Digiturk Haksız Ücret

Digiturk internet aboneliği için 22 Temmuz tarihinde başvuru yaptım; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâ...lâ kurulum gerçekleştirilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir ekip gelip bağlantı yapmadığı için internet hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalış...

Digiturk üzerinden, Türk Telekom altyapısı kullanılarak internet + TV paketi aboneliği başlattım (Abone No: 1032343348).... Aboneliğin ilk gününden itibaren modeme sinyal gelmiyor ve sürekli kırmızı ışık hatası alıyorum. Yaklaşık 1 aydır abone olmama rağmen bu hizmeti toplamda sadece 2-3 gün kullanabil...

Uzun süredir Digiturk üyeliğim vardı ve yaklaşık bir ay önce üyelik iptali için başvuru yaptım. İptal sürecinden sonra f...arklı günlerde defalarca kez arandım ve üyeliğimi uzatmak için yeni teklifler iletildi. Ancak bana sunulan ücretler, yeni üyelere verilen kampanya fiyatlarından daha yüksek olduğu ...

07.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paketi için başvuruda bulundum ve 08.07.2026 tarihinde kurulum yapıldı. Kurulu...mdan kısa süre sonra cihazda sürekli mor ekran hatası almaya başladım, daha sonra yayın tamamen gitti ve cihaz tamamen kilitlenir hale geldi. 07.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri...

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı + Eğlence Limitsiz İnternet” paketine başvurumu yaparken ekranda aylık ücret 822 TL olar...ak görünüyordu. Başvurumu tamamladıktan yaklaşık 1 saat sonra bağlantı için 999 TL ücret çıkarıldığını öğrendim ve başvuru esnasında gördüğüm tutardan daha yüksek bir rakamla karşı...

Digiturk platformuna yaklaşık olarak temmuz ayının ortalarında “hepsi bir arada” içeriğe sahip bir pakete üye oldum. Üye...lik işlemlerim tamamlandı, fakat kurulum için iki aydır hiçbir ekip gelmedi, bu süre boyunca yayından hiç faydalanamadım. İki aylık süreçte yaklaşık 500 TL ödeme yaptım ancak hizm...

20 Haziran’da Digiturk müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bir yıllık sezonluk Yıldız Dolu paketi satın aldım. Gör...üşme sırasında müşteri temsilcisi, kamu tarifesinden devam edeceğimi, gerekli belgeleri ibraz etmem halinde paket fiyatımın düşeceğini açıkça beyan etti. Ancak süreç hiç anlatıldığ...

02.08.2026 tarihinde bitecek olan Digiturk aboneliğimi sonlandırmak için 01.08.2026 günü saat 16:44’te 0212 473 73 73 nu...maralı müşteri hizmetlerini arayarak üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ve görüşmeyi bu şekilde sonlandırdım. Buna rağmen 02.08.2026 tarihinde 1026121242 numaralı üyeliğim içi...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk üyesiyim, ancak üyeliğimin tam başlangıç tarihini hatırlamıyorum. Son iki aydır üyeliğimi u...zatmam için sabah akşam, tatil demeden defalarca arandım. Bu görüşmelerde sadece üyeliğimin sona ereceği ve uzatıp uzatmayacağım konuşuldu, ancak üyelik bittikten sonra kanallar aç...

Yaklaşık 14–15 yıldır Digiturk üyesiyim. Yeni dönem için tarafıma yaklaşık 600 TL civarında teklifler sunuldu; ancak bu ...koşullarla devam etmek istemediğim için üyeliğimi sonlandırmaya karar vererek iptal başvurusunda bulundum. Taahhüt bitiş tarihini birkaç gün kaçırdığım için bir aylık ekstra fatura...

Digiturk üyeliğimi yenileme işlemi yapmama rağmen tarafıma verilen Humax 9503 HD model cihazda 05.08.2026 tarihinden bu ...yana her gün, hatta günde iki kez cihazı açıp kapadığımda sürekli kanal kaybı sorunu yaşıyorum. Cihazı her açtığımda kanalların bir kısmı kayboluyor, müşteri hizmetlerini aradığımd...

