Taahhüt Edilen 350 TL Fiyatı Yerinde 639 TL İle Değiştirildi

31.08.2026 Pazartesi günü 0212’li bir numaradan Digiturk tarafından arandım ve Yıldız Paketi için aylık 350 TL ücretle abonelik teklifi sunuldu. Telefonda belirtilen bu fiyatı kabul ettim ve kurulum için randevulaştık.

Bugün ekip adresime gelip kurulum için geldiklerinde bu sefer aylık ücretin 639 TL olduğunu söylediler. Telefonda açıkça 350 TL olarak belirtmelerine rağmen eve geldiklerinde bambaşka bir fiyatla karşılaştım. Bu tutarsızlık nedeniyle kurulumun yapılmasını kabul etmedim ve ekip kurulum yapmadan geri gitti.

Telefonla verilen fiyatla adrese gelindiğinde söylenen fiyat arasında bu kadar fark olmasını hem yanıltıcı hem de tüketici açısından mağduriyet yaratıcı buluyorum. Benden ilk aramada taahhüt edilen aylık 350 TL üzerinden Digiturk Yıldız Paketi aboneliğimin başlatılmasını ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.