Digiturk Haksız Ücret

Digiturk aboneliğimi devam ettirmek için kredi kartı kampanyasıyla beni ikna ettiler ve bu kapsamda kartımdan 27 Temmuz’...da 4.479 TL çekim yapıldı. Ancak 2 Ağustos’ta aboneliğim sonlandırıldı ve şu anda hiçbir yayın alamıyorum. Hem yayınım kesik, hem de ödediğim 4.479 TL ortada kaldı. Müşteri hizmet...

Digiturk Yıldız Dolu Paket aboneliğimi yaklaşık bir hafta önce yeniledim ve çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede bu pake...t için 429 TL’den daha aşağı bir fiyata düşemeyeceklerini söylediler. Ancak aynı binada oturan yan komşumun aynı paketi 379 TL’ye yenilediğini öğrendim. Aynı ürüne bu kadar bariz b...

Tod TV / Digiturk’te bulunan tüm paketleri içeren üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak birkaç gündür bu konuda hiçbi...r şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştığımda sürekli sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum, canlı bir müşteri temsilcisine bağl...

Digiturk ile yaşadığım fatura ve yasal takip süreci hakkında bilgi verilmemesi ve ulaşılabilir bir muhatap bulamamam ned...eniyle mağdur oldum. Nisan ayı faturamı ödemediğimi yeni abonelik oluşturmak isterken tesadüfen fark ettim. İşlem sırasında “yasal takipte dosyanız bulunduğu için üyelik oluşturama...

Digiturk VDSL internet aboneliğimde haftada en az bir kez tekrar eden bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğin...de, ekip gelene kadar günlerce bağlantı olmuyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Şu anda da devam eden ve 24 saati geçmiş bir arıza nedeniyle internetsiz durumdayım. Arıza kaydı...

Digiturk’ün spor paketini kullandım ve taahhüt sürem bittikten sonra uydu alıcısını iade etmek için Siirt merkez Digitur...k bayisine gittim. Ancak bayi tadilatta olduğu için cihazı teslim edemedim, bana alternatif bir teslim noktası ya da farklı bir yöntemle iade hakkında herhangi bir bilgilendirme ya...

Digiturk full paket 4K yayın kullanıyorum. Bir süredir uydu alıcımda kanal değiştirirken sürekli donmalar yaşıyorum ve y...ayın akışı sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. Elektronik cihazlarda zamanla arıza olabileceğini anlıyorum ancak yaşadığım sorunun kaynağının tamamen cihazda mı yoksa yayın hizmeti...

Mart 2026'da Digiturk ile aylık 680 TL ödeme üzerinden 15 aylık taahhütlü abonelik başlattım. Galatasaray maçlarını yakı...ndan ve heyecanla takip eden sadık bir izleyici olarak, platformunuza güvenerek bu uzun süreli taahhüdün altına imza attım. Ancak geldiğimiz noktada, mevcut müşteriniz olarak adeta...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. Televizyonu açtığımda Digiturk kanallarında bir anda ses alamamaya başlad...ım, sadece görüntü geliyor. Uydu üzerinden izlediğim diğer kanallarda ses sorunsuz çalışıyor, problem sadece Digiturk yayınlarında yaşanıyor. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediy...

Digiturk üyeliğini kendi üzerime almak isteyen engelli bir bireyim. Üyelik devir sürecinde benden devir ücreti ve teknik... servis ücreti talep edileceği bilgisini aldım. Hem engelli olmam hem de bu işlem için ayrıca yol masrafına katlanmak zorunda kalacak olmam nedeniyle bu ücretlere itiraz ediyorum. ...

Digiturk’ten uydu ve internet hizmetini birlikte alabileceğim bir paket için 1.350 TL’lik teklif ile başvuru yaptım. Anc...ak internet kurulum talebim iptal edilmesine rağmen, sadece TV hizmeti için aynı tutar tarafıma faturalandırıldı. Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor. Ben paketi TV + internet...

Uzun süredir Digiturk’ün tüm paketlerine aboneliğim bulunuyor. Taahhüdüm bitince mevcut aboneliğimi devam ettirmek için ...taahhüt uzatma talebinde bulundum ancak bana aylık 539 TL fiyat verildi. Aynı dönemde arkadaşım yeni taahhüt için Digiturk ile görüştü ve kendisine tüm paketler için aylık 369 TL ...

