Digiturk Haksız Ücret

Digiturk yıllık Spor Paketi’ne geçiş yaparken telefon üzerinden görüştüğüm yetkiliye, “Bu yıllık pakete geçtiğimde mevcu...t aylık paketlerim iptal oluyor değil mi, boşuna para ödemek istemiyorum” şeklinde özellikle sordum. Telefondaki kişi, iptalin gerçekleştiğini ve sorun olmayacağını açıkça belirtti...

Digiturk beın Sports Gülkent şubesinden, genel merkez numarası üzerinden internet üyeliği için arandım. Arayan genç hanı...m, kampanyalı paketleri olduğunu, sadece 629 TL ödeyeceğimi, sınırsız internet paketimin 100 Mbps hızında olacağını ve ayrıca takımımın maçlarını ve Premier Lig maçlarını 1 yıl boy...

Digiturk ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Spor paketi için yaptığım 1 yıllık sözleşme süresi bittikten sonra, h...erhangi bir onayım alınmadan ve tarafıma bilgi verilmeden aboneliğimin otomatik olarak devam ettirildiğini öğrendim. Bunun sonucunda ağustos ayı için 2.000 TL tutarında bir fatura ...

Digiturk aboneliğimi 15.09.2026 tarihinde satın alırken, satış işlemini gerçekleştiren görevli, kullanılacak Digiturk ci...hazının 4K özellikli olacağını açık ve net şekilde belirtmiştir. Bu bilgiye güvenerek ilgili paketi satın aldım. Kurulum Muğla Menteşe’deki adresime yapıldıktan ve cihazı kullanma...

Digiturk’teki spor paketi üyeliğim Temmuz ayında sona ermesine rağmen üyeliğimin iptal edilmemesi nedeniyle mağdur edild...im. Üyeliğim bitince beni aradılar, paket yenilemek isteyip istemediğimi sordular. O görüşmede müşteri temsilcisine, eşimin kendi adına yeni bir üyelik oluşturduğunu, bu yüzden ken...

16.08.2026 tarihinde Digiturk tarafından tarafıma telefonla aylık 829 TL bedelli, 1 yıl taahhütlü 75 Mbps internet paket...i ile birlikte 1 yıl hediye Galatasaray Taraftar Paketi, ayrıca Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketlerini içeren bir kampanya sunuldu ve bu teklifi açıkça kabul ettim. Bu görüşme s...

Digiturk Bein Connect internet hizmeti kullanıcısıyız. Üyelik eşimin üzerine kayıtlı, ancak faturayı düzenli olarak ben ...ödüyorum. Son dönem faturamızın tutarı önceki aylara göre anormal şekilde yüksek geldi, ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama alamıyorum. Tüm üyelik bilgilerine ve hatla ilgil...

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım haksız modem ücreti ve internet kısıtlaması hakkında şikayetçiyim. Sadece inter...net hizmeti kullanıyorum ve taşınma sonrasında modem iademi eksiksiz şekilde yaptığım halde, iki aydır faturamdan modem iade ücreti düşülmüyor ve üzerime borç yansıtılmaya devam ed...

Digiturk’ten 12.09.2026 tarihinde VDSL internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadece 6 gün ka...dar kullanabildim. Bu kısa sürede bile sürekli donma, kopma ve kasma sorunları yaşadım, normal bir internet deneyimi kesinlikle sağlayamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...

Bank kart kampanyası ile aldığım bein Connect spor paketi üyeliğimin 1 yıllık süresi bittikten sonra Digiturk tarafından... defalarca kez telefonla arandım. Her seferinde üyeliği devam ettirmek istemediğimi açıkça söylememe rağmen, kullanılmayan üyelik için son 2 aya ait toplam 2.607,71 TL tutarında fa...

Digiturk internet + TV aboneliğimin adres değişikliği işlemi sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaş...ık 5 gün önce taşınma nedeniyle adres değişikliği talebinde bulundum. Gelen teknik personel kurulum için işlem yaparken kapı zilimi bozdu ve herhangi bir bilgilendirme yapmadan adr...

