to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık 20 yıldır düzenli olarak faturamı ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen so...n yaşadığım olayda hem teknik olarak hem de müşteri memnuniyeti açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Evimde televizyonu her açtığımda kanal sıralaması 23’ten bir anda 76’ya
02.08.2026 tarihinde saat 16:21’de Digiturk’ten online arama ile fiber internet ve Süper Lig paketi için arandım. Görüşm...e sırasında ekranda kampanya olarak bu paketin aylık 629 TL olduğu, ayrıca 12 ay boyunca bu ücretin sabit kalacağı ve ekstra bir tutar yansımayacağı özellikle belirtildi. Ben de öz
Digiturk’ten TV ve internet paketi için başvuru yaptık. A**** S********** Atça Mahallesi’indeki adresimize kurulum için ...yönlendirilen, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıtan Ö*** A**** isimli kişiyle ciddi bir mağduriyet yaşadık. Kurulum için evimize gelen bu kişi, hiçbir şekilde gelmeden önce
Digiturk aboneliğimde kullandığım kumanda yaklaşık 1 aydır arızalı. Kumandadan kanalları sırayla değiştirmek istediğimde... 23’ten 71. Kanala atlıyor, 23’ten tek tek bastığımda ise 23, 24, 25, 26 şeklinde normal şekilde ilerliyor. Yani kanalları normal zapping yaparak izleyemiyorum. Bu sorun için müşt
Digiturk aboneliğimde iki gündür hiçbir kanalda yayın alamıyorum. Tüm kanallarda “hiçbir kanal yok” uyarısı ve e52-32 ha...ta kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde televizyon izleyemiyorum. Sorun üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Bana teknik servis yönlendirebileceklerini, bunun için de servis üc
29.08.2026 Cumartesi günü Digiturk ile telefon üzerinden görüşerek Dört Büyükler kampanyasına dahil olacağım şekilde bir... anlaşma yaptım. Görüşmede bana ayda 349 TL ödeyeceğim söylenerek bu kampanyaya dahil edileceğim belirtildi. Ancak sonrasında, konuştuğumuz kampanya ve ücret yerine, bilgim ve ona
31.08.2026 Pazartesi günü 0212’li bir numaradan Digiturk tarafından arandım ve Yıldız Paketi için aylık 350 TL ücretle a...bonelik teklifi sunuldu. Telefonda belirtilen bu fiyatı kabul ettim ve kurulum için randevulaştık. Bugün ekip adresime gelip kurulum için geldiklerinde bu sefer aylık ücretin 639
21 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk’ten 5.988 TL bedelle, aylık 499 TL ödemeli, 12 taksit olacak şekilde Bein Connect spo...r paketi satın aldım. Bu paketi sadece birkaç gün kullandıktan sonra 25 Ağustos 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında Bein Connect danışma merkezini aradım ve görü
2026 Mayıs ayında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Bana internet paketimin 789 TL olacağı, ayrıca 2026/20...27 sezonu maçları için sezon başlangıcında tek seferlik 1.500 TL karşılığında Sporun Yıldızı paketinin tanımlanacağı söylendi. O görüşmede zam olursa nasıl etkileneceğimi sorduğumd
Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine ilişkin taahhüt sürecimde hem verilen sözler tutulmamış hem de fiyat konusunda mağdur e...dilmekteyim. Temmuz ayından itibaren bana süresiz kampanya ve fiyat garantisi olduğundan bahsedildi, ancak bu fiyat garantisi uygulanmadı. Durumu fark edip Digiturk’e ilettiğimde,
Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. İki ana üyelik ve bir Yan Oda olmak üzere toplam üç üyeliğim bulunuy...ordu. Sürekli artan ve makul bulmadığım üyelik bedelleri nedeniyle 03.09.2026 tarihi itibarıyla tüm üyeliklerimin iptalini talep ettim. 02.09.2026 tarihinde ekipmanları eksiksiz o
Yaklaşık 10 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni bir adrese taşındıktan sonra yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde yayın alamıyo...rum, televizyon hiç açılmıyor ve kanal yüklenmiyor. Ekranda sürekli “sinyal yok, fişi çıkarıp takın, alıcınızı kontrol edin, destek alın” şeklinde uyarılar çıkıyor. Taşındığım sit
