Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Öğrenci Paketi Ücret Artışı İddiası Ve Onay SMS’i Gelmemesi

11

Digiturk’ten öğrenci paketi olarak 99 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak 24 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, formu doldurmazsam paket ücretimin 199 TL olarak güncelleneceğini belirten bir SMS geldi. Mesajdaki yönlendirmeye göre formu doldurdum, ardından onay SMS’ini beklemem gerektiği belirtildi fakat herhangi bir onay SMS’i tarafıma ulaşmadı.

Ben bu paketi açıkça 99 TL olarak satın aldım ve üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen 199 TL’ye çıkarılmaya çalışılmasını son derece yanıltıcı ve mağdur edici buluyorum. Üyelik numaram 1032407556’dır.

Öğrenci paketi ücretimin, ilk anlaştığımız gibi aylık 99 TL olarak düzeltilmesini ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan iletişim aksaklığının ve bilgilendirme eksikliğinin de incelenmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk’tan 13 Gün Süren Yanıtsızlık Ve Üyelik Başlatma Sorunu

21

Ziraat Bankası müşterilerine özel sunulan 1000 TL Bankkart Lira hediyeli Digiturk “Yıldız Dolu Paket” uydulu kutulu üyel...

Kamu Çalışanı Kampanyasından Faydalanamayıp Yüksek Fatura Ödedim

1.285

Milli Eğitim Müdürlüğü’ne bağlı kamu çalışanıyım, aynı zamanda İlksan ve Eğitim Bir-Sen üyesiyim. Yaklaşık 10 yıldır Dig...

Kurulum Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Bağlantı Sorunu

89

Digiturk’ten 349 TL’lik, 12 ay sözleşmeli kutulu paket satın aldım. Satın alma işleminden sonra tarafıma SMS ile bilgile...

Digiturk Kurulum Süreci Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

399

Digiturk’ten kutulu Spor Dolu Paket başvurusunda bulundum, tarafıma SMS ile teknik servisin kurulumdan önce 0212 473 73 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk 499 Olan Faturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Digiturk 499 OlanFaturamı 2480 Olarak Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Yücel
Digiturk İnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Digiturkİnterneti Kullanamadığım İnternetten Fatura İadesi Alamadım!

Profil fotoğrafı
Engin
Digiturk Müşteri Hizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Digiturk MüşteriHizmetleri Yalan Konuştu, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Murat
Digiturk İnternet Pişmanlıktır

Digiturk İnternetPişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular