Digiturk Haksız Ücret

Digiturk ev interneti ve beraberinde sunulan Digiturk taraftar paketi kampanyası kapsamında abonelik başlatırken satış t...emsilcisiyle yaptığımız görüşmede aylık ödemenin taşıma da dahil yaklaşık 790 TL olacağı konusunda anlaştım. Ancak aboneliğimin başından beri gelmesi gereken 790 TL’lik faturalar, ...

Her şey göründüğü gibi işçilik bedelinin iadesini istiyorum benim evime kimse gelmedi bu ücreti alamazsınız. Bu haksız k...azançtır bu şekilde mağdur edilmez insanlar talimatlarınızı iptal edeceğim iademi sağlayın benim artık kaç gündür ulaşamıyorum faturalandırma birimine

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için 2 Eylül’de, taahhüdümün bittiği gün iptal başvurusu yaptım. İptal başvurumu aldıkta...n sonra bana düşünmem için 1 hafta boyunca hediye kanallar tanımladıklarını SMS ile bildirdiler. Buna rağmen 3 Eylül tarihli, yani taahhüdümün bittiği günün ertesi günü, kullanmadı...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Benim herhangi bir onayım olmamasına rağmen biten paketimi yenilemişler ve ay...lık yaklaşık 599 TL civarında ödediğim faturamı bir anda 3.099 TL olarak yansıttılar. 15.09.2026 tarihli 3.099 TL’lik ödemeyi Digiturk’e yapmak zorunda kaldım. Çağrı merkezini def...

Digiturk’te 1029446722 numaralı üyeliğim kapsamında Sporun Yıldızı paketim için taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma hâlâ... ücret yansıtılmaktadır. Daha önce Digiturk tarafından telefonla arandığımda üyeliğimi uzatmak istemediğimi, paketimin ve üyeliğimin iptal edilmesini açıkça belirtmiştim. Buna rağm...

Digiturk aboneliğimi 1 yıllığına yenilemek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında temsilcinin yönlendirmesi...yle kart bilgilerimi tuşladım ancak 1 yıllık abonelik ücreti hesabımdan bir kez çekilmesi gerekirken, aynı tutar üç kez çekildi. 17.09.2026 tarihinde Digiturk İstanbul TR adına yap...

Digiturk Yıldız Dolu paket abonesiyim. 29.06.2026 tarihinde modem değişikliği yapıldı ve eski modemi talep edildiği gibi... kargo ile geri gönderdim. Buna rağmen Temmuz 2026 dönemine ait faturama 3.200 TL modem ücreti yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak 1023088138 numaralı aboneliğim üzerinden müşter...

Ağustos ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut paketimin yenileneceği, internet hızımın da 35 Mbps’den 100 Mbps’ye... çıkarılacağı söylendi. Ayrıca TV paketimin 1 yıl boyunca hediye edileceği taahhüt edildi. Bu görüşmeye güvenerek onay verdiğim halde, sonrasında sadece TV paketimin yenilendiğini,...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğim kapsamında, taahhüt yenilemesi sırasında yaşadığım haksız ücretlendirme ve taa...hhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Eylül ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut taahhüdümün 459 TL üzerinden yenileneceği bilgisi verildi. Görüşme sırasında kart bilgilerim...

Temmuz ayının sonunda Digiturk internet + taraftar paketine abone oldum. Üzerinden daha 1,5 ay bile geçmemişken, aynı hi...zmet için yeni tarifelerin benim ödediğim ücretten yaklaşık 160–170 TL daha düşük olduğunu Digiturk’ün kendi sayfasından gördüm. Ayrıca web sayfasında tüm Süper Lig’in dahil olduğu...

Yaklaşık 10 yıldır Digiturk abonesiyim. 1004141479 numaralı üyeliğimin 1 yıllık taahhüdü 2 Eylül’de dolduğu için bu tari...hte iptal talebinde bulundum ve 6 Eylül itibarıyla yayınlarım kesildi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede Eylül ayı için fatura çıkmayacağını özellikle belirttiler. Ancak bu...

Bugün eski Digiturk aboneliğine ait kutumu teslim etmek istedim; verilen adrese ve telefonda muhatap alınacak kimse yokt...u. Daha sonra sıkıntıyı müşteri hizmetlerine anlattım. Bana başka bir yere götürün, aksi halde ceza yersiniz denildi. Ben de bunun yasal olmadığını anlattım; bana yapmazsanız ceza ...

Ben Enes Ç******. Geçen yıl Bein Connect uygulaması üzerinden Sporun Yıldızları paketini 1 yıllık olarak satın aldım ve ...ücretini kredi kartımdan taksitlendirerek ödedim. Bu yıl telefonla aranarak paketi yenilemek isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça istemediğimi belirttim. Paket yenileme tale...

Digiturk’ün spor paketi abonesiyim ve her ay düzenli olarak 469 TL fatura ödüyordum. Ancak Eylül 2026 dönemine ait fatur...am hiçbir bilgilendirme yapılmadan 659 TL olarak yansıtılmıştır. Aradaki 190 TL’lik farkla ilgili tarafıma önceden SMS, e-posta veya herhangi bir şekilde bilgi verilmemiştir. Bu d...

Digiturk ile yaptığım sözleşmem 25 Haziran tarihinde sona erdi ve tarafıma 2 ay boyunca Yıldız Dolu paketi hediye edildi...ği SMS ile bildirildi. Bu nedenle 25 Ağustos tarihinde Digiturk’ü arayarak artık üyeliğimi tamamen sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen defalarca kez arandım ve farklı te...

Digiturk temel paket abonesiyim. Bana yanlış fatura çıkarılması üzerine 0212 473 73 73 numaralı hat ve diğer iletişim ka...nalları üzerinden defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Yapılan görüşmelerde ses kayıtlarının inceleneceği ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Yaklaşık bir ay sonra geri dö...

Digiturk beyın Connect üzerinden Spor Yıldız paketi için geçen sene 1 yıllık peşin ödemeyle üyelik satın almıştım. Ağust...os ayında yıllık aboneliğim sona erdiği halde, onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon A.Ş. tarafından 2.224,87 TL tutarında fatura SMS ile tara...

Beın Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü paket kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra benden onayım olmadan, 13. ...ay için BC Yıldız Dolu Paketi adı altında 2.036,32 TL tutarında fatura çıkarıldı. Daha önce arandığımda yeni taahhüt istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, buna rağmen tarafıma ek ...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından bana geçiş kampanyası kapsamında 50 Mbps internet, kutulu TV yayını ve en üst pak...et içeriğin 690 TL karşılığında sunulacağı söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve kurulum sürecini beklemeye başladım. Daha sonra Digiturk tarafından tekrar aranarak, 690 TL’ye aslınd...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim ve yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum. Daha önce aylık 349 TL ödediğim paket i...çin geçen ay taahhüdümü yenilerken 489 TL olarak anlaştık ve bu ücrete göre onay verdim. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Son iki ayda tara...

Digiturk ile yaptığım telefon görüşmesi sonucunda geçen sene içinde Süper Lig maçlarını da içeren bir TV paketi için 119... TL’lik yeni kontrat yaptım. Bu kontratın bitiş tarihi 03.03.2027 olarak belirtildi. Bunun öncesinde de 1 yıllık peşin olarak Lig TV paketini 1000 TL ödeyerek satın almıştım. Bu pe...

1023855702 numaralı Digiturk spor paketi üyeliğimi 2025 Eylül ayında 6000 TL bedelle yeniledim. Daha sonra çevremde aynı... paket için çok daha düşük bedellere yenileme yapıldığını öğrenince Digiturk’ü arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşme sonucunda, üyelik bedelimin 3600 TL olarak revize edileceğ...

Digiturk ile Mersin Erdemli’de 03.09.2026 tarihinde 399 TL bedelle spor paketi için sözleşme yaptım. Aynı gün kurulum iç...in arandım, ancak o anda müsait olmadığımı belirterek ertesi gün sabah 09.00’a randevu oluşturdum. Belirtilen gün ve saatte ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı, da...