to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım hizmeti sonlandırdıktan sonra modemlerini kendilerine iade etmeme rağmen, mod...em ücretiyle ilgili tarafıma yansıtılan fatura iki aydır düşmedi. Modemi MNG Kargo ile re: 190219221486 gönderi numarası üzerinden gönderdim ve sistemlerinde bunun görülmesini bekl
Digiturk’e 15 gün içinde iptal işlemi yaptırmış olmama rağmen kredi kartımdan iki kez 452 TL çekildi. 17.09.2026 tarihin...de saat 17.40 civarında 0212 473 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sistem bir türlü bağlamadı, temsilciye erişemedim. Daha sonra satış kanalını ar
"İptal sonrası haksız bir şekilde 1.708,42 TL tutarında borç çıkarıldı, ancak Digiturk hatalarını kabul edip faturayı iptal etti. Bu durumdan dolayı özür talep ettim ve sonunda sorun çözüldü."
15 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi müşteri temsilcisi ile yaptığı...m telefon görüşmesi üzerinden, sözleşmemin son günü olması nedeniyle herhan
Digiturk Bein Connect spor paketini kullanırken normalde aylık yaklaşık 350 TL ödeme yapıyordum. Paketi kendim yenilemed...im, ancak onayım ve bilgim olmadan aboneliğim otomatik yenilenmiş ve bu ay faturama 1800 TL yansıtıldığını gördüm. 17.09.2026 tarihinde gelen SMS ile bu tutarı fark ettim ve hemen
Digiturk’e ait 1032793924 numaralı üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında 5.340 TL tutarındaki bedel 12 ay taksitli o...larak kredi kartımdan tahsil edildi. Daha sonra hesabıma 2.903 TL iade edildi, ayrıca 740 TL cayma bedeli yansıtılacağını da kabul ettim. Bu rakamlar dikkate alındığında arada ya
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için başvurduktan sonra tarafıma “iptal talebiniz ulaştı, en kısa sürede bilgilendirece...ğiz, herhangi bir ücretlendirilmeye tabi olmayacaksınız” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen yaklaşık 10 gün boyunca her gün arandım, iptali iptal etmem için ikna edilmeye
Digiturk beın Connect Yıldız paketi aboneliğim Temmuz ayında sona erdi. Aboneliğimin bitiminden önce ve sonra Digiturk m...üşteri hizmetleri tarafından defalarca arandım ve her seferinde paketi yenilemek istemediğimi, aboneliğimi kesinlikle devam ettirmeyeceğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim 1
Digiturk’te geçen sezon için yalnızca 1 sezonluk olarak almış olduğum Sporun Yıldızı paketi, bu sezon için onayım ve bil...gim olmadan üyeliğime yeniden tanımlanmış durumda. Bu durumu, bu ay gelen faturamı kontrol ettiğimde fark ettim. Normalde 199 TL civarında gelen faturam bu ay 830 TL olarak yansıt
Taahhütlü bir şekilde Digiturk taraftar paketi kullanıyordum. Taraftar paketinin taahhüdü bitmek üzereyken müşteri hizme...tlerini arayarak. Paket seçeneklerini sorduğumda bana internet artı bütün maçları 500 TL'ye izleyebileceğimi söylediler. Yani interneti 500 TL'ye bağlatıp yanında bütün maçların he
Digiturk TV aboneliğimi 7 Ağustos tarihinde iptal ettirmeme rağmen üzerime hâlâ fatura çıkarılmaktadır. İptal işleminden... sonra herhangi bir bilgilendirme ya da net bir iptal teyidi almadım. Önce ağustos dönemi için 748,42 TL tutarında fatura kesildi, devamında ise 102867871 numaralı üyeliğime eylül
Digiturk’e ait 1029213926 numaralı TV üyeliğim kapsamında tarafıma SMS ile bildirilen 1.600,84 TL tutarındaki borca ve b...u borca ilişkin gecikme bildirimi yapılmasına itiraz ediyorum. 07.09.2026 tarihinde gelen SMS’te, herhangi bir açıklama yapılmadan bu tutarda bir faturanın son ödeme tarihinin geçt
1014459987 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili olarak tarafıma 1.896 TL tutarında cayma bedeli/fatura yansıtılmıştır. Sö...z konusu bedeli kabul etmiyorum. Üyeliğimin önceki taahhüt süresi sona ermeden önce müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, taahhüt sürem sona erdiğinde aboneliğimi sonlandırac
