Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ten aldığım 12 aylık Taraftar Paketi taahhüdüm 2 Eylül 2026 tarihinde sona erdi. Ligler haziran ayında bittiği ...için zaten uzun süredir bu hizmetten fiilen yararlanmıyordum. Taahhüt bitimine yakın hiçbir şekilde SMS, e-posta veya telefon araması ile “paketiniz taahhütsüz olarak yenilenecekti...

Digiturk / Bein Connect üyeliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında çıkarılan fatura nedeniyle mağduriyet yaşamakt...ayım. Üye numaram 1029082000’dir. Geçen sene taahhütsüz Bein Connect paketi satın almış ve ödemesini yapmıştım. Bu paketin süresinin dolmasının ardından Ağustos 2026 dönemi içinde ...

Sivas’ta Digiturk üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili tarife değişikliği ve yanlış bilgilendirme yaşadım. Temmu...z ayının başında Digiturk tarafından telefonla arandım. O sırada 35 Mbps hızında interneti 539 TL karşılığında kullanıyordum. Görüşme sırasında bana 100 Mbps internet paketinin yak...

Digiturk aboneliğim kapsamında 4K kutu değişimi talebinde bulundum ve özellikle 4K kutu istediğimi belirttim. Yaklaşık 2...0 Ağustos tarihinden bu yana İzmir Dikili’deyim ve bu işlem için tarafıma sürekli servis randevusu veriliyor, ancak hiçbirinde kimse gelmiyor. Şu ana kadar toplam 17 kez randevu o...

Digiturk’ten hem TV hem internet hizmeti içeren Yıldız Dolu Paketi’ni kredi kartı ile 12 taksitli olarak satın aldım. Bu...na rağmen her ay ayrıca 1.820 TL tutarında fatura çıkarılmaktadır. Ben bu paketin bedelini kredi kartı taksitleriyle ödediğimi düşündüğüm için, aynı paket için hem kartımdan çekim ...

Digiturk’ten internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak internet bağlantım hiçbir zaman kurulmadığı ve aktif edilmediği... halde tarafıma fatura çıkarıldı. Kurulum ekibi adrese geldi fakat bağlantıyı yapmayı başaramadı, hizmet hiç kullanıma açılmadı. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, sesli onay da v...

20 Ağustos 2026 günü saat 13.52 civarında Bein Sports tarafından yeni internet kutulu paket teklifi için telefonla arand...ım. Telefonda görüştüğüm temsilci, paket ücretinin 725 TL olacağını açıkça belirttiği için bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak daha sonra Digiturk tarafından 16.09.2026 tarihli...

Digiturk aboneliğim için modem parasını ödemiş olmama rağmen üzerime borç görünmekte ve bu borç nedeniyle hakkımda icra ...dosyası açılmış durumdadır. T.C. Merkezi Tebligat Sistemi’nden 10’unda icra dosyasının açıldığını, 14’ünde ise tarafıma tebligat ulaştığında haberdar oldum. İcra dosyasında toplam ...

Digiturk’ten yaklaşık 12 aylık taahhütlü evde yayın paketi almıştım ve bu paketin tamamını 12 ay peşin olacak şekilde, k...redi kartımla taksitli olarak ödedim. Bu sürenin geçen ay itibarıyla bittiğini biliyordum. Taahhüt sürem dolduktan sonra firmayla herhangi bir yeni taahhüt anlaşması yapmadım, sözl...

Digiturk’ün kampanyalı üyeliğini aktif olarak kullanmama rağmen, bir önceki paketimin sistemde iptal edilmemesi nedeniyl...e 16 Ağustos – 16 Eylül dönemi için 1.738,39 TL tutarında haksız bir ücret yansıtılmıştır. Aynı dönemde zaten kampanyalı paketim açık ve aktif olduğu için, kullanmadığım paketin be...

Digiturk ve beın Connect internet artı uydu paketi için 650 TL’ye anlaşarak yaklaşık iki hafta önce yeni üyelik başlattı...m. Ancak sisteme yansıyan tahmini faturam 3.374,59 TL olarak görünüyor ve paket ücreti olması gereken 600–650 TL civarındayken 1.800 TL olarak yazıyor. Bu tutar, bana söylenen hiçb...

