to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk Bein Connect karışık paket abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır Bein Connect aboneliğimi iptal ettirmek is...tiyorum ancak Digiturk müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aradım, ya hat kendiliğinden kapanıyor ya da “bu bizim işimiz değil, şu numarayı arayı
14.07.2026 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketimi yeniledim ve bu işlem için 4.571,96 TL ödedim. Yenileme sırasında ...Ziraat Bankası kredi kartı ile ödeme yaparsam 1.000 TL jest lira verileceği bilgisi tarafıma açıkça iletildi ve bu bilgiye güvenerek ödememi yaptım. Ödemenin ardından 1.000 TL jes
Digiturk ev interneti aboneliğimi, uzun süreli altyapı kaynaklı arıza nedeniyle kullanamadığım için iptal ettirdim. Buna... rağmen hem yüksek tutarda fatura hem de cayma bedeli yansıtılması nedeniyle mağdur edildim. 12 Haziran civarında başlayan bağlantı sorunu için arıza kaydı açtırdım ve yaklaşık bi
Digiturk’ün kurulduğu günden beri üyesiyim, şu anda hâlâ iki adet vıp üyeliğim aktif olarak devam ediyor. Yaklaşık iki a...y önce bir üyeliğimi kapattım, kutuyu iade etmeyi unuttum. Bu kutu iadesi sebebiyle tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadan, telefonumu bulamadığını iddia ederek İstanbul İcra Dairesi üz
Digiturk’ten 2025 yılında Galatasaray taraftar paketi satın aldım ve bir yıllık paketimin tüm ödemelerini düzenli bir şe...kilde yaparak sözleşme süresini tamamladım. Sezon bitiminde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve paketi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen 17.08.2026 son öde
Digiturk ile Yıldız Dolu paketinde mevcut aboneliğimi yenilerken aylık 900 TL olmak üzere toplam 12 ay için 10.800 TL’ni...n kredi kartımdan çekileceği ve taahhüt süremizin 21.11.2026 – 21.11.2027 tarihleri arasında olacağı şeklinde anlaşma yaptım. Ancak kredi kartı ekstremde aylık 1.005,67 TL çekildiğ
10 Ağustos günü Digiturk spor paketi için telefonla aranarak abonelik yaptırdım. Görüşmede bana aylık 399 TL’lik “Yıldız... Dolu Paket” bilgisi verilip bu fiyata onayım alındı ve kurulum aynı gün içinde gerçekleştirildi. Ayrıca satış temsilcisi S*** Hanım, 399 TL’nin üzerine hiçbir ek ücret talep edilm
Uzun yıllardır Digiturk Bein Sports üyesiyim ve 10 yılı aşkın süredir aynı platformu kullanan sadık bir müşteriyim. Şu a...n yıldız dolu paket üyeliğim, firma tarafından bana kampanyalı denilerek aylık 1.069 TL üzerinden yenilendi ve bu taahhüt Ağustos ayında 1 yıllık olarak yapılmış durumda. Ancak ay
Bein Connect üzerinden spor paketi satın aldım, ben başta kutulu sistem kurulumuyla izlemek istediğimi belirtmiştim. Tek...nik servis geldiğinde evde uydu hattı olmadığı söylendi ve uydu, kablo vb. İşlemler için benden 4 bin küsura yakın ek ücret talep edildi. Bu ücreti kabul etmediğimi, kutulu sistem
1022314841 üye numarasıyla Digiturk internet ve TV abonesiyim. 28.06.2026 tarihinde evimdeki internet bağlantım tamamen ...kesildi. Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda bunun fiber dönüşümünden kaynaklandığı bilgisi verildi ve süreçle ilgili net bir zaman paylaşılmadı. 09.07.2026 tarihinde fiber d
30 Mayıs 2026 tarihinde Digiturk’ün internet + maç paketine başvurdum. Televizyon kurulumum yapıldı ancak internet bağla...ntısı hiçbir şekilde gerçekleştirilemedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak internetin bağlanması için talep oluşturdum fakat hiçbirinde sorunum çözülmedi. İntern
Digiturk’ten modül taktırmak için 17–21 Temmuz tarihleri arasında servis hizmeti aldım. İlk olarak modül takıldı ancak b...u modül arızalı çıktı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, yeniden servis yönlendirdiler ve bu kez modülü söküp Skyworth DT-3501C HD cihaz takıp gittiler. Bu işlemler
