Digiturk Haksız Ücret

Modül cihaz kurulumu 03 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşti; kurulum esnasında görevli kimlik kartımı, gerekli e-devlet ona...yını, kısa mesaj onayını aldım, engelli indirimi için engelli kimlik kartımı aldım ve sisteme yükledim. Hem Digiturk müşteri temsilcisi hem de ürün satışı yapan bayii, engelli indi...

Digiturk beın Connect üzerinden geçen yıl Beşiktaş taraftar paketi kapsamında spor paketine 12 aylık peşin ödeme ile üye... oldum. Ödememi baştan 12 ay için toplu şekilde yaptım ve üyeliğimin 12 ay sonunda, yani 2026 yılının 6. Ayında otomatik olarak sona ereceğini düşünüyordum. Bu süre içerisinde Dig...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Digiturk / Bein Connect aboneliğimin taahhüt bitimine yakın dönemde, özellikle son... 7 aydır sık sık yenileme amaçlı telefon aramaları yapıldı. Bu aramalarda yeni paket teklifleri ile ilgili kesin bir dille ilgilenmediğimi, aboneliğin yenilenmesini istemediğimi aç...

Digiturk / bein Connect’te yaklaşık bir yıldır Sporun Yıldızı paketine taahhütlü olarak üyeydim. Bir yıllık taahhüt süre...m 2 Eylül tarihinde sona erdi. Taahhüt sürem bittikten hemen sonra, 4 Eylül tarihinde Digiturk’ün resmi internet sitesi üzerinden online işlemlerden üyelik fesih başvurumu gerçekle...

Digiturk üzerinden 25-26 Galatasaray taraftar paketi kullandım. Söz konusu paketi 1 yıllık olarak satın aldım ve sezon s...onunda süresi bitti. Sezon bittikten sonra paketi yenilemek için defalarca telefonla arandım ve her seferinde yenileme istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen yeni sezon için he...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi aboneliğim için haksız taahhüt bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 25 Ağusto...s’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebimi ilettim. Bana, taahhüt bedeli çıkacağı, bunun için 31 Ağustos’ta tekrar aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine belirtilen tariht...

Digiturk’ten eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketleri için uzun süredir aboneliğim bulunuyor. Ocak‑Şubat döneminde müşter...i hizmetleriyle yaptığım görüşmede faturamın 179 TL olarak geleceği özellikle belirtilmesine rağmen, Ağustos ayında faturam 758 TL olarak kesildi. Bunun üzerine Digiturk’e fatura ş...

Digiturk Bein Connect için 7 Ağustos 2025 başlangıçlı, 12 aylık taahhütlü bir paket satın aldım ve aylık 289 TL’lik ücre...ti 12 aylık peşin olarak ödedim. Sürenin bitmesine yaklaşık 1 ay kala birçok kez satış temsilcileri tarafından arandım, paketi uzatmam yönünde tekliflerde bulundular ancak hiçbir t...

Digiturk üzerinden hem TV yayını hem de internet hizmeti kullanıyorum. Ancak sözleşmemin bittiğine dair ne SMS ne e-post...a ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma çok yüksek tutarlarda fatura yansıtıldı. Ağustos ve eylül aylarına ait iki ayrı fatura toplamda 3.794,28 TL + 3.689 TL olarak...

Vestel’den aldığım televizyon ile birlikte 1 yıllık ücretsiz üyelik verilmi...şti. Üyelik sürem dolmaya yaklaşırken defalarca kez aranıp yeni üyelik tekl...

9 Ağustos 2026 tarihinde, 1026517089 numaralı Digiturk aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma SMS ile bildirilen kargo firm...ası üzerinden modem ve diğer ekipmanları gönderdim. 941090545083 takip numaralı gönderiye ait kargo firması, ekipmanların “Digiturk modem” alıcısına teslim edildiğine dair SMS gönd...

24.08.2026 tarihinde Digiturk üyeliğim başlatıldı, 25.08.2026 tarihinde ise görüntü kalitesini beğenmediğim için çağrı m...erkezini arayarak cayma hakkımı kullanıp üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede tüketici yasası gereği cayma hakkımı kullandığımı, hiçbir ücret kabul etmeyeceğimi belirttim ve ...