2025 Ağustos ayında Digiturk’e bir yıllık taahhütlü olarak online kanaldan abone oldum. Ancak aboneliği yaparken taahhüd...ün tam bitiş tarihi ve sonrasında uygulanacak fatura tutarı hakkında net bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, taahhüdümün Ağustos ayında bi...

Bein Connect üzerinden online Digiturk yayını için 29021468 numaralı üyeliğim bulunuyordu. Bu üyeliği süre bitiminde yen...ilemedim ve uygulamayı hiç kullanmadığım halde tarafıma 2.187,16 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, iptal işlemini y...

Digiturk’e 9’unda abonelik başvurusu yaptım, kurulum ise 14’ünde tamamlandı. Başvuru sırasında bana internet ve TV paket...i için aylık 629 TL ücret bilgisi verildi, ücretsiz kurulum, ücretsiz modem ve 5.000 TL’ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylendi. Bu şartlara ve özellikle sözlü olarak belir...

Digiturk ile yaklaşık 3–4 hafta önce yaptığım telefon görüşmesinde, özellikle dekoderli üyelik istediğimi belirterek abo...nelik başvurusu yaptım. Telefonda bana dekoderli üyelik verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında sadece uygulama aboneliği tanımlandığını gördüm. Şu an sistemde beın Connect üze...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk’ün hem maç paketi hem de internet hizmetini kullanıyorum. Başta bölgemde altyapı olmadığı içi...n normal internet bağlandı, sonrasında fiber altyapı çalışması yapıldı ve ben de bu nedenle 9 Ağustos’tan bu yana fiber altyapıya geçiş için başvuru yaptım. Aradan geçen süreye rağ...

Digiturk’ten Fenerbahçe Lig paketi kapsamında 12 aylık bir üyelik satın aldım ve bu sürede ödemelerim kredi kartı ile ay...lık 379 TL olarak düzenli şekilde devam etti. 12 aylık taahhüt sürem bittikten sonra hiçbir onayım, talebim veya bilgilendirmem olmamasına rağmen üyeliğimi otomatik olarak 970 TL t...

Dişitürk Pişmanlıktır! Kimsenin Digiturk’ün verdiği sözlere ve anlattığı paket bilgilerine inanmamasını tavsiye ediyor...um çünkü yaşadığım süreçte anlatılanlarla karşılaştığım tablo tamamen farklı oldu. Eskişehir Tepebaşı’nda 35 Mbps yalın VDSL internet için 4 gün önce Digiturk üzerinden abonelik ya...

Digiturk VDSL internet aboneliğimde evime gelen internet kablosu Ağustos ayı sonunda bir kamyon tarafından koparıldı. Al...t yapının sahibi olan Türk Telekom ekibi birkaç gün içinde kabloyu yeniledi, buna rağmen yaklaşık 1 Eylül’den bu yana, yani yaklaşık 20 gündür, bir dakika bile internet hizmeti ala...

07.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarafıma özel bir kampanya sunuldu. Bu gö...rüşmede, 890 TL karşılığında internet ve Digiturk paketinin birlikte tanımlanabileceği, ayrıca kamu personeli olmam sebebiyle bu tutar üzerinden %25 ek indirim uygulanacağı açıkça ...

Digiturk uydu yayını üzerinden aldığım spor paketine ait üyeliğimi iptal etmeme rağmen, aboneliğim yenilenmiş ve 1 yıllı...k üyelik ücreti tarafıma haksız şekilde yansıtılmıştır. 10.09.2026 tarihinde hesabıma 14.487 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark ettim. Daha önce Digiturk’ten defalarca SMS ald...

Ziraat Bankası kampanyası ile 2025 yılında Digiturk Bein Connect üzerinden 1028845469 numaralı üyeliğimle 12 ay süreli b...c Yıldız Dolu paketini satın aldım ve bu paketi sadece 12 aylık taahhüt süresi boyunca kullandım. Bu süre dolduktan sonra paketi kesinlikle yenilemek istemediğim için, tarafıma yap...