Açık Onayım Olmadan Tek Taraflı Abonelik Yenilemesi Ve Haksız Fatura Kesilmesi

Yaklaşık 3 yıldır Digiturk abonesiyim. Her sezon sonunda abonelik sözleşmem sona eriyor ve ancak benim onayım ile yeni dönem sözleşmesi düzenleniyordu. Bu yıl da aynı şekilde, sözleşmemin bitmesiyle birlikte herhangi bir yenileme talebinde bulunmadım ve aboneliğimin kendiliğinden sona erdiğini düşündüm.

Buna rağmen bilgim ve açık onayım olmaksızın aboneliğimin Digiturk tarafından tek taraflı olarak yenilendiğini öğrendim. Sözleşmenin yenilenmesine dair benden ne yazılı ne de sözlü bir onay alınmamıştır, açık bir kabulüm kesinlikle yoktur.

Daha da sorunlu olan ise, Temmuz ayında Digiturk hizmetinden fiilen hiç yararlanmamama rağmen, normal aylık abonelik bedeli yaklaşık 489 TL iken 16.07.2026 tarihinde tarafıma 1.733,80 TL tutarında fatura kesilmiş olmasıdır. Hizmet almadığım bir dönem için bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılmasının hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle tüm üyeliklerimi iptal ettiğimi belirtmek isterim. Hizmet almadığım dönem için düzenlenen 1.733,80 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini, haksız yere tahsil edilen bir bedel varsa iadesini, abonelik yenileme süreçlerinde açık onayım olmaksızın hiçbir işlem yapılmamasını talep ediyor ve Digiturk’ün konu ile ilgili alacağı aksiyonu merakla beklediğimi özellikle ifade ediyorum.