to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk Öğrenci Paketi Ücret Artışı İddiası Ve Onay SMS’i Gelmemesi
Digiturk’ten öğrenci paketi olarak 99 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak 24 Temmuz 2026 tarihinde telefonuma, formu doldurmazsam paket ücretimin 199 TL olarak güncelleneceğini belirten bir SMS geldi. Mesajdaki yönlendirmeye göre formu doldurdum, ardından onay SMS’ini beklemem gerektiği belirtildi fakat herhangi bir onay SMS’i tarafıma ulaşmadı.
Ben bu paketi açıkça 99 TL olarak satın aldım ve üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen 199 TL’ye çıkarılmaya çalışılmasını son derece yanıltıcı ve mağdur edici buluyorum. Üyelik numaram 1032407556’dır.
Öğrenci paketi ücretimin, ilk anlaştığımız gibi aylık 99 TL olarak düzeltilmesini ve tarafıma ek bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan iletişim aksaklığının ve bilgilendirme eksikliğinin de incelenmesini rica ederim.
Paketi 99 TL olarak satın aldım, 199 TL’ye yükseltme SMS’i aldım ve formu doldurdum ama onay SMS’i gelmedi. Ücretin 99 TL olarak düzeltilmesini ve özür talep ettim. Hiçbir gelişme olmadı ve Digiturk ilgi göstermedi.
