Digiturk İade Talebi

Mevcut Digiturk aboneliğimin süresi yarın dolmak üzereyken, bugün saat 12.40’ta 0 212 473 73 73 numaralı çağrı merkezind...en arandım. Görüşme sırasında bana, aylık 450 TL ödeyerek 12 ay boyunca ödeme yapacağım ancak toplamda 14 ay boyunca kullanabileceğim bir abonelik teklifi sunuldu ve ben de bu tekl...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında “modem kiralama bedeli” adı altında her ay 90 TL civarında ücret yansıtılmaktadı...r. Ancak kullandığım modem ve fiber altyapı tamamen Türk Telekom’a aittir. 2026 yılı Haziran ayında TTNET’ten Digiturk internete geçerken Türk Telekom, modem ücretinin tamamını ben...

Digiturk’ten Kayseri Talas ilçesindeki adresime Dolu Yıldız Paketi aboneliği başlattım. 17.08.2026 tarihinde yapılan kur...ulumda, yeni müşteri olmama rağmen eski model bir uydu alıcısı getirildi ve kurulum hatalı yapıldığı için taahhüt edilen 298 kanalın tamamı açılmadı. Kurulum esnasında özellikle ye...

Kayseri Talas Bahçelievler’de bulunduğum adreste Digiturk internet aboneliğim üzerinden 18 Ağustos’tan beri internetim h...iç yok; yaklaşık 20 gündür de internet hizmetim aşırı kesintili ve çoğu zaman hiç yok denecek kadar zayıf. Modemde ve bağlantıda sık sık “internet bağlantısı yok” uyarısı görülüyor...

Epttavm üzerinden “Digiturk 1 yıllık Süper Lig paketi (Web, cep, tablet, Smart TV, Apple TV 4K, Android TV) kurulumsuz” ...isimli ürünü 22.08.2026 tarihinde 4.318,92 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram PTT-G9V7QTB3G-220826. Satın alma sonrası tarafıma Digiturk Bein Connect kodu ve aktivasyon için ...

Digiturk emekli paketi kapsamında Bein Connect ve taraftar paketi içeren, kurulumu ücretsiz ve 2.500 TL’ye kadar geçiş b...edelinin karşılanacağı söylenen pakete başvuruda bulundum. 5 Ağustos 2026 tarihinden bu yana bağlantım yapılmadı. İzmir Karşıyaka Bostanlı’da bulunan Egetech Bilişim aracılığıyla, ...

TÜRKSAT firmasından uzun süredir internet hizmeti alırken Digiturk tarafından telefonla aranarak aynı interneti daha uyg...un fiyata kullanabileceğim söylendi. Ben de yalnızca mevcut internetimin iptal edilmesi ve sorunsuz bir geçiş yapılması halinde Digiturk’e geçebileceğimi özellikle belirttim. Buna ...

Digiturk Aile Paketi abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür düzenli olarak yayın hizmeti alamıyorum. Yayın sürekli donuyor, ço...ğu zaman hiçbir şey izleyemiyorum ve ekranda sık sık e48-32 hatası görünüyor. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde iletişim kuramadım, ...

Digiturk’te yaklaşık iki ay önce 734 TL ödediğim mevcut üyeliğimi, sendikam üzerinden sunulan indirimli kampanya nedeniy...le müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim ve bana söylenen şekilde eski kutuyu bayiye teslim ettim. Ardından sendika indirimi kapsamında aylık 340 küsur tl ödeyeceğim yeni pa...

Digiturk abonesi olarak modül temini için 15.07.2026 tarihinde başvuru yaptım, aradan 45 gün geçmesine rağmen ekipman hâ...lâ teslim edilmedi. Buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, her seferinde aynı ezber cevaplar verildi ancak h...

Digiturk’ten spor paketi ile birlikte internet hizmeti satın aldım. Kurulum ekibi evime gelip hem Digiturk bağlantısını ...hem de internet bağlantısını yaptıktan sonra internet hizmetinden hiç yararlanamadım; kurulumdan bu yana evimde bir kez bile internet çalışmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetler...

