Digiturk Haksız Ücret

Digiturk’ün spor paketine 12.08.2026 tarihinde üye oldum ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelmediler. ...Kurulum için söz veriliyor, her seferinde bir bahane üretiliyor ve süreç ilerlemiyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

2025 Mayıs ayında beIN Connect üzerinden maç izlemek için sezonluk üyelik satın aldım. Üyeliği başlatırken benden olması... gerekenden fazla ücret tahsil edildi; bunun üzerine fazla alınan yaklaşık 2.300 TL’nin iadesini talep ettim. Bana, bu tutarın sözleşmem bittikten sonra iade edileceği söylendi. S...

Digiturk internet aboneliğimi, evi taşıyacağım için yeni adrese nakil talebinde bulunarak devam ettirmek istedim. Ancak ...yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumda cayma bedeli yansıtılmadan iptal edebilece...

Digiturk Connect Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal talebimden sonra birkaç kez fa...rklı numaralardan arandım ve her seferinde farklı fiyatlar sunuldu. Son olarak 0212 310 55 57 numaralı hattan arandım ve müşteri temsilcisi önce bir paket için 409 TL, ikinci paket...

16.07.2026 tarihinde 1029233177 üye numarasıyla Digiturk Yıldız Dolu Paketi üyeliğimi, kamu personeli indirimimle birlik...te 12 ay boyunca her şey dahil aylık 299 TL olacak şekilde telefon üzerinden yeniledim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tüm vergiler dahil sadece 299 TL ödeyeceğim açıkç...

Uzun süredir Digiturk üyesiyim ve yaklaşık üç yıldır aynı üyeliği kullanıyorum. Son dönemde yaşanan kampanya ve fiyatlan...dırma politikası nedeniyle ciddi bir çifte standart olduğunu düşünüyorum. Bir aydır devam eden bu süreçte, üyelik yaşıma istinaden 349 TL’lik bir kampanya sunuluyor gibi anlatılmas...

Digiturk yıllık peşin ödediğim üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde telefonda yaşadığım süreç nedeniyle mağdur oldum. 01....08 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda, üyeliğimi hemen iptal edemeyeceklerini, 03.08 tarihinden sonra tekrar aramam gerektiğini ve böyle yaparsam ek bir ücret çıkmayacağını...

Digiturk üzerinden uydu bağlantısı ve ev interneti hizmeti için 30.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Uydu bağlantısı... başvurumdan 13 gün önce yapıldı ancak aynı paket kapsamında olması gereken ev internetim hâlâ bağlanmadı. 35 Mbps hızında bir internet paketi satın almama rağmen, Türk Telekom sah...

Digiturk’ten internet ve spor paketi kapsamında taraftar paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğimi 12 aylık olarak, kredi ka...rtı ile taksitle ve toplam ücreti peşin ödedim. İnternet paketi satın aldığımda yanında spor paketi de hediye edildi. Temmuz 2026 dönemine ait faturamı incelediğimde, taraftar pake...

Digiturk internet aboneliğim için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum.... Aramalarımda telefon sürekli meşgul ya da açılmıyor. Bu süreçte taahhüdüm bitmiş ve Ağustos 2026 dönemi için 1379 TL civarında fatura yansıtılmış. Eğer telefona cevap verilseydi,...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait aboneliğimin yenilenmesi için tarafıma yapılan aramada sunulan fiyat teklifini yü...ksek bulduğumu ilettim ve bunun üzerine ikna/elde tutma birimi tarafından tekrar aranacağım söylendi. Daha sonra Digiturk’ün resmi numarası olan 0212 473 73 73 üzerinden değil, far...

Digiturk üyeliğim kapsamında sezon sonu spor paketini yeni satın aldım ve bugün uzun bir aradan sonra tekrar Digiturk ku...llanmaya başladım. Ancak spor kanallarının büyük kısmında e16-4 benzeri hatalar alıyorum ve kanallar açılmıyor. Televizyon ekranında üyeliğimin ilgili paketi kapsamıyormuş gibi bir...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk kullanıyorum Digiturk Spor Paketi üyeliğim temmuz ayının ortalarında bitecekken, 2 Haziran’d...a Digiturk tarafından arandım ve kampanya olduğu, taahhüdümü yenileyebileceğim söylendi. Telefonda görüşme yaparken 1–2 ay içinde taşınacağımı özellikle belirttim, nakilde herhangi...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketini 30.05.2026 tarihinde 1020648301 üye numarasıyla 12 ay süreyle satın aldım. Satın al...ma sırasında özellikle 12 taksit talep etmeme rağmen kredi kartımdan ücret tek çekim olarak çekildi. Bunu fark edip durumu ilettiğimde ise tarafıma hiçbir arama yapılmadan para iad...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 13 Ağustos’ta kartımdan 1.660 TL tutarında ödeme çekildi. Yaklaşık 1 yıldır üyeliğim ...bulunuyor, son dönemde düzenli olarak kullanmıyor olmama ve herhangi bir bilgilendirme yapılmamasına rağmen bu tutarın benden tahsil edilmesini haksız buluyorum. Digiturk sistemind...

08.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak paketimle ilgili işlem yapmak istedim. Görüşme sırasında mem...nun kalmadığım için paketimi iptal etmek üzere tuşlamalarla yönlendirme yaparken, onayım olmadan beni aylık 1.500 TL tutarındaki daha yüksek bir tarifeye geçirdiler. Aynı gün, aynı...

Digiturk aboneliğimdeki taahhüdümün Eylül ayında bitecek olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor... ve aboneliğimle ilgilenen kimse olmuyor. Taahhüt bitimine az bir süre kalmasına rağmen ne paketlerimle ilgili ne de devam edip etmeyeceğime dair bir geri dönüş alamıyorum. Müşter...

Elektrik gelmiyor çalışmıyor makine yayın izlerken birden bire kapandı ve arızalandı Makinenin arızasının giderilmesi da...ha doğrusu değiştirilmesi gerekmektedir. Bu şekilde mağdur oluyorum bir de üzerine ücret isteniyor mağduriyet in giderilmesini acilen istiyorum

Digiturk üyeliğimle ilgili olarak kartımdan bilgim dışında para çekimi yapılmıştır. 1102457 numaralı aboneliğime ait kre...di kartımdan bugün 1.985,81 TL tutarında bir çekim gerçekleşti, ancak bu işlemle ilgili önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdün bit...

9 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk beın Sports ve internet aboneliği başlattım. Kurulum için gelen ekip, sinyal gelmediğin...i söyleyip işlem yapmadan ayrıldı. Oysa adresimde sinyal altyapısında bir sorun bulunmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kurulum yapılmıyor. Bu süre içinde tarafıma 700 TL teknik ser...

Digiturk Bein Connect üzerinden Sporun Yıldızı paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir açık onayım ...alınmadan aboneliğimin otomatik olarak uzatıldığını ve ücretin neredeyse 3 katına çıkarıldığını gördüm. Aylık yaklaşık 370 TL ödediğim paket, maç dönemi bittikten sonra dahi bana h...

Digiturk yayın ve internet aboneliğimdeki tarife sürem bitmeden önce müşteri temsilcileri tarafından birkaç kez arandım,... ancak arayan kişinin üslubu ve konuşma tarzı nedeniyle kendisini sahte bir satıcı zannettim. Daha sonra arayan numaraların tamamı kapandı, kimseye geri dönüş yapamadım ve hiçbir y...

Digiturk internet aboneliğimde bir yıllık taahhüdümü 21 Temmuz tarihinde ye...niledim ve farklı, daha uygun bir fiyat üzerinden onay verdim. Buna rağmen ...