Digiturk’ten Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 2025-2026 sezonu için Süper Lig ve tüm maçları içeren beın Connect abo...neliği satın aldım. Süresi bittiğinde birkaç kez arandım ve her defasında aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça belirterek teklifleri reddettim ve kullanımı sonlandırdım. 07.0
Digiturk üyeliğimi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen iptalden sonra 1028811608 numaralı... üyeliğim için 0.32 TL tutarında komik bir rakam yeni bir fatura çıkarıldığını ve son ödeme tarihinin geçtiğine dair SMS aldım. İptal işlemi yapılmış bir üyelik için neden tekrar
Digiturk’ten önce TV+internet paketi satın aldım, ancak bu pakette sadece televizyon bağlandı, internet için de birkaç g...ün içinde ayrı bir servis geleceği söylendi. Daha sonra ise aslında yalnızca TV hizmeti aldığım, internetin pakete dahil olmadığı ifade edildi. Bunun üzerine bu aboneliği iptal ede
Digiturk’te geçen yıl kredi kartımla Sporun Yıldızı paketine 12 ay taahhütlü üyelik yaptırdım. Toplam paket ücreti 5.500... TL olarak belirlenmişti. Taahhüdüm bittikten sonra üyeliğimi yenilemedim ve açıkçası taahhüdümün bittiğini de bilmiyordum. Buna rağmen 07.08.2026 tarihi için tarafıma 1 aylık kull
Geçen yıl televizyon alımı sırasında hediye edilen Sporun Yıldızı paketi ile birlikte verilen Bein Connect üyeliğimin sü...resi dolmasına rağmen, Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım. Her seferinde bu hizmeti ücretli olarak kesinlikle devam ettirmek istemediğimi, herhangi bir bedel ödeyerek
Digiturk / beın Connect üyeliğim için 1 yıllık peşin ödeme yapmıştım. Üyeliğim Ağustos 2025 itibarıyla sona ermesine rağ...men tarafıma 1689,77 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldığına dair SMS geldi. Bitmiş olan üyeliğim için tekrar fatura gönderilmesini kabul etmememe rağmen, mağduriyet yaşamamak v
Digiturk beIN Connect üzerinden geçen yıl Lig TV paketi için 12 aylık peşin ödeme yaparak bir üyelik başlatmıştım ve ban...ka üzerinden taksitlendirme ile ödememi tamamladım. Bu 12 aylık süre bu yıl doldu ve üyeliğim sona erdi. Üyeliğim bitmiş olmasına ve bu ay hiçbir şekilde hizmeti kullanmamama rağm
Digiturk’te aylık 850 TL olarak devam eden üyeliğime ek bir spor paketi tanımlattıktan sonra, mevcut tarifemin bozulduğu... gerekçesiyle tarafıma 3.560 TL civarında çok yüksek bir fatura çıkarıldı. Ağustos ayına ait bu yüksek faturayı görünce ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizme
Digiturk abonesi olarak yaklaşık bir aydır yaşadığım fatura sorununu yazmak istiyorum. Faturasını ödediğim dönemin bir s...onraki ayında tekrar ücretlendirme yapıldı ve ağustos ile eylül aylarında mükerrer olarak ücret yansıtıldı. Ağustos ayı faturam yaklaşık 699 TL, eylül ayı için ise Digiturk tarafın
Digiturk be'in Connect Spor Yıldız paket üyeliğim 15.08.2026 tarihinde sona eriyordu ve ben herhangi bir yenileme ya da ...devam talebinde bulunmadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.885,48 TL tutarında yeni bir fatura yansıtıldı ve bugün gelen SMS ile bu durumu öğrendim. 14 Ağu
Digiturk / Bein Connect üzerinden hesabıma, benim talebim ve onayım olmadan bc Yıldız Dolu paketi adı altında yüksek tut...arlı faturalar yansıtılmıştır. Normalde 400–500 TL civarında olan paket, bana ağustos ve eylül ayları için yaklaşık 1.200 TL ve üzerine çıkarak toplamda 2.100 TL civarında bir bede
Bein Sports/Digiturk’te bir yıllık paket satın almıştım ve paketimin ağustos ayında biteceğini biliyordum. Buna rağmen t...arafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gönderilmeden, onayım alınmadan üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş. Bir yıl boyunca yaklaşık 300 TL civarında ödeme yaparken, bu ay hattı
