Digiturk Haksız Ücret

Digiturk internet hizmetini Sakarya’da ikamet ederken başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, çok yakında İstanbul’a taşınacağımı özellikle belirttim ve defalarca ilk nakil işleminin ücretsiz olacağını teyit ettirerek bu bilgiye güvenip üyelik işlemlerini tamamla...

Digiturk ile yıllık taahhütlü olarak 3.179 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak geçen seneki taahhüt bitiş tarihini 2 gün ...geçtiğim gerekçesiyle tarafıma 1.539 TL tutarında ek fatura yansıtıldı. Fatura üzerinde bu tutar Ağustos 26 dönemine ait olarak görünüyor. İki günlük gecikme üzerinden bu kadar yü...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde aranıp SMS de aldım; ancak yenilemeyi düşünmedi...

Digiturk Standart paket aboneliğim ve taahhüdüm Temmuz 2026 itibarıyla sona... erdi. Bu tarihten sonra beni arayarak üyeliği yenilemek istediler, ancak f...

1025767912 numaralı dekoderli Digiturk üyesiyim. 02.08.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Sporun Yıldızı” ek paketi iç...in anlaşma yaparak ücreti peşin olarak ödedim ve paketin süresi boyunca hizmeti kullandım. Paketi alırken sezonluk ve taahhütsüz olduğu, süresi bitince kendiliğinden sona ereceği b...

Digiturk internet hizmetim için taahhüdüm bittikten sonraki birkaç gün için fahiş bir fatura çıkarıldı. 03.08.2026 – 02....09.2026 dönemini kapsayan Ağustos 2026 faturam 2.358 TL olarak kesildi. Oysa ben taahhüdümü yenilemiştim, sadece taahhüdün resmi bitiş tarihiyle yeni taahhüdün başlangıcı arasında ...

Digiturk’te Yıldız Dolu Paket için yaptığım 1 yıllık taahhüdüm 31 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduğu için ya...yınların kesilmesini beklerken, hâlâ paketleri izleyebildiğimi fark ettim. 4 Ağustos’ta Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim, iptal talebimi ilettim ve iptalin gerçekleştiği söylen...

Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. 3 Temmuz tarihinde üyeliğimi 1 ay süreyle d...ondurdum. Digiturk’ten de “1003922229 no’lu üyeliğinizin tümü için üyelik dondurma işleminiz gerçekleşmiştir. Takip eden 1 ay boyunca yayınlarınız kapalı olacak ve size fatura çıkm...

Digiturk yayın ve internet paketine uzun süredir 499 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonraki son ay içi...n 1020857244 numaralı üyeliğime 3.699 TL fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da bu tutarı haklı gösterecek bir bilgilendirm...

Digiturk’ten geçtiğimiz yıl Sporun Yıldızı paketini, 12 ay + 2 ay hediye kampanyası kapsamında satın aldım ve yıllık abo...nelik ücretini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Satın alma sırasında ve tarafıma verilen bilgilere göre aboneliğimin 26 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Bugün...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait 2 Eylül 2026 tarihinde bitecek üyeliğimiz için sonlandırma talebinde bulunmak ama...cıyla 5 Ağustos saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tüm tuşlamaları doğru yapmamıza ve sadece iptal için aramış olmamıza rağmen, hiçbir onayımız olm...

Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için bugün, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bir inte...rnet sağlayıcısından Digiturk internetine geçmek istediğimi belirttim, temsilci ile gerekli bilgileri paylaştık ve abonelik için bir link gönderildi. Link üzerinden işlemleri yapm...

Digiturk televizyon temel paket aboneliğimi haziran ayı ortasında sonlandırdıktan sonra, talep edildiği şekilde uydu alı...cısı ve ekipmanları 3 Temmuz Pazartesi günü Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim ettim. Teslimatın ardından 1027889157 numaralı üyeliğime ait ekipmanların teknik servise teslim...

Digiturk’te sporu yıldız paketi abonesiyim. Sözleşmemin süresi dolmasına rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ü...yeliğimin devam ettirildiğini ve bu döneme ilişkin olarak iki ay üst üste çok yüksek fatura çıkarıldığını gördüm. Son iki ay için toplam 4.414 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödeme...

2019 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım ve son olarak Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüt bitiş tarihim olarak d...a 13.07.2026 bilgisini biliyordum. 25.06.2026 tarihinde tarafıma “Yıldız Dolu Paket” isimli paketi 2 ay süreyle hediye olarak kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk onli...

Digiturk üyeliğim devam ederken 20 Temmuz tarihinde yeni bir taahhüt verdim. Ancak bu işlemden sonra 3 Ağustos tarihinde... çıkan faturamda, hiçbir şekilde bana önceden açıklanmayan bir taahhüt cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Durumu anlamak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Faturadaki bu ...

3 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internetli Yıldız Dolu paketimi iptal için başvuru yaptım, önce dondurma işlemi gerçekl...eştirildi. 10 Temmuz’da iptal başvurusu alındı. Daha sonra bana aylık 839 TL’lik yeni bir paket teklif edildi; bu teklif sunulurken özellikle “1 TL bile ek ödeme olmayacak, ekstra ...

05.08.2026 tarihinde saat 10.35 civarında Digiturk’ten arandım ve mevcut üyeliğime ek olarak yeni bir anlaşma teklif edi...ldi. A*** Hanım isimli temsilci bana ikinci abonelik için aylık 349 TL’lik bir fiyat sundu, şartları anlattı ve bu ücret üzerinden kabul ettim. Görüşmede yeni bir üyelik istediğimi...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimin sözleşme bitiş tarihi 1 Ağustos olarak görünmesine rağmen, Digiturk sözleşme t...arihini değil taahhüt tarihini baz alarak işlem yapıyor. Üyeliğimi iptal etmek istediğimde, sözleşme tarihine göre değil taahhüt tarihine göre değerlendirme yapıldığını ve bu neden...

Digiturk Spor paketi kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İki gün önce 349 TL’lik Spor paketi... kampanyasından yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım. Hatay İskenderun’daki evim ve Gaziantep İslahiye’deki adresimle ilgili olarak, İskenderun’daki eve kurulum yapılacağın...

Digiturk beın Connect taraftar paketi üyeliğimi 2025 Ağustos ayında başlattım, taahhüt sürem ise 2026 Ağustos itibarıyla... sona erdi. Taahhüt bitiminde üyeliğimi devam ettirmek istemediğim için sistemi kullanarak online iptal işlemi gerçekleştirdim ve bana bu işlemin iptal edildiği söylendi. Ancak bu...

Digiturk’ün Yıldız Dolu paketini kullanıyordum ve 03.07.2026 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüdüm bittiği gün paketi...n iptali için talep oluşturdum. Daha sonra Digiturk online işlemler üzerinden 25.08.2026 tarihine kadar paketi ücretsiz kullanabileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ancak buna rağm...