Digiturk Haksız Ücret

Digiturk DT 3501c verici kutum yaklaşık üç ay önce bozuldu ve Mayıs ayında gelen teknik servis, 700 TL karşılığında ciha...z değişimi yaptı. Ancak yeni takılan kutu da 10 Ağustos’tan beri çalışmıyor ve tüm bağlantılar doğru olmasına rağmen cihazın ışığı yanmıyor. Sorun sonrası teknik destekle görüştüğ...

Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimi 20 Mart 2026 tarihinde saat 04.10 civarında iptal etmek için müşteri hizmetl...erini aradım. Görüşmede bana herhangi bir borcumun olmadığı, cayma bedeli ödemeyeceğim ve tüm borcumu ödedikten sonra üyeliğimin iptal edileceği açıkça söylendi. Ben de o tarihte t...

4 Temmuz’da Digiturk üzerinden 100 Mbps yalın internet ve yanında taraftar paketi hediyesi ile abonelik başlattım. Abone...lik sırasında 590 TL kurulum ve 90 TL modem ücreti bilgisi verilerek internet bağlantım sağlandı. Kısa süre sonra ilk faturam 714 TL olarak geldi, ilk bağlantı ve kurulum ücretleri...

Digiturk beın Connect spor paketi üyeliğimin 1 yıllık taahhüt süresi bittikten sonra iptal edilmesini istedim. 6 Ağustos... tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, 1028889408 numaralı üyeliğimin sonlandırılması talebinde bulundum. Buna rağmen üyeliğim iptal edilmedi ve devam eden dönem için, henüz hiç...

Digiturk internet hizmeti için 25 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen herhangi... bir kurulum yapılmadı. Buna rağmen iptal talebinde bulunduğumda, almadığım hizmet için 1.320 TL cayma bedeli fatura edildi. Kurulumun yapılacağı adres olarak Kahramanmaraş ili On...

Digiturk’ten 16 Temmuz’da internet başvurusu yaptım, 23 Temmuz’da ekip eve gelip bağlantı için sözleşme imzalattı. Ancak... bağlantı sırasında teknik bir sorun olduğunu, interneti bağlayamadıklarını söylediler. Kullanılan modem Digiturk’e ait değildi, eski internet sağlayıcımın modemiydi. Aynı gün, 23 ...

Şubat ayında Digiturk’ten Fiber 100 internet aboneliği satın aldım, aylık ücretimin 549 TL olacağı bilgisi verildi. Buna... rağmen ilk faturam Mart ayında 3.800 TL’nin üzerinde, ikinci faturam ise Nisan ayında yaklaşık 2.200 TL olarak kesildi. Bu durumun düzeltilmesi için defalarca müşteri hizmetlerini...

Digiturk tarafından Ordu Ünye'de bulunan duayen lounge işletmemize, maç yayınlarını içeren ticari üyelik kapsamında yıll...ık yaklaşık 1.500.000 TL bedelli bir teklif iletilmiştir. Ancak işletmemizin fiili maç yayın alanı yaklaşık 80 m² olup üst katımızda televizyon bulunmamakta, alt katta ise yalnızca...

Digiturk abonesiyim ve yaklaşık 9 aydır kullanıyorum, sözleşmemin bitimine de 3 ay kaldı. Yaklaşık 1 gündür önce bazı ka...nallarda başlayan, şu an ise tüm kanallarda geçerli olan “sinyal yok” ve eksik kanal sorunu yaşıyorum. Televizyon ekranımda “Kanal bulunamadı, sinyal bağlantılarını kontrol edin” ş...

Digiturk'ün yaklaşık 10 yıllık üyesiyim. Bu yıl fiyat politikasından dolayı yenileme yapmayı düşünmüyordum. Bu nedenle t...emmuz ayında biten üyeliğimi uzatmadım. 06 Ağustos tarihinde arandım ve Yıldız dolu paket için son bir teklifte bulunuldu. Ben de bu teklifi kabul ederek üyeliğimi uzattım. Ardında...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve normal üyelik kapsamında verilen cihaz, kutu ve kablolar eksiksiz şekilde teslim ...edilmeye hazır durumda bekletiyorum. Buna rağmen Ayvalık’ta Digiturk teknik servisi kapatıldığı için yönlendirildiğim Burhaniye teknik servisinden, cihazı evimden teslim almaları k...