Digiturk üyeliğim kapsamında bir yıllık kontrat yapmamıza rağmen her yıl tekrarlanan bir fatura mağduriyeti yaşıyorum. B...aşlangıçta bir paket için anlaşıyoruz, birkaç ay sonra bana “şu paketi size hediye etmiştik, hediye süresi bitti, bu yüzden faturanız iki katına çıktı” denilerek normalin yaklaşık ...

BeIN Connect üzerinden Digiturk “Sporun Yıldızları” paketine 4.500 TL ödeyerek üye oldum. Ancak 12.08.2026 tarihinden be...ri üyeliğim benim onayım ve bilgim olmadan dondurulmuş görünüyor ve bu nedenle hiçbir maçı izleyemiyorum. Parasını ödediğim yayına erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ko...

Digiturk üzerinden eğlence paketi üyeliğimi 28 Temmuz’da başlattım, yasal cayma süresi içinde 3 Ağustos’ta iptal ettirdi...m. Üyeliğime ait kutu ve ekipmanları eksiksiz şekilde teknik servisinize teslim ettim ve tarafınızdan ekipman iadesinin gerçekleştiğine dair onay SMS’i aldım. Üyelik için QNB bank...

Digiturk tarafından aranarak abonelik için görüşme yaptım. Telefonda hem arayan kişi hem de eve gelen kurulum personeli,... bütün maçları izleyebileceğim bir paket olduğu bilgisini defalarca verdi. Özellikle sordum, “Tüm maçları izleyebilecek miyim? ” diye teyit ettim ve bu şekilde kabul ettim. Onay iş...

21.08.2026 tarihinde Google Play üzerinden Digiturk adına kesilen 2.499 TL tutarında “Yıllık 4 Ekran Spor Ekstra” abonel...ik satın alımı, bilgim ve onayım dışında çocuğum tarafından yapılmıştır. İşlem detaylarında gpa. 3343-0988-7547-63170 numaralı ödeme hareketi görünmektedir. Bu aboneliği kullanmad...

Digiturk spor paketim olmasına rağmen bu akşamdan beri canlı maçları açamıyorum. Maçları açmaya çalıştığımda ekranda sür...ekli “Can not find content URL 403” şeklinde bir hata alıyorum ve yayın hiç başlamıyor. Spor paketimi özellikle canlı maçlar için kullanıyorum ancak şu an aldığım bu hata nedeniyl...

Temmuz ayında Bein Connect üzerinden bc Öğrenci Yıldız Dolu Paketi’ni öğrenci indirimiyle satın aldım. Satın alma sırası...nda paketin kapsamı konusunda yanıltıldım, paketin TV’de geçerli olmadığını sonradan öğrendim. Ligler başladıktan sonra ise hem mobil uygulamadan hem de bilgisayardan defalarca gir...

Digiturk spor paketi üyeliğim olmasına rağmen bugün itibarıyla kapsamında olan futbol maçını Smart TV üzerinden izleyemi...yorum. Bein Connect hesabıma girmeye çalıştığımda 403 hatası alıyorum ve yayınlara erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak sistem sü...

Digiturk’ten Süper Lig paketine üye oldum, üyeliğim üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı.... Geçen hafta perşembe gününden bu yana bekliyorum. Tarafıma gelen SMS’lerde teknik servis kurulumu ile ilgili bilgilendirme yapıldı ve hafta içi gelecekleri söylendi ancak belirti...

Digiturk’te öğrenci Süper Lig üyeliğim olmasına rağmen beın Sports 1 kanalını izlemek istediğimde sürekli “cihazını kayd...et” uyarısı çıkıyor. Ekrandaki yönergeyi takip ederek kaydet butonuna bastığımda ise bu kez “telefon numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Oysa üyelik bilgilerimde telefon numaram ...

Digiturk aboneliğim için yaptığım taahhüt süresi bitmiş olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Ağustos 2026 dönemi iç...in 1.600,84 TL tutarında fatura kesilmiştir. Taahhüdümün hangi tarihte biteceğiyle ilgili bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmediği için, herhangi bir iptal veya taahhüt sonlan...

Digiturk abonesi olarak İstanbul Pendik’te ikamet ediyorum ve 2 gündür yayın alamıyorum. Televizyon ekranında sürekli e4...8 hatası çıkıyor ve çanak antenden sinyal gelmiyor uyarısı alıyorum. Sorunla ilgili olarak servis kaydı açmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Teknik servisi telefonl...