İzinsiz Başlatılan Paket İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebi

Bein Connect üzerinden 06.04.2026 tarihi itibarıyla başlatılmış görünen bir paket için hiçbir başvurum ve onayım olmadığı halde her ay düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark ettim. Bu paketi ben başlatmadım, herhangi bir üyelik ya da paket aktivasyonu talebim olmadı. Buna rağmen aylık 959 TL olmak üzere 5 aydır benden ödeme alınmış durumda.

Bein Connect müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü muhatap bulamadım ve durumu kimseye izah edemedim. Hem haberim ve onayım olmadan başlatılan bu paket nedeniyle hem de aylardır kartımdan çekilen tutarlar yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İzinsiz başlatılan bu paketin derhal iptal edilmesini, geriye dönük olarak tüm haksız tahsilatların tarafıma iade edilmesini ve hesabımdan/ kartımdan bu şekilde iznim dışında hiçbir işlem yapılmaması için gerekli güvenlik kontrollerinin uygulanmasını talep ediyorum.