Digiturk Bein Connect ev internet paketinizi şubat ayından itibaren kullanmaya başladım. Kurulumum on–on beş gün gibi bi...r sürede tamamlandı. Yaklaşık dört ay kullandıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum ve başka bir firmaya geçtim. 17.04.2026 tarihinde Türk Telekom’a ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi aboneliğimde taahhüt sürem devam ederken yeni bir kampanyadan yararlanmak istedim ancak t...aahhüdüm bitmediği gerekçesiyle başvurum alınmadı. İptal talebiyle görüştüğümde de yine taahhüdümün henüz bitmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen yaklaşık 10 gün sonra tekrar ara...

Digiturk ile 12 aylık sözleşme yaptım ve bu süre dolduktan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmad...an Ağustos 2026 dönemi için 1.498,65 TL tutarında fatura yansıtıldı. Sözleşmem bitmesine rağmen paket yenilemesiyle ilgili önceden haberdar edilmedim. 12.08.2026 tarihinde paket y...

Digiturk bc Fenerbahçe taraftar paketi üyeliğim kapsamında, üyeliğim boyunca kullandığım içeriğin bedeli olan 3.628,58 T...L’lik tutarı 12 ay taksitli olacak şekilde zaten onaylayarak ödedim ve bu ödeme ile ilgili herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Sorun şu ki, sözleşmem bu ay sona ermesine rağmen tar...

Digiturk internet müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcut ev internet aboneliğimin bitmek üzere olduğu, kamu perso...nellerine yüzde 35 indirimli olarak aylık 500 TL’ye sabit fiyatlı internet kampanyası olduğu söylenerek ikna edildim. Bunun üzerine bitmek üzere olan internet aboneliğimi başka bir...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 35 MB internet ve Fenerbahçe taraftar paketini aylık 679 TL olarak talep ettim. Gö...rüşme sırasında müşteri temsilcisine özellikle sadece bu paketi istediğimi, başka ek bir hizmet istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, hesabıma ayrıca uydu hizmeti ve Yıldız Dol...

Digiturk’ün uzun süredir eski müşterisi olarak Yıldız Dolu paket kullanmaktaydım. Ancak uygulanan fiyat politikası neden...iyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Bir önceki abonelik dönemim ile yeni dönem arasında, aynı hizmet için çok farklı ücretler ödendiğini gördüm. Benim şu anda aynı paket içi...

Digiturk’ün spor paketine 12.08.2026 tarihinde üye oldum ancak o günden bu yana kurulum için hiçbir şekilde gelmediler. ...Kurulum için söz veriliyor, her seferinde bir bahane üretiliyor ve süreç ilerlemiyor. Ücretini ödediğim hizmeti kullanamadan bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama...

2025 Mayıs ayında beIN Connect üzerinden maç izlemek için sezonluk üyelik satın aldım. Üyeliği başlatırken benden olması... gerekenden fazla ücret tahsil edildi; bunun üzerine fazla alınan yaklaşık 2.300 TL’nin iadesini talep ettim. Bana, bu tutarın sözleşmem bittikten sonra iade edileceği söylendi. S...

Digiturk internet aboneliğimi, evi taşıyacağım için yeni adrese nakil talebinde bulunarak devam ettirmek istedim. Ancak ...yeni adresimde altyapı sıkıntısı olduğu ve bu nedenle hizmet verilemeyeceği söylendi. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu durumda cayma bedeli yansıtılmadan iptal edebilece...

Digiturk Connect Sporun Yıldızı paketi aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. İptal talebimden sonra birkaç kez fa...rklı numaralardan arandım ve her seferinde farklı fiyatlar sunuldu. Son olarak 0212 310 55 57 numaralı hattan arandım ve müşteri temsilcisi önce bir paket için 409 TL, ikinci paket...