Onaysız Bein Connect Üyeliği Uzatılması Ve Yüksek Fatura İptali Talebi

Bein Connect üyeliğimin bitiminde Digiturk uydu üyeliğine geçmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan Bein Connect üyeliğimin devam ettirildiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, e-posta ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan, Eylül 2026 dönemi için hesabıma 2.111,74 TL tutarında fatura yansıtılmıştır.

Digiturk Online İşlemler ekranına girdiğimde, müşteri numaramın 1029163804 olduğunu ve söz konusu faturanın son ödeme tarihinin 16.09.2026 olarak göründüğünü tespit ettim. Bein Connect üyeliğimi sürdürmek gibi bir talebim olmadığı halde, uydu üyeliğine geçtikten sonra ekstra bir ücretlendirme yapılmasını ve bu kadar yüksek bir tutarın benden talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Üyeliğimin benim onayım dışında uzatılması nedeniyle oluşan 2.111,74 TL’lik bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir borç yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun incelenerek, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ederim.