Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sezonluk Üyelik Sonrası Haksız Borç Tahsilatı, İade Ve Özür Talebi

77

Digiturk (Bein Connect) 12.05.2025 tarihinde internet sitesine girerek sezonluk maç yayın paketi aldım ve ödemeyi kredi kartı ile ödedim. İlgili 12.05.2026 tarihinde biten üyeliğim için (sezonluk üyeliklerde iptal durumu olmamakta) tarafıma borç tahakkuk edilmiş ve hakkımda yasal takip başlatıldığını öğrendim. Konu hakkında Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, borcun yasal takipte olduğunu belirterek sorumluluk almadı. Bu nedenle hukuk bürosu ile görüşmem gerektiği söylendi.

Hukuk bürosu ile görüşerek bunun haksız olduğunu belirttim ama yine de ödemeyi 04.09.2026 tarihinde Yapı Kredi Bankası üzerinden 2.005 TL tutarında EFT/havale ödemesi yaptım. Bu durumun tamamen haksız bir para tahsilatı olduğunu düşünüyorum.

Yaşanan bu haksız tahsilatın derhal incelenerek alınan tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Digiturk tarafından yazılı ve açık bir özür talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Müşteri Mağduriyeti

132

Beın Connect üzerinden Digiturk üyeliğimi 02.08.2025 tarihinde satın aldım ve ödemeleri kredi kartımdan 12 taksit halind...

İzinsiz Otomatik Yenileme Ve Fatura İptali

689

Digiturk üzerinden yıllık Bein Connect paketi satın almış ve ödememi alım esnasında peşin olarak yıllık şekilde yapmıştı...

1 Destek1 Yorum

İptal Sonrası 2.800 TL Kesinti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

40

21 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 5.988 TL bedelle, aylık 499 TL ödemeli, 12 taksit olacak şekilde Bein Connect spo...

1 Destek

Hizmet Süresi Sonunda Otomatik Devam Eden Üyelik Ve Haksız Fatura Tahsilatı

457

Digiturk’ten kredi kartımla ön ödemeli Bein Connect spor paketi satın aldım. Hizmet süresi bittikten sonra platformu kul...

1 Destek3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Bein Connect Hizmet Yavaşlığı

Digiturk BeinConnect Hizmet Yavaşlığı

Profil fotoğrafı
Muhammed
Bein Connect Yayın Kalitesi Çok Kötü!

Bein ConnectYayın Kalitesi Çok Kötü!

Profil fotoğrafı
Gülabi
Epttavm Üzerinden Satın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Epttavm ÜzerindenSatın Alınan Digiturk Abonelik İadesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Digiturk Firmasındaki Sıkıntı!

DigiturkFirmasındaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Asli
Digiturk Kanal 78 Ve TRT1 Çekmiyor!

Digiturk Kanal 78Ve TRT1 Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular