to read complaints and reviews, or file yours.Digiturk internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır günün hiçbir saatinde internete bağlanamıyorum. Modem açık... olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Digiturk’ü 4 defa arıza kaydı açılması için aradım. Her seferinde tarafıma “sorununuz çözümlendi” ş
Digiturk tarafından herhangi bir tebliğ yapılmadan, aranıp bilgilendirilmeden tarafıma Ağustos ayına ait 1539 TL tutarın...da fatura gönderildi. Üyeliğimi yenilemek istemediğimi daha önce telefonda özellikle belirtmiş olmama rağmen, buna rağmen adımı yeni üyelik yapmaya zorluyormuş gibi bir yaklaşım se
Digiturk internet aboneliğimin iptali sonrasında haksız yere modem ücreti çıkarılması nedeniyle mağdur ediliyorum. Abone...liğimin iptali aslında gerçekleşmiş olmasına rağmen, iptal olmamış gibi davranılarak sürecin uzatıldığını ve bu şekilde birkaç fatura daha kesildiğini düşünüyorum. Mart ayında mod
Uzun süredir Digiturk’ün genç üyesi olarak Spor Paketi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğini bildiğim için yaklaşık 1 ay ...önce artık devam etmek istemediğimi, paketin kapatılmasını talep ettiğimi ilettim. Buna rağmen taahhüt sürem dolmuş ve yüksek ücretten faturalandırıldığımı bugün, 17.30 sıralarında
Digiturk internet hizmetimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Uygulama üzerinde...n birkaç kez arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ internetsiz durumdayım. Tarafıma SMS ile “Sayın üyemiz, yaşadığınız arıza nedeniyle çok üzgünüz, uzman ekipleri
Digiturk DT-3501C cihazımda 2 gündür sürekli sinyal sorunu yaşıyorum ve cihaz sık sık yeniden kurulum istiyor. Kurulumu ...yaptığımda kısa süre sonra aynı sorun tekrar ediyor ve gün içinde defalarca bu problemle karşılaşıyorum. Ayda yaklaşık 430 TL ödediğim abonelikte, yayınları sağlıklı izleyemediğim
Mülkiyeti şahsıma ait olan hat üzerinden detaylı internet aboneliği bilgisi almak amacıyla 10 Temmuz 2026 tarihinde saat... 23:48'de 08504800009 numaralı hat aranarak babam tarafından toplam 12 dakikalık bir görüşme gerçekleştirilmiştir. Görüşme sağlanan müşteri temsilcisi, D-Smart internet vaadiyle ko
Bein Connect aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sistemlerinde adresim bambaşka bir adrese ait... görünüyor ve bu yanlışlıktan dolayı üyeliğimi iptal etmek istediğimde öğrendim. Daha öncesinde üyeliğimi iptal etmek istediğimde adresimin farklı olduğunu öğrendim. Şu anda da üye
Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Taahhüdümün son ayında paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. İptal ...talebim üzerine müşteri hizmetleri tarafından aranarak 479 TL üzerinden devam etmem konusunda anlaşma sağladık. Ancak Ağustos 2026 dönemi için tarafıma 17.08.2026 tarihli, DP202**
Digiturk üzerinden internet ve uydu paketi için 14 Temmuz Salı günü başvuruda bulundum. Uydu kurulumu yapıldı ancak inte...rnet bağlantısı için beklemem gerektiği söylendi. Daha sonra altyapı için gelen ekipler, bulunduğum adreste internet altyapısının uygun olmadığını, buraya internet bağlantısı sağla
Digiturk spor paketine üye olduktan sonra maçları izleyebilmek için tod üzerinden devam etmem gerektiği söylendi. Bunun ...üzerine ayrıca tod’a da ücret ödeyerek üyelik başlattım. Ancak daha sonra Bein Sports/Digiturk tarafından hem her ay fatura kesildiğini hem de üzerine 3.400 TL cayma bedeli talep e
Digiturk’ün TV ve internet aboneliğini kullanmaktaydım. Taahhüdümün 2 Ağustos tarihinde bittiğini sonradan öğrendim, ban...a herhangi bir şekilde hatırlatma ya da bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdümün bittiğinden haberim olmamasına rağmen, Ağustos ayı için kullanmadığım internet hizmetiyle ilgili yaklaş
Digiturk’ten 23.07.2026 tarihinde taahhütlü uydu ve internet paketi satın aldım. Evde kimlik doğrulama sırasında sorun y...aşandı ve internet kurulumunun iptal edileceği, işlemin iptal edileceği söylendi. Buna rağmen 01.08.2026 tarihinde internet hizmeti bağlandı ancak uydu hizmeti hiç verilmedi. Bu s
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk evde internet başvurusu yaptım ve kuruluma Türk Telekom ekipleri geldi. İntern...et bağlantısında sorun yaşanınca Digiturk’ün yanlış işlem yaptığı ve bu hat üzerinden internet bağlanamayacağı anlaşıldı, bunun üzerine Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. 30.07.
