Digiturk Haksız Ücret

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk üzerinden beın Sports yayını için abonelik başlattım. Telefonla arandığımda kurulum içi...n en geç 3 iş günü içinde evime gelecekleri söylendi ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Aboneliğim başlamış ve ücret...

Digiturk’te 1022400820 numaralı temel paket üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak tarafıma hiçbir zaman teslim edilmeyen kablo... için, bugün itibarıyla 300 TL “kablo bedeli” adı altında fatura çıkarıldı. İptal sürecinde ya da kurulum sırasında bana herhangi bir kablo verilmediği halde böyle bir ücret yansı...

Bein Connect üzerinden aylık spor paketi aboneliğim bulunmaktaydı. 4 Ağustos 2026 tarihinde Bein Connect müşteri hizmetl...eri tarafından paket yenilenmesi için arandığımda, telefonda açık ve net bir şekilde üyeliğimi yenilemek istemediğimi, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi belirttim. Bu t...

Digiturk ev interneti için telefonla aranarak 729 TL aylık ücret ve bir kereye mahsus 90 TL modem ücreti olacağı yönünde... net bir teklif aldım. Telefonda görüştüğüm kişi, bu ücretlerin sabit olacağını ve sadece bunları ödeyeceğimi söyledi, hesap kesim tarihlerinde ekstra bir ara ödeme olacağından hiç...

Digiturk’te 0212 945 29 09 numaradan kampanya hattı olarak 14.08.2026 tarihinde aranarak Yıldız Dolu paket için 349 TL ü...zerinden anlaşmıştık; ancak bu ay gelen faturam 649 TL olarak yansıtıldı ve bu şekilde anlaşma sağlandığı söyleniyor. Görüşmelerimde özellikle 349 TL olacağı belirtilmişti; buna da...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk spor paketi abonesiyim. Kampanya taahhüdümün 03.09.2026 tarihinde biteceğine dair daha önce S...MS ile bilgilendirme aldım. Buna rağmen aynı tarihte üyeliğime 1028990562 numaralı abonelik üzerinden 1219 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Kampanya bitiş tarihimin 03.09...

Digiturk Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen üyeliğim sistemde sonlandırılmadı ve bu nedenle haksız ücret... çekimiyle karşılaştım. Bu ay başından beri hesabımdan toplam 1.169 TL tahsil edildi. Üyeliğimle ilişkili kayıtlı telefon numaram 5351****17’dir. İptal talebime rağmen hem üyeliği...

Digiturk’te babamın üzerine kayıtlı olan aboneliği, babamın 06.09.2025 tarihinde vefat etmesi nedeniyle iptal ettirmek i...stiyorum; ancak aylardır sonuç alamıyorum. Giresun Şebinkarahisar’da aboneliğimizi yapan bayiye ölüm belgesini ve iptal dilekçemizi elden teslim ettim. Daha sonra, yaklaşık 15 gün ...

Digiturk’ten taahhütlü Yıldız Dolu Paket ve internet hizmeti alıyordum. Taahhüt sürem 02.09.2026 tarihinde sona erdi. Ta...ahhüdüm biter bitmez, henüz hizmetlerden fiilen yararlanmadan tarafıma 2.559 TL tutarında fatura yansıtıldığını, taahhüt bitiş tarihinden yaklaşık 4 gün sonra, gelen yüksek faturay...

Digiturk üzerinden geçen yıl bir yıllık Bc Yıldız Dolu Paketi’ni beın Connect üyeliği olarak satın almıştım. Bu paketin ...süresi bu yıl dolmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir onay alınmadan abonelik şeklinde devam ettirilmiş ve bugün itibarıyla 2.149,45 TL tutarında bir fatura çıkarıldığı bilgisi S...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım televizyonla birlikte bana Digiturk’ün “bc Yıldız Dolu” paketi hediye edildi. Bu pak...eti alırken herhangi bir taahhüt vermedim, 12 aylık hediye paket olduğunu bildiğim için ek bir işlem yapmam gerektiğini düşünmedim. Hediye paketi hiç kullanmama rağmen son dönemde...

