamamamıza rağmen abonelik bedelini ödemeye devam ediyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda yalnızca “aci...

Trendyol üzerinden Digiturk’ün 1 yıllık Süper Lig paketini 29.12.2025 tarihinde, sipariş kodu 10838856593 ile satın aldı...m. Paket 31.12.2025 – 31.12.2026 tarihleri arasını kapsamasına rağmen üyeliğimi bir türlü aktif edemiyorum. Tod platformu üzerinden üyelik kodumu girdiğimde, ekranda “Seçilen kamp...

28 Temmuz günü Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında B**** isimli temsilciyle... aylık 429 TL üzerinden net olarak anlaştık ve bu fiyat üzerinden onay verdim. Ancak 29 Temmuz tarihli ilk faturam geldiğinde, üyeliğimin aylık 500 TL üzerinden faturalandırıldığı...

Digiturk’ten kısa süre önce öğrenci paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan da faydalanabileceğimi düşünüyor...dum; ancak sonrasında pakette TV hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce müşteri hizmetlerini arayarak ya paket değişikliği yapmak ya da aboneliğ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için yenileme sırasında yaşadığım haksız ödeme nedeniyle şikayetçiyim. Eylül 2026’da taah...hüdüm bitecekken Digiturk’ten gelen ısrarlı aramalar sonrasında 17 Temmuz 2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla telefon üzerinden üyeliğimi yeniledim. Bu görüşmede bana aç...

Digiturk Bein Connect Spor paketi taahhüdüm 10. ayda bitecekti ve taahhüdümü yenilemek istemediğimi defalarca kez belirt...meme rağmen, aynı numaradan tekrar tekrar telefonla arandım. Sürekli aranmaktan ve rahatsız edilmekten çok bunaldığım için en sonunda üyeliğimi tamamen iptal ettirdim ve yaklaşık 8...

Digiturk’ten üniversitelilere özel paketi iPhone SE 2020 cihazım üzerinden kullanmak için satın aldım. Ancak uygulamaya ...girdiğimde “Onaylanmamış bir cihazla işlem yapmaya çalıştınız, lütfen cihazınızı onaylayınız” uyarısıyla karşılaşıyorum. “Cihazı tanımla” dediğimde ise bu kez üyeliğime ait kayıtlı...

19.05.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket + 100 Mbps internet kampanyasına geçiş yaptım. Kampanya sırasında baş...ka firmadan gelenlerin internet cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı açıkça taahhüt edildi. Önceki internet sağlayıcım Türk Telekom’du ve buraya topl...

Digiturk sabit internet aboneliğimde 26 Temmuz’dan bu yana Diyarbakır Yenişehir’de internetim tamamen kesik durumda. Üç ...gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 6 kez aradım ancak her seferinde yalnızca “ekiplerimiz uğraşıyor” denilerek ge...

Digiturk / Bein Connect üzerinden 25 Temmuz tarihinde internet sitelerinden Trendyol Süper Lig dahil olan 99 TL’lik öğre...nci paketini satın almak istedim. Ancak sadece telefon ve tablet üzerinden izlenebileceği yazdığı için başvurumu bu aşamada tamamlamadım. 26 Temmuz Pazar günü 0312 960 00 53 numar...

Digiturk fiber internet abonesiyim. 20 Temmuz'da internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 10 gündür ...şehir merkezinde olmama rağmen hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. 21 Temmuz'da arıza kaydı açıldı ancak aradan geçen zamana rağmen arıza giderilmedi ve bana net bir bilgi ...

Mayıs ayında Digiturk’e Yıldız Dolu Paketi için üye oldum. Üyelik yapılırken kredi kartı ile ödemede aylık 700 TL, fatur...alı seçenekte ise 900 TL ücret olduğu söylendi. Ben kredi kartından üye olmak isterken, kamu konutlarında oturduğum için arayan Digiturk yetkilisine indirim olup olmadığını sorduğu...

Digiturk’te Eylül 2025 döneminde başlayan ve Aralık 2025’e kadar her ay 548 TL olarak faturalanan taahhütlü paketim, her...hangi bir onayım ya da bilgilendirme yapılmadan 2026 Ocak, Şubat, Mart ve Nisan aylarında 598 TL’ye, Temmuz ayında ise 648 TL’ye yükseltilmiştir. Taahhüt sürem devam ederken paket ...

Yaklaşık bir hafta önce Digiturk’ün yeni üyelikler için sunduğu, aylık 419 TL ücretli ve Ziraat Bankkart’a 1.000 TL jest... para kampanyasını gördüm. Eşimin üzerine olan mevcut Digiturk aboneliğini iptal ettirip, kendi adıma yeni abonelik açtırarak bu kampanyadan yararlanmak istedim ve iptal sürecini b...

27.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası ve Digiturk’ün ortak kampanyası kapsamında Digiturk aboneliği başlattım. Kampanya ge...reği 1000 TL Bankkart Lira hesabıma yansıtıldı, ancak şu anda bu Bankkart Lira bakiyem hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edilmiş durumda. Ziraat Bankası ile yaptığım görüşmede...

Digiturk tarafından bilgim ve onayım dışında 20.07.2026 tarihinde 12 aylık abonelik için peşin ödemeli tek fatura ile 5....586 TL tahsilat yapıldı. Yıllardır ödemelerimi otomatik ödeme talimatı ile, günü geçirmeden düzenli şekilde yaptığımı ve peşin ödeme yapmak istemediğimi telefonla arandığım görüşme...

8 Ağustos 2025 tarihinde Samsun İlkadım Digiturk bayisinden 1 yıllık uydulu yayın hizmeti satın aldım ve taahhüt sürem 8... Ağustos 2026 tarihinde dolacaktı. 17 Nisan 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkezi tarafından arandım, taahhüt süremi hatırlatıp yenileme teklifinde bulundular. Süremi özellikle bel...

Digiturk fiber internet aboneliğimde 21.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemdeki dünya semb...olü bir haftadır kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 10 defadan fazla arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde servis gelece...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır ara ara yaşadığım sinyal seviyesi düşmesi ve ekranın kare kare olu...p yayının tamamen kesilmesi sorunu son 1 ayda neredeyse her gün tekrarlanmaya başladı. Her ay düzenli olarak ödememi yapmama rağmen yayın akışını düzenli olarak takip edemiyor, ald...

Digiturk’ün internet üzerinden gördüğüm öğrenci kampanyası reklamına güvenerek 25 Temmuz tarihinde online olarak üyelik ...başlattım. Reklamda özellikle “istediğin yerden izle” ifadesi vurgulanıyordu, ben de bunun televizyonumdan da izleyebileceğim anlamına geldiğini düşünerek aboneliği kabul ettim. A...