Digiturk’ün dcr HM-9504HD model kutusunu kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır cihazda sürekli “sinyal yok” hatası alıyoru...m. Yayınları kesintisiz izleyemez hale geldim. Sorunun giderilmesi için Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi cihazlarından kaynaklanan bu arıza için benden 700 TL servi
29.08.2026 tarihinde Dijitiruk firmasından telefonla aranarak tüm kanallar ve maç yayınlarının da dahil olduğu 1 yıllık ...abonelik için 299 TL’lik paket teklif edildi, bu ücret üzerinden onay verdim ve görüşmenin ses kayıtlarının da alındığı özellikle belirtildi. 01.09.2026 tarihinde bağlantı yapıld
Digiturk’ten maç izlemek için bir paket satın aldım. Ertesi gün paketi iptal ettirirken tarafıma ücret iadesi yapılacağı... söylendi. Ancak aradan yaklaşık 10 ay geçtikten sonra kredi kartı ekstreme baktığımda ödediğim tutar ile iade edilen tutar arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Ödeme yapı
Uzun yıllardır Digiturk kullanıcısıyım ve 29853278-001 numaralı aboneliğim İstanbul Kartal’daki adresimde aktif olarak d...evam ediyor. Son 1 yıldır Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Üyeliğimin ilk kurulumunda, Digiturk dekoderi TV’ye bağlandığında TV’de ses sorunu oluştu. TV’de herhangi bir proble
03.09.2026 tarihinde Bein Connect üzerinden 569 TL’ye Yıldız Paketi satın aldım. Ancak sisteme giriş yaptığımda tarafıma... sunulan paketin aylık 1150 TL olarak göründüğünü fark ettim ve bu tutar, satın alım sırasında belirtilen fiyatla tamamen çelişiyor. Sorunu Zonguldak ilinden, Bein Connect sayfası
İnternet aboneliğimi Teknosanet’ten Digiturk’e taşıdım. Bu işlem sırasında cayma bedelimin 2.500 TL’ye kadar karşılanaca...ğı bilgisini verdiler. Bu kapsamda Digiturk’ün veri hizmeti sağlayıcısı ücreti olarak Teknosanet’e 1.178 TL ödeme yaptım ve ilgili faturayı da kendilerine ilettim. Buna rağmen tar
Digiturk internet aboneliğimi yaklaşık 3 hafta önce aldım ve aldığımdan beri günün her saatinde, neredeyse her 10 dakika...da bir kopma yaşıyorum. Bu nedenle interneti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum ama buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arama
Digiturk’te Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üyeyim ve ücretini eksiksiz ödediğim halde 30.07.2026 tarihinden beri... bazı maç yayınlarını izleyemiyorum. Özellikle Süper Lig’de dört büyük takımın maçları için 77. kanala geldiğimde ekranda sürekli e16-04 hatası alıyorum ve yayın açılmıyor. Yanlış
21073150 numaralı Digiturk aboneliğimi 6 Haziran 2026 tarihinde dilekçe ile iptal ettirdim. İptal talebimden sonra defal...arca kez aranarak aboneliği sürdürmem için ikna edilmeye çalışıldım, her seferinde net bir şekilde kabul etmediğimi belirttim. Sonrasında “yayınlarınızı ve aboneliğinizi donduralım
Digiturk Spor paketleri için kullandığımız Digiturk cihazında uzun zamandır yayın izlerken kanallar kendiliğinden atlaya...rak geçiyor ve normal şekilde kanal değiştiremiyoruz. Yayını izlerken bu durum sürekli yaşanıyor ve sağlıklı şekilde maç izleyemiyoruz. İstanbul Kartal’daki adresimize konu ile il
Digiturk TV den hiç memnun değilim. 2-3 ay önce üye oldum. Üyelikten hiç memnun değilim. İptal etmek istiyorum 5.400 lir...a cayma bedeli çıkıyor. Gelin cihazınızı yapın hizmet verin diyorum. Teknik servis ücreti 700 TL istiyorlar. Hizmet alamadığım bir ürüne her ay 729 lira fatura ödüyorum
Merhaba. Bugün Digiturk firması ile bir sorun yaşadım. Taahhüt süremin bitmesi ile birlikte iade etmiş olduğum modemin ...taraflarına ulaşmadığını iddia ettiler. Buna istinaden mesajla bana 3500 TL daha fatura çıkardılar. Modemi gönderdiğim DHL firmasından almış olduğum bilgilere göre modemin ilgili f
