to read complaints and reviews, or file yours.4K Kutu Değişimi İçin 17 Randevu, Hiç Servis Gelmedi Ve Ücret Talep Ediliyor
Digiturk aboneliğim kapsamında 4K kutu değişimi talebinde bulundum ve özellikle 4K kutu istediğimi belirttim. Yaklaşık 20 Ağustos tarihinden bu yana İzmir Dikili’deyim ve bu işlem için tarafıma sürekli servis randevusu veriliyor, ancak hiçbirinde kimse gelmiyor.
Şu ana kadar toplam 17 kez randevu oluşturdular, her seferinde “yarın kesin geleceğiz” denilerek oyalandım fakat randevu günlerinde ne gelen oldu ne de dönüş yapan. Buna rağmen işlem için 700 TL servis ücreti ve ayrıca 1.200 TL yol parası talep ediliyor, ancak ortada ne gelen servis var ne de gerçekleşen bir kutu değişimi.
Hem zaman kaybı yaşadım hem de sürekli ertelenen randevular nedeniyle mağdur oldum. 4K kutu değişimimin en kısa sürede, ek bir mağduriyet yaşamadan ve randevuya sadık kalınarak gerçekleştirilmesini, alınacağı söylenen 700 TL servis ücreti ile 1.200 TL yol ücretinin de bu yaşanan aksaklıklar gözetilerek yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Markadan arayan yok bugün de randevu olmasına rağmen gelen olmadı yarına randevu için gün verildi
