Digiturk İade Talebi

Digiturk Bey'in Connect üzerinden “Kutusuz Yıldız Dolu Öğrenci Paketi”ni satın aldım. Uygulama açıklamalarında cep telef...onu, tablet ve bilgisayardan izleme yapılabildiği yazdığı için özellikle bilgisayarımdan da kullanabileceğimi düşünerek üyeliği gerçekleştirdim. Ancak 26 Temmuz’dan beri bilgisayar...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi abonesiyim. 2025 Temmuz ayında aylık 400 TL olarak başlayan üyeliğimi kullanıyordum. 2026... Haziran ayından itibaren neredeyse her gün defalarca kez kampanya ve tarife yenileme için aranmaya başladım ve bu yoğun aramalardan bunaldığım için Digiturk’ün kendi uygulaması üz...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk aboneliği olan bir müşteriyim. Sporun Yıldızı paketini kullanırken, 300 TL’ye 14 Temmuz 2026 ...tarihine kadar bir yıllık abonelik satın almıştım. Ancak abonelik sürem bitmesine rağmen tarafıma ne SMS ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu bilgilendi...

Eşimin üzerine kayıtlı 1026806724 üyelik numaralı Digiturk Bein Sport “bc Yıldız Dolu” paketini yaklaşık 2 yıl boyunca k...ullandık. İkinci yılın sonunda taahhüdü yenilemek istemediğimizi, bizi arayan operatörlere açıkça ilettik. Buna rağmen Ağustos 2026 dönemi için, 03.08.2026–02.09.2026 tarihlerini k...

Digiturk spor paketi aboneliğim 12 aylık taahhüt kapsamında olmasına rağmen, herhangi bir bilgim ve açık onayım olmadan ...taahhüdüm kendiliğinden yenilenmiş ve Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 1.655,03 TL tutarında haksız bir fatura çıkarılmıştır. 17.08.2026 son ödeme tarihli bu faturayı kabul etmiyo...

Digiturk beın Connect üzerinden uzun süredir spor paketi kullanıyordum. Taahhütlü aboneliğimin bitmesiyle birlikte herha...ngi bir onayım veya bilgim olmadan tarafıma taahhütsüz abonelik tanımlandığını fark ettim. 6.08.2026 tarihinde incelediğimde, aboneliğimin 2.08.2026 tarihinde iznim olmadan yenilen...

Digiturk’te Avrupa’nın Yıldızı paketini kullanıyorum ve sözleşmem 02.11.2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, iznim ve... onayım olmadan Sporun Yıldızı ek paketi tarafıma tanımlanmış. Bu ek paketten dolayı Temmuz ve Ağustos ayları faturama fazladan 499 TL yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim. Nisan ayından bu yana aynı anda iki farklı üyelik üzerinden olmak üzere Garanti BBVA... Bonus kredi kartımdan her ay iki ayrı ücret tahsil ediliyor. Toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazladan ödeme oluştu ve bu tutarlar her ay kart ekstremde görünmeye devam ediyor...

02.07.2026 tarihinde Digiturk ile 30 Mbps internet hizmeti için müşteri temsilcisi aracılığıyla aylık 649 TL bedelle 1 y...ıllık taahhüt yaptım. Ancak hemen ardından gelen faturalarım taahhüt ettiğimiz ücretin çok üzerinde oldu. Temmuz ayı faturam 2.235 TL, ağustos ayı faturam ise 1.850 TL olarak düze...

Digiturk’te Pts Yalın Fiber 50 m paketine 750 TL taahhütlü olarak abone oldum ancak sistemde bu taahhütlü tutar bir türl...ü yansıtılmıyor ve her ay taahhüt dışı, yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Son aylarda gelen faturalarım sırasıyla yaklaşık 759 TL, 1249,89 TL ve son olarak 1469,03 TL olarak görün...

Digiturk üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan devam ettirilmiş ve bu kapsamda tarafıma 2.157,84 TL tutarında ücret yansıtı...lmıştır. 06.08.2026 tarihinde Digiturk’ten gelen SMS ile adıma bir fatura kesildiğini öğrendim, ardından hesabımı kontrol ettiğimde bu faturayı Ziraat Bankası üzerinden kendim öded...

