Yanıltıcı Satış Ve 5.000 TL Üzeri Çekim Şikayeti

29.08.2026 Cumartesi günü Digiturk ile telefon üzerinden görüşerek Dört Büyükler kampanyasına dahil olacağım şekilde bir anlaşma yaptım. Görüşmede bana ayda 349 TL ödeyeceğim söylenerek bu kampanyaya dahil edileceğim belirtildi.
Ancak sonrasında, konuştuğumuz kampanya ve ücret yerine, bilgim ve onayım dışında taraftar aboneliği adı altında yıllık bir işlem yapılmış ve kartımdan 29.08.2026 tarihinde 5.000 TL’nin üzerinde toplu çekim yapılmıştır. İstediğim aylık Dört Büyükler kampanyası olmasına rağmen, farklı bir paket ve taahhüt uygulanması ahlaki ve doğru bir satış yöntemi değildir.
Müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendiği halde tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben, telefonda anlaştığımız şekilde ayda 349 TL’lik Dört Büyükler kampanyasının tanımlanmasını, sözleşmenin buna uygun şekilde düzeltilmesini ve tarafıma fazladan veya hatalı yansıtılan tutar varsa iadesini talep ediyorum.

















