Digiturk İade Talebi

Digiturk’ten arandım ve bana 4 büyük takımın maçlarıyla birlikte Anadolu kulüplerinin maçlarını da içeren bir paket satı...ldı. Telefonda bu maçları izleyebileceğim söylenmesine rağmen, kurulum yapıldıktan sonra pakette maç yayınlarının olmadığını gördüm. Kuruluma gelen teknik servis personeli de pake...

Digiturk spor paketi üyeliğimden kaynaklanan borcum bir süre önce bir hukuk bürosuna devredildi. Bu süreçte, hukuk büros...una borcumdan daha fazla ödeme yaptım. Yaklaşık 15 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım ödemelerin tamamının Digiturk’e aktarıldığı, bu nedenle Digiturk’ün fazla yapmış olduğum ödemeyi ta...

Şirketten 12 aylık Digiturk TV abonelik paketini peşin ödeme ile satın aldım ve taahhüt sürem Mart 2026 tarihinde sona e...rdi. Süre sonunda tarafıma çeşitli zamanlarda telefon aramaları yapıldı ancak bu aramalara dönüş yapmadım, herhangi bir görüşme gerçekleştirmedim ve yeni bir abonelik sözleşmesine ...

Digiturk Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş.’nin spor paketini Sinop ilinde mobil Digiturk olarak kullanıyordum. ...1 Temmuz 2026 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini arayarak paketimin iptalini talep ettim. Bu süreçte beni 2–3 kez arayarak fiyat düşürme gibi tekliflerle...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızları” paketine üyeydim. Taahhüdümün 9 Haziran tarihinde bittiğini, gelen SMS’i fark etmediğim ...için bilmiyordum. Taahhüt süremle ilgili Nisan ayında bir arama yapıldı ancak avantajlı teklifler genelde son dönemde yapıldığı için beklemeyi tercih ettim. Sonrasında tarih yaklaş...

Digiturk’ün internet hizmeti için yaptığım abonelikte, satış aşamasında bana ilk 3 ay 349 TL, sonrasında ise 650 TL ödey...eceğim söylendi. Ayrıca modem ücretinin de ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Ancak gelen faturam 760 TL olarak kesildi ve faturada modem kiralama ücreti ile birlikte benim hab...

Digiturk’ün Ankara Yenimahalle’de kayıtlı üyeliğimde yaklaşık 4.000–5.000 TL aralığında haksız fatura yansıtılması neden...iyle şikayetçiyim. 2025 Ağustos, 2025 Temmuz ve 2026 Temmuz faturalarımda, paket üyelik ücretime ek olarak fazladan tutarlar kesildiğini sonradan fark ettim. Bu üç dönemde toplamda...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Çoğu firma 1000 Mbps internet için... çok daha makul faturalar sunarken, ben Digiturk’ten sadece 35 Mbps hız için aylık 700 TL ödüyorum. Üstelik imzaladığım sözleşmede 50 Mbps internet verileceği belirtilmiş olmasına ...

Yaklaşık 23 yıldır Digiturk abonesiyim. Uzun süredir hemen hemen her sene periyodik olarak genel arıza gerekçeleriyle de...stek almak zorunda kalıyorum ve Digiturk kaynaklı arızaların bedeli sürekli olarak tarafıma fatura ediliyor. Ödediğim abonelik ücreti karşılığında yeterli ve kesintisiz hizmet alam...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında 35 Mbps limitsiz ADSL paketi kullanıyordum. 8 Mart’tan itibaren adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Buna rağmen Mart ve Nisan aylarında düzenlenen faturaları ödedim, toplamda yaklaşık 1.2...

Digiturk’ten indirimli maç paketi satın aldım ancak paketi hiç kullanmadım ve cayma hakkımı kullanmak için 09.07.2026 ta...rihinde başvuruda bulundum. Buna rağmen cayma hakkımın 7 gün olduğunu, bu süreyi geçtiğim için fesih talebimi kabul edemeyeceklerini ilettiler. Ben ise cayma süresini 14 gün olarak...

1026394718 abone numaralı Digiturk üyeliğimin süresi dolduğu halde iptal ed...ilmediğini ve 2 aydır haksız yere devam ettirildiğini belirtmek istiyorum. ...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’ün telefonla araması sonucu hem TV hem internet aboneliğinin birlikte olduğu bir kampanyay...a dahil oldum. Görüşmede, mevcut Superonline aboneliğimden erken ayrılmam gerektiği, bunun için ödeyeceğim cayma bedelini ise Digiturk’ün karşılayacağı özellikle söylendi. Hatta öz...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...

24 Haziran’da e-Devlet üzerinden Digiturk’e ev internetimi taşıma onayı verdim. O günden bu yana yaklaşık 10–15 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı ve mağdur durumdayım. Bu süreçte Digiturk ekipleri iki kez eve geldi. İlk geldiklerinde mevcut modemimin eski olduğunu ve güncelleme almadığını, bu ...

Digiturk’teki aboneliğimizi iptal etmemize ve kutuyu da iade etmemize rağmen, son 10 gündür müşteri hizmetleri tarafında...n sürekli olarak aranıyorum. Daha önce 1300–1400 TL civarında faturalar öderken hiçbir şekilde aranmazken, yayını iptal ettikten sonra her gün defalarca kez aranmaya başladım. Her...

Yaklaşık 1 yıl önce Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi için 1 yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen Digit...urk, yıl sonunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan aboneliğimi kendi kendine devam ettirip 1026210439 numaralı üyeliğim üzerinden gereksiz bir faturalandırma gerçekleştirmiştir...

Uzun zamandır Digiturk internet aboneliğimde ciddi hız problemleri yaşıyorum. VDSL hizmeti kullanmama rağmen internet hı...zım sürekli çok düşük ve sık sık bağlantı sorunu yaşıyorum. Teknik servis defalarca kontrol edildi deniyor ancak yaşadığım sorunlarda hiçbir düzelme olmadı, hala sağlıklı bir inter...

Digiturk’e ait spor paketi üyeliğimde benden fazla ücret tahsil edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. 03.08.2026 tarihinde Ga...ranti Bankası kartımdan 4.600 TL alınması gerekirken 5.100 TL çekim yapıldığını kart hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyl...

Digiturk’ün internet ve TV paketine, reklamlarında gördüğümüz 499 TL’lik kampanya nedeniyle başvuru yaptık. Kampanya şar...tı olarak ilk üyeliğin eşim adına olması gerektiği söylendiği için üyeliği eşimin üzerine başlattık. Buna rağmen daha ilk aydan itibaren faturalar kampanyadaki tutarın çok üzerinde...

Yaklaşık 16 yıldır Digiturk HD kutu kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak hizmet bedelimi ödememe rağmen, ekstra servis... ücreti adı altında sürekli para ödemek zorunda bırakılıyorum. Kutu bozulduğunda, sinyal bağlantısı koptuğunda veya başka teknik aksaklıklar yaşandığında hem mağdur ediliyorum hem ...