03.08.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’de Digiturk ile ev interneti ve taraftar paketi için aylık 729 TL bedelle taahhütlü... olarak anlaşma sağladım. Ancak ilk faturam yaklaşık 1.264 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın “ön ödeme” olduğu söylendi, fakat bu bedelin ne zaman ve na...

02.08.2026 tarihinde ev internetimi Digiturk’e taşıdım. Sisteme yanlış adres girildiği için ne modem kurulumu ne de inte...rnet bağlantısı yapıldı. Yanlış girilen adres sebebiyle Türk Telekom ekipleri de kurulum yapamayacaklarını, adres düzeltme ve kurulumun Digiturk tarafından çözülmesi gerektiğini sö...

Digiturk internet aboneliğimi iptal ettirdim, 1020626957 numaralı üyeliğime ait modemi ise DHL Kargo ile 27.07.2026 tari...hinde kargoya vererek geri gönderdim. Gönderi, DHL Kargo 411538955487 takip numarasıyla sisteme işlendi ve kargo etiketinden de görüldüğü üzere teslim süreci tarafımdan eksiksiz ol...

Digiturk aboneliğimde Eylül dönemine ait faturama 2.200 TL civarında hizmet bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu tutara it...iraz ediyorum. Söz konusu tutarın cihaz bedeli/hizmet bedeli adı altında alınması nedeniyle faturam olması gerekenden çok daha yüksek çıkmıştır. Bu konuyla ilgili olarak Digiturk ...

Digiturk- beın Connect üyeliğim geçen yıldan aktif kalmış ve bu yıl 1 ay için yüklü bir fatura tarafıma iletildi. Ayrıca... adresin de benimle alakası yok. Durumu kendilerine iletince de adres önemli değil üyelik size ait ödemelisiniz dediler. Üstelik bu yıl tod üyeliği aldığım halde bir de bunlara ext...

Digiturk Bein Connect üyeliğimde yaşadığım bir fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Taahhütlü paketimin süresi dold...uğu için taahhüdüm bittikten sonra kutulu yayın satın aldım. Taahhüdümün bittiğini bildiğim için ayrıca aramama gerek olmadığını düşündüm, çünkü bana taahhüt sonunda mutlaka aramam...

Digiturk’ten yaklaşık 1 yıl önce Sporun Yıldızı paketini satın aldım. Bu paketi bir seferlik ve peşin ödeme ile aldım, f...aturalı ve otomatik yenilenen bir üyelik şeklinde olmadığını bilerek tercih ettim. Hizmet süresi bittikten sonra da hiçbir şekilde yenileme onayı vermedim ve tekrar hizmet almak is...

Digiturk’ün aktif abonesiyim. Üyelik numaram 1028802624, abonelik Cemal G***** adına kayıtlıdır. Kullandığım Digiturk ku...mandası üzerinde hiçbir çizik, darbe, kırık veya kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen donanımsal olarak tamamen çalışmamaktadır. Pilleri yenilemiş olmama rağmen kumanda kızılötesi...

Digiturk ile yaşadığım haksız faturalandırma konusunda şikayetçiyim. Geçen sene sadece futbol maçlarını izlemek için bir... yayın paketi almıştım. Bu sezon ligler başlamadan önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda, paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve yenileme yapılmaması konusunda ...

Mayıs 2026’da Digiturk kampanya birimi tarafından yeni taahhüt için arandım. Mevcut paketim 35 Mbps fiber internet, kutu...lu standart yayın ve 12 ay hediye Galatasaray taraftar paketinden oluşuyordu ve aylık 624 TL ödüyordum. Görüşmede bana 100 Mbps fiber internet ve kutulu standart yayın (Premier Lea...

Geçen yıl Digiturk’ten 1 yıllık paket satın alıp ödemesini yaptım. Sürem bitmeye yakınken tarafıma yenileme için telefon...la ulaştılar, ben açıkça yenilemek istemediğimi belirttim. Buna rağmen herhangi bir uyarı veya ek onay almadan üyeliğimi haksız şekilde devam ettirmişler. Ben hizmeti kullanmadığı...