to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk'ta İzinsiz Üyelik Yenilenmesi Ve 2.157,84 TL Ücretinin İadesi Talebi
Digiturk üyeliğim, bilgim ve onayım olmadan devam ettirilmiş ve bu kapsamda tarafıma 2.157,84 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. 06.08.2026 tarihinde Digiturk’ten gelen SMS ile adıma bir fatura kesildiğini öğrendim, ardından hesabımı kontrol ettiğimde bu faturayı Ziraat Bankası üzerinden kendim ödediğimi fark ettim. Oysa üyeliğimin sona erdiğini düşünüyor, herhangi bir devam veya yenileme onayı vermediğimi biliyorum.
Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak hem üyeliğimin nasıl olup da devam ettiğini hem de bu tutarın neden tahsil edildiğini sordum ancak olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İznim ve açık onayım olmadan devam eden bir üyelik için bu şekilde ücretlendirilmemi kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, bilgim dışında tahsil edilen ve tarafımdan ödenen 2.157,84 TL tutarın iade edilmesini ve üyeliğimin onayım olmadan tekrar yenilenmeyecek şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum.