Digiturk TV yayını için yeni bir paket satın alırken bana aylık 299 TL ödeyeceğim söylendi ve bu şekilde yıllık paket iç...in onay verdim. Ancak hemen ardından kredi kartımdan tek seferde 7.002,82 TL çekim yapıldığını gördüm. Söylenen fiyat ile alınan ücret arasında ciddi bir fark var ve bu konuda hiçb...

Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Digiturk’te 1 ana oda ve 2 yan oda üyeliği kullanıyorum. 2026 Mayıs ayında tarafıma araya...rak yan oda ücretlerinin 999 TL olacağı bilgisi verildi ve devam edip etmeyeceğim soruldu. Ücreti özellikle teyit ederek bu şartlarda iki yan oda için de üyeliğimin devam edeceğini...

Bein Connect üzerinden 06.04.2026 tarihi itibarıyla başlatılmış görünen bir paket için hiçbir başvurum ve onayım olmadığ...ı halde her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu paketi ben başlatmadım, herhangi bir üyelik ya da paket aktivasyonu talebim olmadı. Buna rağmen aylık 959 TL ol...

Digiturk üyeliğimiz yapıldıktan sonra, daha 15 gün dolmadan iptal talebinde bulunduk. İptal için aradığımızda tarafımıza... “iptal edildi, herhangi bir ücret yansımayacak” denildi. Buna rağmen hesabımıza ücret yansıtıldığını gördük ve mağduriyet yaşadık. Üyeliği başlattıktan sonra kurulum için hiç kim...

30.06.2026 tarihinde Digiturk’ün internet + uydu kampanyasına aylık 1.349 TL karşılığında abone oldum. Uydu kurulumum so...runsuz şekilde yapıldı ancak binamda Türk Telekom altyapısı olmadığı için internet hizmeti hiç bağlanamadı ve bu hizmetten tek bir gün bile faydalanamadım. Buna rağmen Digiturk, i...

Digiturk’ün Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri ile birlikte, Türk Telekom altyapısı üzerinden limitsiz 35 Mbps’ye k...adar internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet hızımda ciddi yavaşlamalar ve kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma bir servis ekibi yönlendirildi. G...

Uzun süredir Digiturk ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 13.06.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyoru...m. İnternet bağlantım çalışmadığı halde, bu süre boyunca düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve ücret tahsil edilmeye devam ediliyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her se...

Digiturk ile 24.06.2026 tarihinde internet aboneliği için 499 TL’lik kampanya üzerinden sözleşme yaptım. Görüşme sırasın...da ve yapılan anlaşmada 499 TL dışında herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen sistemde adımın üzerine biri 499 TL, diğeri 599 TL olmak üzere iki ayrı sözleşme yan...

Digiturk aboneliğimde yaklaşık 3 gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli “Kanal bulunamadı.... Sinyal bağlantılarını kontrol edin, Digiturk kolay kurulum yapın” şeklinde kırmızı bir hata mesajı çıkıyor ve kanal kurulumunu bir türlü yapamıyorum. Bu süre boyunca yayından hiç...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıcısıyım ve 02.08.2026 tarihinden itibaren yayını tamamen kaybettim. Televizyonda hiçb...ir kanalı izleyemiyorum ve 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ekranda sürekli “kanal kurulumu yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve yayın gelmiyor. Spor ve TV paketlerimi kullan...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketi için telefonla arandığımda, kampanya kapsamında 12 ay taksitli ödeme yapılacağı, mevcut a...boneliğimin ise 09.09.2026 tarihinde biteceği ve ödemelerin o tarihten sonra başlayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 24.07.2026 tarihinde kartımdan, telefonda belirtilen ücretten ...

Digiturk’te yaklaşık iki yıldır peşin ödemeli yıllık aboneliğim bulunuyor ve mevcut üyeliğimi sorunsuz kullanıyordum. 05....03.2026 tarihinde internet ve Bein Connect içeren yeni bir üyelik yapmak istedim. Ancak yapılan işlemde bu yeni üyelik, mevcut yıllık üyeliğime entegre edildi ve bu nedenle iki ay...