Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum siparişlerim Hepsijet kargo ile tarafıma gönderildi; ancak kargolar kargolandıktan ...sonra Hepsijet hiçbir şekilde teslimat denemesi yapmadan, beni aramadan ve bilgilendirmeden ürünleri iade sürecine aldı. Tüm bu süreci sadece kendi takibimle fark ettim.
Dün itiba...
Kolay Gelsin üzerinden 151734416 takip numaralı gönderim için aynı gün teslimat hizmeti aldım ve bunun için ek ücret öde...dim. Kargocu arkadaş beni arayıp adreste olup olmadığımı sordu, adreste olduğumu teyit ettikten sonra “10 dakikaya oradayım” dedi. Ancak yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen ge...
Geçen sene üyelik almıştım. Bu sene bana sormadan tekrar üyelik yapılmış ve üstelik yüksek fiyattan gerçekleştirilmiş. M...üşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda, muhtemelen yeni üyelerin görüşmelerini alıyorlar ve bekleme süresi giderek artıyor. Telefonla aradığımda ise bir paket bilgisi veya bir...
Online üye olmak isterseniz çok hızlı bir şekilde gerçekleşiyor fakat sonrasında bir konu hakkında teknik destek almak i...çin en az on kere girişimim oldu. Sürekli bir yerlere yönlendiriyorlar ve telesekreter karşınıza çıkıyor. Sadece üye olursanız ve her şey sorunsuz giderse yüzünüz gülebilir fakat e...