Digiturk spor paketi üyeliğim 15.06.2026 tarihinde iptal edilmesine rağmen tarafıma yapılması gereken 4.176 TL tutarında...ki ücret iadesi halen yapılmadı. Uzun süredir beklememe rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak net ...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma evde bulunan kutu, kart ve kabloların iade edilmesi gerektiği bilgis...i verildi. Bunun üzerine 03.07.2026 tarihinde bende bulunan tüm ekipmanları teslim etmek için Kağıthane’deki Dijitim adlı bayiye gittim. Ekipmanları teslim ederken görevli hanımef...

Digiturk’ün internet sitesinden internet + kutulu TV paketlerine bakarken sayfadaki fiyat ve içeriklerin çok anlaşılır o...lmadığını fark ettim. Sitede 659 TL gibi görünen bir paket, bugün yaklaşık bir saat önce müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde 1 000 TL’nin üzerinde bir rakama dönüşt...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk Yıldız Spor paketi abonesiyim. Her sene yenileme döneminde tarafıma erken taahhüt ve zam gel...meden indirim yapılacağı söylenerek çeşitli vaatlerle sözleşmem yenileniyor. Buna rağmen bugün gelinen noktada, yeni abone olan birçok kişiye benim şu an ödediğim tutarın neredeyse...

03 Ağustos 2026 saat 14.56’da, kendilerini Digiturk olarak tanıtan ve resmi Digiturk hesabı olduğunu düşündüğüm sahte bi...r hesapla telefon üzerinden görüştüm. Görüşme yaklaşık 6 dakika 58 saniye sürdü. Abonelik başvurusu için aradığımı sanarak kurulum ve abonelik işlemleri için T. C. Kimlik numaramı,...

Yaklaşık 1 ay önce Digiturk Sporun Yıldızı paketine internet nakil ve Lig TV paketi başvurusu yaptım. O günden bu yana b...aşvurumun tamamlanmasını bekliyorum. Sözleşme imzası için yalnızca bir kez arandım, o görüşmeyi müsait olmadığım için kaçırdıktan sonra ise tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı....

Digiturk’ün Yıldızlı paketine 2025 başında abone oldum ve 2026 Ağustos ayına kadar ayda yaklaşık 900 TL ödedim. Bu süre ...boyunca toplamda yaklaşık 15.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen paketi neredeyse hiç izlemememize karşın yüksek ücret ödemeye devam ettik. Abonelikten ayrılmak istediğimde...

01.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu kampanyasından yeni üyelik başlattım. Üyeliğim oluşturulduktan sonra teknik... servis eve gelip cihaz kurulumu yaptı ve ayrıldı. Daha sonra aynı kampanya üzerinden bir arkadaşıma da üyelik yaptık; ona gelen cihazın benden farklı olduğunu gördüm. Kendi cihazı...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 3–4 aydır çözülmeyen bir yayın ve kanal listesi sorunu yaşıyorum. Kanalları... kurduğumda ulusal kanallardan listede sadece TRT görünüyor. Örneğin kumandadan 22’yi tuşladığımda Show Tv açılıyor ancak kanal ilerleme tuşuyla gitmeye çalıştığımda 23’ten direkt ...

Digiturk’ün internet ve uydu aboneliğini süresi dolduğunda yenilemedim ve cihazı da tarafıma verilen süre içinde, 20 Haz...iran tarihinde teslim ettim. Buna rağmen 15.06.2026 tarihinde hesabımdan Enpara aracılığıyla Digiturk adına 1.308 TL tutarında bir ödeme çekildiğini tesadüfen fark ettim. Aboneliğ...

27.07.2026 tarihinde Digiturk full paket ve Digiturk internet aboneliği başlattım. Ertesi gün kurulum için gelen servis,... evde sadece eşim varken e-Devlet üzerinden gerekli işlemleri benimle telefonda uzaktan yaptı. Ancak televizyonun bulunduğu odada anten girişi olmadığı için salondan kablo çekmek i...