Sahte Digiturk Telefonu İle Yetkisiz 379 TL Ödeme Ve Kişisel Bilgi Sızıntısı

03 Ağustos 2026 saat 14.56’da, kendilerini Digiturk olarak tanıtan ve resmi Digiturk hesabı olduğunu düşündüğüm sahte bir hesapla telefon üzerinden görüştüm. Görüşme yaklaşık 6 dakika 58 saniye sürdü. Abonelik başvurusu için aradığımı sanarak kurulum ve abonelik işlemleri için T. C. Kimlik numaramı, adresimi ve ad‑soyad bilgilerimi verdim ve onayladım.

Görüşme sırasında 05 Ağustos 2026 tarihinde kurulum yapılacağı ve bu kurulum için kredi kartımdan 379 TL ödeme alınacağı bilgisini vererek onayımı aldılar. Bu kişilerin gerçek Digiturk ile bağlantılı olduğunu düşündüğüm için herhangi bir şüphe duymadım.

Daha sonra internette araştırma yaptığımda aynı numara ve yöntemle birçok kişinin benzer şekilde mağdur edildiğine dair çok sayıda şikayet olduğunu gördüm ve görüştüğüm hesabın sahte olduğunun farkına vardım. Kişisel bilgilerimin ve kart bilgisi üzerinden verilecek ödeme onayımın kötüye kullanılmasından endişe ediyorum.

Digiturk’ün bu tür sahte hesap ve hile girişimlerine karşı kullanıcılarını daha görünür şekilde uyarmasını, bu numaraların tespit edilip gerekli hukuki süreçlerin başlatılması için ilgili mercilerle iş birliği yapmasını ve benim adıma herhangi bir abonelik, kurulum veya tahsilat işlemi bulunup bulunmadığının kontrol edilerek yazılı olarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu olay nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ve endişenin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim.