to read complaints and reviews, or file yours."Bein Connect e şikayetimi bildirdikten hemen ertesi gün bana dönüp sorunumla ilgilenip sorunu adaletli bir şekilde çözüme kavuşturdukları için çok teşekkür ederim"
BeIN Connect spor müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık üç ay önce telefon...la aranarak indirim kampanyasından bahsedildi. Görüşmede ısrarla aylık 299
Digiturk üzerinden 1031970789 abone numarasıyla Mersin Yenişehir’de evimde internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir h...aftanın en az 2–3 günü internetim tamamen kesiliyor, bazı haftalar bu durum haftanın ortalama 3 günü yaşanıyor ve artık süreklilik haline geldi. Bu kesintiler nedeniyle aldığım hiz
Yaklaşık bir ay önce Digiturk internet ve TV üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliğimi iptal ettirmeden önce, o dönemki Digitu...rk faturam kredi kartımdan 12 taksit olacak şekilde çekildi. Üyeliğimin iptal tarihi 09.08.2026 olmasına rağmen, kredi kartımdan bu taksitlerden 2 tanesi tahsil edildi ve şu ana ka
18.06.2026 tarihinde saat 17.17’de Digiturk Bein Connect paketimle ilgili 1024565333 numaralı aboneliğim için Bein Sport...s Genel Müdürlüğü tarafından arandım. Bana özel bir teklifleri olduğu, ayda 179 TL’ye şu an kullanmakta olduğum paketi aynı şekilde kullanmaya devam edebileceğim söylendi. Telefond
Yıllardır Digiturk abonesiyim ve tüm maçların olduğu paketi kullanırken paketim, bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş.... Yaklaşık 3–4 aydır maç izleyemiyor olmama rağmen, sorunun teknik bir arızadan kaynaklandığını düşündüğüm için ancak 2 ay önce paketimin izinsiz şekilde değiştirildiğini fark ettim
Digiturk’ün Yıldız paketi için tarafıma verilen taahhüt kapsamında bu paketin devreye alınacağı ve faturalarımın buna gö...re düzenleneceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen paket hiç devreye alınmamış ve bu süre boyunca yüksek tutarlı faturalarla karşılaştım. Durumu bugün müşteri
Digiturk’ten internetli Digiturk paketi aboneliği başlattım. Buna rağmen internet hattıma herhangi bir taahhüt tanımlanm...adığı için Ağustos ayına ait faturam olağanüstü yüksek geldi ve yaklaşık 2.800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Normalde bu paketin içinde internet taahhüdümün de olması gerektiğini
U*** süredir Digiturk üzerinden aldığım spor paketinden yaklaşık 3 yıldır sorunsuz faydalanıyordum, üyeliğimin bitiş tar...ihi de Eylül 2026 olmasına rağmen bu sezon itibarıyla artık hizmetten yararlanamıyorum. Yayınları açmaya çalıştığımda Digiturk, beni Tod platformuna yönlendiriyor, Tod uygulamasına
Yaklaşık 4 haftadır Digiturk yayınlarımda sinyal yok ve kurulum ya da teknik servis hizmeti verilmiyor. Frekans güncelle...mesi sonrasında televizyon ekranımda sürekli “kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın alamadığım için parasını ö
Digiturk abonesiyim ve yaklaşık temmuz ayından bu yana bazı kanalları kesinlikle izleyemiyorum. Özellikle maç ve haber k...anallarında sorun yaşıyorum. Normalde 88 numaralı kanalda A Spor’un olması gerekirken TRT Spor çıkıyor ve listede A Spor kanalı hiç görünmüyor. Benzer şekilde bazı haber kanalların
Yaklaşık 1,5 aydır Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyon izleyemiyorum. Üç hafta önce arıza nedeniyle teknik se...rvis kaydı açtım ve bir hafta sonrasına randevu verdiler. Randevu günü 0212 473 73 99 numaralı telefonu aradığımda, telesekreter hatta kalmamı ve teknik servise bağlayacağını söylü
30 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk ile yaptığım görüşmede kamu personeli olmam nedeniyle bana indirimli spor paketi tanı...mlanacağı bilgisi verildi ve kamu personeli olduğuma dair belgeyi e-posta ile iletmem istendi. İstenen belgeyi aynı gün d***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla gönder
Digiturk aboneliğim için 30.08.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hi...çbir işlem yapılmadı ve nakil gerçekleşmedi. Buna rağmen aboneliğim devam ediyor ve hizmeti alamadığım süre için de ücret işlemeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
Digiturk (Bein Connect) 12.05.2025 tarihinde internet sitesine girerek sezonluk maç yayın paketi aldım ve ödemeyi kredi ...kartı ile ödedim. İlgili 12.05.2026 tarihinde biten üyeliğim için (sezonluk üyeliklerde iptal durumu olmamakta) tarafıma borç tahakkuk edilmiş ve hakkımda yasal takip başlatıldığın
Başlık: Günlerdir Çözülmeyen İnternet Arızası ve Fatura İadesi Talebi Digiturk abonesiyim. Abone No: 1032276182 26.08....2026 tarihinde internetim kesildi ve bugün 04.09.2026 itibarıyla hâlâ sorunum çözülmedi. Günlerdir internet hizmeti alamamama rağmen herhangi bir teknik ekip gelip inceleme yapmadı
Digiturk Bein Connect üzerinden Süper Lig paketi satın aldım. İlk başta yanlış paket seçtiğim için müşteri hizmetlerini ...aradım, durumu anlattım ve bana bir link gönderdiler. Gönderilen bu link üzerinden tekrar üyelik aldım; ancak meğerse sadece tek takım izlemeye açık bir paket tanımlanmış, ben ise
Digiturk üzerinden internet ve kutu üyeliği başlattıktan kısa süre sonra teknik bir sorun yaşamaya başladım. Kumanda çal...ışmıyor ve sorunun kutudan kaynaklandığı tarafıma iletildi. Üyeliğimin daha ilk ayında olmamıza rağmen yayından verimli şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım sorun için teknik servi
25.08.2026 tarihinden beri Digiturk ev internetim tamamen kesik durumda ve on gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıy...orum. Modemimde sadece bazı ışıklar yanıyor, internet bağlantısı ise hiç gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu olduğunu söylediler ancak net bir çözüm tarihi ve
08.02.2026 tarihinde aylık 569 TL ödemeli beın Connect paketini satın aldım. 20.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinizi... arayarak bu paketi sonlandırmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında, ligler başladığında ürünün daha pahalı olacağı, ancak şu anda aylık 399 TL’lik bir ürün bulunduğu bilgisi
Bein Connect üzerinden Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket kullanırken, bilgim ve onayım olmadan paketim Neo Y...enileme 12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi (aylık 149 TL) olarak değiştirilmiş. Bu paket değişikliğinden hiç haberim olmadığı halde otomatik ödeme talimatım devam
Digiturk Bein Sports üzerinden kutusuz öğrenci paketini bugün satın aldım. Ancak televizyon üzerinden içerikleri denediğ...imde paketi beğenmediğimi fark ettim ve satın almadan kısa bir süre sonra, yaklaşık iki saat içinde üyeliğimi iptal ettirmek istedim. 03.09.2026 tarihinde Kuveyt Türk banka kartım
Digiturk üzerinden Bein Sports’un TOD platformundan İngiltere Premier Lig ve Fransa Lig 1 maçlarını da içeren, “süper do...lu” olarak ifade edilen yüksek ücretli paketi satın aldım. Paketi aldığım ilk gün bu liglerden maçları izleyebiliyorken, kısa süre içinde başka maçları açtığımda “Bu maçı izlemeye
Digiturk Sporun Yıldızı paketini uzun süredir kullanıyordum, üyeliğim yeni sezon öncesinde sona eriyordu. Fiyatın yüksek... gelmesi nedeniyle eşimin üzerine yeni üyelik açtım. Müşteri hizmetleri ile telefonla görüştüğümde ayda 300 TL karşılığında yine Sporun Yıldızı paketi ile Süper Lig, İngiltere Ligi
Digiturk’te 1021041966 numaralı aboneliğin sahibiyim. Üyeliğimin yenileme dönemi geldiğinde Digiturk tarafından telefonl...a arandım. Bu görüşmede, yenileme ücretinin kayıtlı ödeme yöntemim üzerinden otomatik olarak tahsil edileceği açıkça söylendi ve ayrıca benim bir ödeme yapmam gerektiğine dair herh