Digiturk’ün 1026543953 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık son bir yıldır aynı internet paketini aylık ortalama 680 T...L civarında bir bedelle kullanıyordum. Temmuz 2026 itibarıyla paket sürem dolmuş ve benim herhangi bir onayım, bilgilendirilmem veya açık rızam olmadan internet paketim otomatik ol...

09.07.2026 tarihinde Digiturk üyeliğimi iptal ettirmek için başvuru yaptım. Buna rağmen iptal işlemini gerçekleştirmedik...leri gibi süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı, tarafıma herhangi bir iptal dönüşü yapılmadı. Tek amaçlarının mevcut üyeliğimi sonlandırmak yerine yeni paket satmak ol...

Dijiturknet 35 Mbps internet ve TV paketi için satış danışmanı ile 689 TL sabit ücret üzerinden anlaşarak eve bağlantı y...aptırdım. Özellikle defalarca, ilk ay herhangi bir ön ödeme ya da ekstra ücret alınmamasını, faturamın en baştan itibaren 689 TL olarak sabit geleceğini belirttim ve satış danışman...

Digiturk’ten internet ve Neo taraftar paketi üyeliği için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Telefonda ve sonrasında... sözleşme imzalatmak için gelen görevliye, aylık toplam ücretin 840 TL olacağını özellikle birkaç kez sordum ve her seferinde bu rakam teyit edilince sözleşmeyi imzaladım. Ancak d...

Digiturk’ün 1030873478 numaralı abonesiyim ve aboneliğim henüz bir yılını dahi doldurmamıştır. Kullanmakta olduğum uydu ...alıcısı cihazı, televizyonda yayın giderek “sinyal seviyesinde azalma var” uyarısı çıkmış, daha sonrasında tarafımdan kaynaklı herhangi bir fiziki müdahale, darbe, düşme veya sıvı ...

Digiturk abonesiyim ve Sporun Yıldızı Süper Lig ek paketi yenilemesi sırasında yaşadığım bir haksız ücretlendirme nedeni...yle şikayetçiyim. Paketi yenilemek için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak teknik problem gerekçesiyle yenileme işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi ve bununla ilgili kay...

Türk Telekom ev interneti abonesiyken yaklaşık iki ay önce Digiturk tarafından arandım. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğ...u söylenerek, Türk Telekom ile anlaşmalı olduğu belirtilen bir paket teklif ettiler. Hem ev interneti hem de spor paketi içeren bir hizmet alacağım, işlemlerin Türk Telekom aboneli...

Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık bir ay önce arandım ve Türk Telekom altyapısı üzerinden aylık 599 TL kar...şılığında internet paketi teklif edildi. Telefonda bana bu ücretin üzerine hiçbir ek bedel alınmayacağı, faturanın kesinlikle aşılmayacağı özellikle söylendi. Bu bilgilendirmeye gü...

18 TEM CMT 16:31 tarihinde başlayan Digiturk 1032374232 numaralı taahhütlü üyeliğimle ilgili yaşadığım haksız cayma bede...li yansıtılması konusunda şikayetçiyim. Yıldız Dolu Paketi kapsamında 12 ay kullanımlı kampanyaya dahil edildiğime dair SMS bilgilendirmesi aldım ve üyeliğim bu şekilde başlatıldı....

BeIN Connect üzerinden kullandığım Digiturk aboneliğimi 2024 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Bir süredir abonel...iğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. E-devlet üzerinden fesih başvurusu yapmaya çalıştığımda ekranda “Seçtiğiniz fesih başvuru ge...

Yaklaşık 4 sezondur Digiturk Bein Connect üyeliğimi her sezon başında yenileyip sezon bitince sonlandırarak kullanıyordu...m. Bu sezon öncesinde de beni birkaç kez aradılar ve açıkça yeni sezonda devam etmek istemediğimi, üyeliğimi yenilemeyeceğimi belirttim. Buna rağmen Ağustos ayı için 1028698216 nu...

Digiturk internet aboneliğimin sözleşmesi bittikten sonra iptal işlemi yaptırdım ve modemi de teslim ettim. İptalden son...raki ay 25 TL tutarında bir fatura oluştu, onu da ödedim. Sonraki iki ay boyunca herhangi bir fatura çıkmadı, ben de yine de ne olur ne olmaz diyerek düzenli olarak kontrol etmeye ...