Geçen sene Digiturk’ten maç paketi, kanal paketi ve internet paketini birlikte satın aldım. İnternet paketimin 2 Ekim’de... sona ermesi gerekirken, maç ve kanal paketlerim 2 Eylül’de bitmiş görünüyor. Buna rağmen, 3.09.2026 kesim tarihli ve 16.09.2026 son ödeme tarihli faturam 729 TL olması gerekirken ...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim ve imzalamış olduğum bir sözleşme olmamasına rağmen telefonuma “Digi fatura” adıyla 2.583 T...L tutarında bir fatura gönderildi. Faturanın son ödeme tarihi 16.09.2026 olarak görünmektedir ve bu durumla ilgili, herhangi bir hizmet almadığım, aboneliğim bulunmadığı halde borç...

Digiturk aboneliğimi Ağustos ayında başlatırken kamu personeli olduğum için indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Ayrıca... abonelik sırasında herhangi bir kurulum ücreti alınacağından da bahsedilmedi. Kuruluma gelen görevli, kamu personeli kimlik kartımın fotoğrafını çekti ve bu sayede kamu indirimini...

Digiturk’ten aldığım “Futbolun Yıldızı” isimli yıllık hediye paket nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sürem dolmadan ...önce defalarca kez üyelik iptali için aramama rağmen iptal işlemini günlerce sürüncemede bıraktılar, ancak yaklaşık 3 gün sonra işleme alındı. Bu süreçte herhangi bir onayım olmama...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk üyesiyim ve her yıl düzenli olarak belirli bir fiyat üzerinden yıllık taahhüdümü yenileyerek... üyeliğime devam ediyorum. Bu yıl da müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt yenilemesi yaptım ve aylık bedelin 800–900 TL aralığında olacağı tarafıma söylendi. Haziran 202...

Yıllardır Digiturk müşterisiyim. Mevcut sözleşmem 02.09.2026 tarihinde sona erdi ve bu sözleşme kapsamında önceki aylard...a aylık 389 TL ödeme yapıyordum. 04.09.2026 tarihinde Digiturk Online üzerinden kendi hesabımla yeni sözleşmemi kendim yaptım. Sistem üzerinde bana sunulan pakette aylık ücret 539 ...

Digiturk paketimin taahhüdü 03.09.2026 tarihinde bitti. Yeni paketin taahhüdünü 07.09.2026 tarihinde yaptım. Aradaki 4 g...ünlük fark için bana 889 TL fatura yansıttılar. Neymiş fatura ayın 3ünde kesiliyormuş. Müşteri hizmetlerini aradım ve bu faturayı kabul etmediğimi söyledim. Yine de bu saçmalığa ra...

Digiturk’ten 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Abonelik sırasında internetin yanında 1 yıllık taraftar paketi hediy...e edeceklerini söylediler. Beşiktaş taraftarı olmama rağmen sistemde Galatasaray taraftar paketi tanımlandığını gördüm ve bunun düzeltilmesini, düzeltilmiyorsa üyeliğimin iptal edi...

1004817613 numaralı abonelik numarası ile 10 yılı aşkın süredir Digiturk abonesiyim. Yıllardır düzenli olarak fatura öde...melerimi gerçekleştirmeme rağmen, yaklaşık 3 gün önce herhangi bir tarafımdan kaynaklanan işlem veya talep olmaksızın Digiturk yayınlarım bir anda kesildi ve kanallarım kayboldu. ...

Digiturk internet aboneliğimi Ağustos 2026 civarında iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma verilen kodla modemi DHL Karg...o üzerinden kendilerine geri gönderdim. Tüm süreci, müşteri temsilcisinin yönlendirmelerine uygun şekilde tamamladım. Ancak buna rağmen bir sonraki dönem, Eylül ayı faturamda mode...

Digiturk ile yaptığım spor paketi aboneliğinde aylık 349 TL üzerinden anlaşmama rağmen, tarafıma gönderilen tahmini fatu...ra tutarında aylık bedelin 499 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Üyeliği kabul etmemde temel etken, özellikle Süper Lig maçları için sunulan 349 TL sabit fiyatlı teklifti. Fiyat fa...