Digiturk İade Talebi

Digiturk / beın Sports aboneliğimi sonlandırmak için 22.08.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum. İptal işlemi sonr...asında tarafıma bildirilen cihaz ve ekipmanların tamamını 29.08.2026 tarihinde eksiksiz olarak teslim ettim. Tüm bu sürece rağmen 22.08.2026 tarihinde banka hesabımdan Digiturk ad...

Digiturk aboneliğime ait Ağustos 2026 faturama 400 TL civarında fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. 31.08.2026 tarihi...nde Yapı Kredi üzerinden toplam 974,12 TL olarak tahsilat yapılmış durumda, ancak paket ücretim bu tutardan daha düşük olmasına rağmen faturada bunun üzerinde bir bedel görünmekted...

29.08.2026 Cumartesi günü Digiturk ile telefon üzerinden görüşerek Dört Büyükler kampanyasına dahil olacağım şekilde bir... anlaşma yaptım. Görüşmede bana ayda 349 TL ödeyeceğim söylenerek bu kampanyaya dahil edileceğim belirtildi. Ancak sonrasında, konuştuğumuz kampanya ve ücret yerine, bilgim ve ona...

14.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi yeniledim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bana kam...panya olarak aylık 349 TL fiyat teklif edildi; ardından kamu personellerine özel %25 indirim uygulanacağı ve faturamın 261 TL olarak yansıyacağı açıkça tarafıma iletildi. Bu indir...

Digiturk spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır kutu arızası nedeniyle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Yayın tamame...n kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süreçte çağrı merkezini arayarak sorunun giderilmemesi halinde sözleşme bitiminde iptal talebinde buluna...

Digiturk talebim olmadığı halde üyeliğimi iptal etti ve 1974 TL mi hiç etti Digiturk'e birkaç üyeliğimiz bulunuyor 1004...947704 numaralı üyeliğin Yan Oda iptal talebimi iletmek için 6 Ağustosta telefonla başvurdum, talebim alındı. Aynı görüşmede lig maçlarını izleyebilmek için senelik 1974,81 TL kred...

Digiturk üyeliğimde tanımlı olan Yan Oda hizmetini hiç kullanmıyorum. Geçen yıl bu Yan Oda hizmetini kapatmak için aradı...ğımda, ısrarla iptal etmeyip 1 yıl ücretsiz kalacağını söylediler. Daha önce de fazladan ödemeler yaptığım için yan odayı ücretsiz yaptıklarını belirtmişlerdi. Yıllardır üye olmamı...

Beın Connect / Digiturk üzerinden 30.08.2026 Pazar günü yeni üyelik talebi oluşturdum. Başvuru sırasında 1–2 gün içinde ...kurulum için geleceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Buna rağmen üyelik için ödemem kartımdan çeki...

Digiturk ev interneti için kullandığım Limitsiz 35 paketimde 12 Ağustos 2026 tarihinden bu yana evimde internetim yok. M...odemimde power, DSL, internet ve Wi‑Fi ışıkları yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor; ancak WAN IP adresimin 10.71.6.252 olarak kaldığı, yani IP havuzunda kilitli kaldığı söyleniyo...

Yaklaşık 2,5 haftadır Digiturk yayın hizmetimizi kullanamıyoruz. Televizyon ekranında sürekli olarak “Sinyal yok” ve e52...-32 kodlu hata mesajı çıkıyor, buna rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte defalarca teknik servis talebinde bulunduk. Her aradığımızda “not aldık, acil olarak bildirdik, ...

Digiturk markası, aboneliğin bittiğini haber vermeden, beni aramadan, telefonlarımı açmadan, icraya verip işten attırmak...la, bazı mallarımı ipotek koymakla beni süründürmekle tehdit etti. Bunun üzerine zorla benden 8200 TL para aldı ve ben mağdurum. Hiçbir şekilde markaya ulaşamıyor, abonelik feshi y...