Digiturk tarafından tarafıma “Yıldız Dolu Paket” için size özel kampanya kodu ile aylık 350 TL ödeme olacağı bilgisi ver...ilerek üyelik başlatıldı. Ancak ilk ay gelen faturamda ücretin 350 TL değil 579 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Bana kurulum ve satış anında taahhüt edilen fiyatla faturada yer al
05.08.2026 tarihinde İzmir Konak adresim için Digiturk/beIN Sports üzerinden üyelik başvurusu yaptım ve aynı tarihte abo...neliğimin başlatıldığını, ödemelerin de bu tarihten itibaren alınacağını ilettiler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilg
Digiturk TV ve internet aboneliğim için yaptığım taahhüt 3 Ağustos 2026 tarihinde sona ermiştir. Ancak taahhüdün biteceğ...i ve sonrasında uygulanacak yeni ücretler hakkında tarafıma önceden hiçbir şekilde telefon araması, SMS veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmamıştır. Buna rağmen 17.08.2026 son
Yaklaşık bir yıldır Digiturk abonesiyim ve temel paket kullandığım söylenmesine rağmen neredeyse hiçbir spor kanalına er...işimim olmadan, sadece uydu kanallarına karşılık aylık yaklaşık 550 TL ödeme yaptım. Bu süre boyunca verdiğim ücretle aldığım hizmet arasında ciddi bir dengesizlik olduğunu düşünüy
Digiturk’ten uzun süredir “Eğlencenin Yıldızı” TV paketi ve ev interneti hizmeti almaktaydım. Temmuz ayının başında taah...hüdüm bitince Digiturk tarafından arandım ve hem TV hem de internet hizmetim için 680 TL karşılığında 1 yıl süreyle taahhüt yenileme konusunda telefon üzerinden anlaşma sağladık. G
Türk Telekom internet ve Tivibu paketini kullanırken Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yanlış ve eksik bilgilendiri...ldim. Tivibu’dan Digiturk’e geçmem için verilen bilgiler doğrultusunda Tivibu üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak Digiturk tarafında bana anlatılanın aksine, kutu ve kumanda üzerinden
Digiturk kutu ekipmanını iade ederken ciddi şekilde mağdur edildim. Aboneliğim bittikten sonra eve gelip kurulum yapılır...ken hiçbir ek ücret çıkmayacağı söylendi ancak şimdi kutuyu gelip almaya kalktıklarında benden 700 TL talep ediyorlar. Ek ücret ödememek için kutuyu kendim teslim etmek istediğimde
Yaklaşık 20 yıllık Digiturk kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 ay önce ana kutu ve Yan Oda sözleşmemi yeniledim. Buna rağmen 1. ...Ay faturam 1100 TL gelirken, 02.08.2026 tarihinde gelen faturam 1975 TL olarak yansıtıldı. Aradığımda bunun Yan Oda fiyat artışından kaynaklandığını söylediler. Ben sözleşme yenil
Digiturk internet ve TV aboneliğim için 1028400441 numaralı üyeliğime Ağustos dönemine ait 1764 TL fatura çıkarılmıştır.... Oysa taahhüt dönemim boyunca her ay yaklaşık 600 TL civarında ödeme yapıyordum. Taahhüt sürem bittiği için bu tutarın yansıtıldığı, sadece SMS ile bilgilendirme yapıldığı, ancak