Digiturk’ten 2025 / 2026 futbol sezonu için bir yıllık taahhütlü futbol paketi satın aldım. Bu paketin ödemesini de kred...i kartımdan bir yıllık peşin olarak yaptım. Taahhüt sürem bittikten sonra paketi yenilemedim, herhangi bir şekilde devam etme onayı vermedim ve sözleşmenin devamına ilişkin Digitur...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketimi yenilemek için yaptığı engelli indirimi uygulamasından ve müşteri memnuniyeti yakl...aşımından şikayetçiyim. Bugün telefonla arandığımda, 12 ay taahhütlü paket yenilemesi için aylık 649 TL’lik teklif iletildi. Engelli raporum olduğunu ve indirimden faydalanmak ist...

Digiturk beın Connect Yıldız Paketi aboneliğim Eylül 2025 tarihinde sona ermiştir. Aboneliğimin bitimine yakın dönemden ...itibaren ve sonrasında Digiturk müşteri hizmetleri tarafından defalarca telefonla aranmış olmama rağmen bu aramaların hiçbirine cevap vermedim ve Digiturk ile hiçbir görüşme yapmad...

Digiturk’ten 30.08.2025 tarihinde kredi kartımla 12 taksit şeklinde Galatasaray Taraftar Paketi satın aldım ve yıllık ta...ahhüdüm 29.08.2026 tarihinde sona erdi. Bu tarihten sonra üyeliğimin uzatılmasıyla ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir onay vermedim, aksine yenileme için tarafıma yapılan üçten fa...

Digiturk’te internet üzerinden tüm ligleri izleyebildiğim bir paket kullanıyordum. Paketimin süresi geçen ayın 16'sında ...doldu, bu tarihten sonra 2–3 aydır hiçbir şekilde kullanım yapmadım, hatta Bein Connect uygulamasına giriş yapmayı denediğimde “üyelik bulunmamaktadır” hatası alıyordum. Bugün, 17...

Digiturk ile 2026 yılı için Yıldız Dolu pakete 12 aylık peşin ödeme yaptım ve paketi bir yıl boyunca kullandım. Paketimi...n Eylül'de sona ermesine rağmen bana hiçbir şekilde SMS, arama ya da e-posta ile bilgilendirme yapılmadan yine Yıldız Dolu pakete geçirilmişim ve bunun karşılığında 1.800 TL tutarı...

Bein Connect üzerinden geçen yıl 12 aylık paket satın aldım ve paketimin bitiş tarihi 04.08.2025 olarak belirtildi. Pake...t sürem bittikten sonra çeşitli sıkıntılar yaşadığım için üyeliğimi yenilemedim ve hizmeti kullanmadım. Buna rağmen, beni aradıklarını ancak ulaşamadıklarını söyleyerek üyeliğimi i...

Geçen sezon ligi izleyebilmek için Eylül ayında Digiturk’e üye oldum. Sezon bittikten sonra aboneliğimin de sona erdiğin...i düşünüyordum. Bugün telefonuma gelen mesajla, adıma 1029089028 numaralı üyelik üzerinden 2.149,45 TL tutarında fatura kesildiğini öğrenince büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşa...

Digiturk tarafından Gaziantep Şehitkamil adresimdeki ev interneti aboneliğim için aranarak aylık 850 TL’lik bir paket bi...lgisi verildi ve bu ücreti kabul ederek abonelik başlattım. Daha önce de Digiturk kutu aboneliğim bulunuyordu, bu mevcut aboneliğin üzerine internet hizmeti tanımlandı. Haziran ay...

Digiturk’e yeni abone olurken kurulum ücreti ve modem ücreti ödemeyeceğim ve aylık 629 TL taahhütlü fiyat üzerinden hizm...et alacağım şeklinde açıkça taahhütte bulunuldu. Buna rağmen Eylül 2026 dönemi için tarafıma 1.509,40 TL tutarında fatura çıkarılmış ve bu faturada kurulum/modem ücreti yansıtıldığ...

Digiturk’ün taraftar paketi aboneliğini yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra taahhüdüm bittiği için 21.08.2026 tarihinde mü...şteri temsilcinizle görüşerek iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle cayma bedeli olup olmayacağını sordum ve müşteri temsilciniz tarafından bana cayma bedeli yansım...

Digiturk’te tüm liglerin dahil olduğu pakete üyeyim. Yaklaşık 3 aydır yayın izlerken sık sık uydu sinyali gidiyor ve ekr...anda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, çoğu zaman yayın hiç açılmıyor. Bu kadar sık yaşanan bir sorun nedeniyle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu durum üzerine Digiturk müşteri h...