Uşak merkez Saçlı Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık dört aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım D...igiturk’e bağlı, altyapı ise Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Dört ay önce yaşanan bir kopmadan sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık bir ...

25 Ağustos’ta Ankara Mamak’ta Digiturk’e online başvuru ile abone oldum. Bana sadece 650 TL civarında olan Yıldız Dolu p...aketin bulunduğu, başka bir paket seçeneği olmadığı söylendi ve bu pakete abone edildim. Ancak şu anda Ankara’da aynı Digiturk aboneliğinin 509 TL gibi daha düşük bir bedelle yapı...

Digiturk’ün internet ve taahhütlü üyelik hizmeti kapsamında 16 Haziran 2026, 16 Temmuz 2026 ve 16 Ağustos 2026 son ödeme... tarihli faturalarımda taahhüt koşullarına aykırı ve kısım hesaplama yapılmadan fazla faturalandırma ile karşılaştım. 16.06.2026 son ödeme tarihli faturamda taahhütlü paketim gere...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk üyesiyim ve son 4 aydır spor paketiyle ilgili olarak kredi kartımdan çift fatura çekilmesi so...runu yaşıyorum. Haziran ayından bu yana her ay kart ekstreme Digiturk adına iki ayrı tahsilat yansıyor ve bu duruma rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı. Defalarca Digiturk müşteri hi...

Digiturk Bien Connect üyeliğimi 14 Ağustos’ta aktif hale getirdim. Sadece 7 gün sonra, 21 Ağustos’ta üyeliğimi iptal ett...irmek için Digiturk’ün iptal hattını telefonla aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüşmede 30 Ağustos Cuma günü itibarıyla üyeliğimin sonlandırılacağı ve ısrarla sormama rağmen tar...

Digiturk’ten her sezon başında kendi talebimle satın aldığım Sezonluk Taraftar Paketi – Galatasaray paketimi bu yıl beni...m onayım olmadan aylık üyeliğe dönüştürmüşler. Temmuz 2026 itibarıyla en yüksek fiyattan aylık üyelik başlatılmış, ancak bu değişiklikle ilgili bana ne bir telefon görüşmesi yapıld...

Digiturk Sporun Yıldızları Dolu Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır servis talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekild...e dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerini ve online kanalları kullanarak defalarca kayıt bırakmama rağmen her seferinde “Yarın sizinle iletişime geçilecek” denildi, fakat ne arayan ol...

Digiturk spor paketi için yaptığım başvuruda bana aylık 486 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak iki gün önce kartımdan 12 aylı...k toplam tutar, aylık 556 TL üzerinden çekildi ve ödemem bu şekilde fazladan alınmış oldu. Durumu öğrenmek için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, görüştüğüm temsilci öncek...

Bein Connect üzerinden öğrenci paketi satın aldım. Üyelik numaram 33560950. Tüm Süper Lig maçlarını izlemek için bu pake...ti tercih ettim ancak maçları sadece TV ve tabletten izleyebileceğimi sonradan öğrendim. Bu kısıtlamanın üyelik esnasında açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerekirken herhangi b...

Digiturk spor paketi abonesiyim. TÜRKSAT uydu değişiminden sonra yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Te...levizyonda sürekli olarak kanal bulunamadığına dair Digiturk hata ekranı görüyorum ve yayınlar açılmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 20 kez aradım. He...

Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetim 8 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet kullanamıyoru...m. Modemde bağlantı olmadığı için internete erişemiyorum ve günlük işlerimi, iletişimimi ve eğlence amaçlı kullanımlarımı yapamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetlerine def...

21.08.2026 tarihinde Digiturk abonesi oldum ve 12 aylık taahhüt karşılığında aylık 499 TL ödemek üzere anlaştım. Ancak g...ördüğüm lüzum üzerine, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin bana tanıdığı "14 günlük koşulsuz ve cezai şartsız cayma hakkımı" ku...