to read complaints and reviews, or file yours.Bein Connect Üyeliği İçin Reddetmeye Rağmen Ücretlendirme Ve İptal Talebi
Geçen yıl televizyon alımı sırasında hediye edilen Sporun Yıldızı paketi ile birlikte verilen Bein Connect üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, Digiturk tarafından defalarca telefonla arandım. Her seferinde bu hizmeti ücretli olarak kesinlikle devam ettirmek istemediğimi, herhangi bir bedel ödeyerek kullanmayı kabul etmediğimi açıkça belirttim.
Tüm bu açık ret beyanıma rağmen 17.09.2026 tarihi itibarıyla Bein Connect üyeliği için 1029497437 numaralı üyeliğime 1169 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Onaylamadığım, açıkça reddettiğim bir hizmet için ücretlendirilmemi kesinlikle kabul etmiyorum.
Görüşme kayıtlarımın Digiturk/Bein Connect sistemlerinde mevcut olduğunu biliyorum ve bu kayıtların incelenerek hiçbir şekilde onay vermediğimin tespit edilmesini talep ediyorum. Tarafıma yansıtılan 1169 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu üyeliğin tamamen sonlandırılmasını istiyorum.
Aksi bir durumda Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı özellikle belirtmek isterim. Şikayetimin hızla incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Fatura iptali için kimse aramadı. Bırakın aramayı bir de utanmadan niye iptal ediyorsunuz diye her gün aranıyorum. Bugün niye her gün arıyorsunuz ısrarla istemediğimi benim talebimi yerine getirin diyerek yüzlerine kapadım. Tüketici hakemine taşıdım konuyu. Ücretsiz dahi olsa başınıza bela etmeyin bu firmaları. Bunlardan kurtulmak zor.
Sesli görüşme kayıtlarınız olmasına rağmen üyeliğimi iptal etmeyip kafaların göre fatura kesen bir firma. Asla kimse bu firmaya bulaşmasın bir yıl ücretsiz izlediğim uygulamanın faturasını gider ayak benden almanın peşindeler. Bunu asla ödemeyeceğim size verilecek tek kuruşum yok çöpe atar size vermem.