Digiturk’e kredi kartı ile abonelik yaptım ve ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen sözleşme sürem 25.08.20...26 tarihinde dolmasına karşın, 12.08.2026 tarihinde üyeliğim bana sorulmadan otomatik olarak uzatılmış ve tarafıma haksız yere fatura kesilmiştir. Bu faturayı da bana herhangi bir
Digiturk ile 1 yıllık üyelik sözleşmesi yaptım, sözleşme sürem 2025 Mayıs – 2026 Mayıs tarihleri arasındaydı. Sözleşme b...itiminden sonra üyeliğimin sona erdiğini düşündüm, zaten sisteme giriş de yapamıyordum. Bu nedenle üyeliğimin otomatik olarak sonlandığını varsaydım ve herhangi bir kullanımım da o
Digiturk Yıldız Dolu paket aboneliğimde 25 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm devam ederken tarafıma 2 aylık hediye Yıldız... Dolu paketi tanımlandı. Bu hediye paketinin 25 Ağustos 2026 tarihinde biteceği açıkça ifade edildiği için, aboneliğe hediye bitimine kadar aynı paketle ve aynı koşullarla devam ed
Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyeliğimi 3 Haziran – 3 Ağustos tarihleri arasında iki ay süreyle dondurdum. O dönem bana..., dondurma süresi sonunda daha uygun fiyatlarla devam edebileceğimiz söylendi. Buna rağmen Digiturk, dondurma süresi bitmeden önce hiçbir bilgilendirme yapmadı, aranmadım. Bugün D
Yüksek fiyat politikanız nedeniyle daha önce aktif olarak kullandığım ve parasını peşin ödediğim Digiturk üyeliğimin ipt...alini talep etmiştim. Buna rağmen ödediğim dönem olan ağustos ayı sonuna kadar yayın hakkımın devam edeceği özellikle belirtilmişti. 12.08.2026 tarihinde saat 15:21’de müşteri hiz
Digiturk ile yaşadığım abonelik ve fatura sorununun acilen incelenmesini talep ediyorum. Mayıs ayında taahhüdüm bitmeden... önce Digiturk tarafından aranarak Ev TV paketim için, içerisinde Süper Lig maçlarının da olduğu 12 aylık yeni bir paket teklif edildi ve aylık ücretin 299 TL olacağı bilgisi veril
Digiturk kutulu üyeliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım fatura mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 03.08.2026 tarihinde 021...2 573 73 73 numaralı telefondan arayarak iptal talebimi ilettim. Görüşmede iptal talebimin alındığı bilgisi verildi, 04.08.2026 tarihinde de üyelik paketimin sona ermesi gerekiyord
13.05.2026 tarihinde Bein Connect/Digiturk taahhüdüm sona erdi ve ben bilerek hiçbir şekilde taahhüt uzatma ya da devam ...talebinde bulunmadım. Buna rağmen 6., 7. Ve 8. Aylar için her biri 1.776,39 TL olmak üzere, toplam 4.114,39 TL civarında fatura yansıtıldı. Senelik yaklaşık 4.000 TL olan bir paket
Digiturk’te Mini Yıldız Paketi kullanıyorum ve ayrıca Süper Lig maçlarını hediye olarak izliyorum. Üyeliğim Eylül 2026 d...öneminde sona eriyor. Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimi iptal etmek istediğimi ilettim. Görüşme sırasında, iptal işlemini Ağustos 2026’da yapmamın daha doğru ol
Digiturk ile aylık 500 TL üzerinden anlaşarak paket satın almama rağmen son iki aydır faturalarım 709 TL olarak kesilmek...tedir. Anlaşma esnasında tarafıma bu tutarın üzerinde bir ücretlendirme yapılacağıyla ilgili herhangi bir bilgi verilmemişti. Faturadaki tutar farkını fark ettikten sonra Digiturk
Digiturk beın Connect üyeliğimi uzun süre önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmiştim. Buna rağmen üyeliğim sis...temde sonlandırılmamış ve tarafıma fatura kesilmeye devam edilmiş. Son zamlardan sonra bu ay artık üyeliğimin tamamen iptal edilmiş olması gerektiğini düşünürken, hesabımı kontrol
Digiturk üyeliğimi yaklaşık üç fatura dönemi önce iptal ettirdim ve iptal edildiğine dair de tarafıma bilgilendirme mesa...jı geldi. Buna rağmen son iki aydır eşimin kredi kartından hâlâ Digiturk üyelik ücreti çekildiğini görüyoruz. İptal işlemi onaylanmış olmasına rağmen düzenli olarak ücret kesilmey
