Uzun Süreli Abonelere Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk Yıldız Spor paketi abonesiyim. Her sene yenileme döneminde tarafıma erken taahhüt ve zam gelmeden indirim yapılacağı söylenerek çeşitli vaatlerle sözleşmem yenileniyor. Buna rağmen bugün gelinen noktada, yeni abone olan birçok kişiye benim şu an ödediğim tutarın neredeyse yarı fiyatına aynı paketin satıldığını, hatta daha düşük ücretlerle kampanyalar sunduğunuzu görüyorum.

Ben aylık yaklaşık 650 TL ödüyorum ve uzun yıllardır müşteri olmanın hiçbir avantajını görmediğim gibi, tam tersine kendimi mağdur edilmiş hissediyorum. Bana yıllardır söylenenlerin gerçeği yansıtmadığını, eski müşteriye değer verilmediğini ve bu durumun büyük bir haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Müşteri numaram 5422****09 olup, 15 yıllık üyeniz olarak bu fiyat politikanızdan son derece rahatsız olduğumu, bir sonraki yenileme döneminde bu şartlar devam ederse üyeliğimi kesinlikle iptal ettireceğimi bilgilerinize sunuyorum. Uzun süreli abonelerin de en az yeni aboneler kadar avantajlı ve adil şekilde fiyatlandırılmasını talep ediyorum.