to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiydim. 03.04.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal... sırasında 03.06.2026 tarihine kadar uydu ekipmanlarını teslim etmem gerektiği söylendi, ancak bu süre içinde ekipman teslimini yapamadım. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS,
Digiturk ile yaptığım yıllık taahhütlü sözleşmem 02.08.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu sözleşme için 30.07.2026 tarihin...de firmanın resmi internet sitesi üzerinden resmi fesih başvurusu yaptım. Başvurunun ardından müşteri hizmetleri tarafından ikna amaçlı defalarca arandım ve yaptığımız tüm görüşmel
Uzun süredir Digiturk kullanıcısıyım ve yaklaşık üç gündür kanal sıralamam kendiliğinden değişmiş durumda. Yıllardır alı...ştığım kanal numaraları tamamen karıştı ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondan yapılabilecek hiçbir işlem olmad
Digiturk’ün Sporun Yıldızları paketini kullanıyorum ancak üyeliğim başladıktan yaklaşık bir ay sonra cihazımda donma ve ...kilitlenme sorunları yaşamaya başladım. Bazen maç veya yayın izlerken cihaz bir anda kilitleniyor, bazen de uzun süre kullanılmadığında televizyonu açmak istediğimde cihaz açılmıyo
Digiturk’ten 550 TL internet ve 579 TL TV paketi olmak üzere üyelik satın aldım. 29 Haziran’da başvuru yaptım, Temmuz ay...ının ilk günlerinde modem kurulumu yapıldı, Digiturk TV paketi ise 7–8 Temmuz gibi aktif edildi. Modem için 81 TL ücret, ayrıca kutu iptali ve kurulum ücreti gibi kalemleri de kabu
02.08.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakletmek istedi...ğimi bildirdim. Yapılan altyapı sorgulamasında yeni adresimde internet altyapısı olmadığı ve hizmet verilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine internet ve BeIN Connect aboneliklerimin
Digiturk ile hiçbir resmi kayıtta görünmeyen hayali bir üyelik üzerinden icra takibi başlatılması nedeniyle mağdur edili...yorum. E-Devlet abonelik listemde yalnızca 2012 ve 2022 yıllarında sona ermiş iki adet Digiturk aboneliğim bulunuyor, bunların dışında 2025 yılına ait herhangi bir aktif üyelik gör
Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait taahhüdüm 3 Ağustos’ta bitmesine rağmen, aynı gün 759 TL tutarında yeni bir fatura ...çıktığına dair SMS aldım. Normalde bu paket için yaklaşık 349 TL ödüyordum, hattı hiç kullanmamama rağmen taahhüt bitince bir anda iki katından fazla bir tutar yansıtılması beni he
Digiturk’ten sezon başında yıllık taraftar paketi satın aldım ve bu paket için toplamda 3.000 TL’nin üzerinde ödeme yapt...ım. Sezon Ağustos ayında bittiği halde, herhangi bir bilgilendirme, onay ya da açık rızam olmadan taahhüdümün otomatik olarak aylık pakete çevrildiğini ve bir aylık dönem için yakl
Yaklaşık 45 gün önce Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Üyelik iptali sırasında ekipmanları en yakın yetkili servise tes...lim ederek iade edebileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk’ün resmi internet sitesinin yönlendirdiği iki farklı yetkili servise bizzat gittim; ancak her iki servis de ekipman ia
Babam E**** Ü***** adına kayıtlı olan Digiturk aboneliğinin, vefat nedeniyle iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Dig...iturk, e-posta ile talebimi işleme aldığını ve bana dönüş yapılacağını bildirdi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 3 Ağustos 2026 tarihin
Digiturk Sporun Yıldızı paketine 12 aylık peşin ödeme yaparak üye oldum. Üyeliğim bittikten sonra aradığımda, 1025934983... numaralı üyeliğim için hiçbir onayım olmadan aboneliğimi otomatik olarak uzatmışlar ve son ay için 1.836,88 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Normalde aylık ödediğim tut
Bein Connect’te yıllardır Bein Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. Aynı iş yerinde çalıştığım arkadaşımın üyeliği 299 TL’ye... yenilenirken, benim üyeliğimi yenilemek istediğimde müşteri hizmetleri bana 499 TL’lik bir teklif sundu. Aynı paketi kullanan, benzer durumda iki eski üye arasında bu kadar bariz
Digiturk internet aboneliğim kapsamında 100 Mbps hızında bir paket kullanıyordum. İnternet hızından verim alamadığımı be...lirttiğimde müşteri hizmetleri, sorunun çözülmesi için hızımı 50 Mbps’e düşürmem gerektiğini söyledi ve ben de bu yönlendirme üzerine onay verdim. Ancak buna rağmen hem hızım düşür
"Teşekkür ederim"
Digiturk ile yaptığım taahhütlü paket sözleşmem bitmek üzereyken telefonla arandım ve kamu indirimi kapsamında paket ücr...etimde indirim yapılacağı söylendi. Ben, indirim uygulanmaması durumunda belirtilen fiyatı kabul etmeyeceğimi ve sözleşmemi yenilemeyeceğimi özellikle belirttim, müşteri temsilcisi
Digiturk’ün Bein Connect + internet paketini kullanıyordum. Taahhüdüm 3 Ağustos’ta sona erdi, ben de 4 Ağustos’ta müşter...i hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra sadece 1 gün daha kullanmış olmama rağmen, tarafıma kampanyasız tam 1 aylık fatura çıkarılar
"Teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Digiturk uydu TV üyeliğim bitmişti ve iptal için aradı...m. Bu görüşmede Esm. Karaca isimli müşteri temsilcisi, 12 ay boyunca tüm ka
Apsiyon uygulamasında yaklaşık iki hafta önce Digiturk kampanyasını gördüm. Kampanyada “Digiturk kurulumu her şey dahil ...349 TL” ifadesi yer aldığı için bu bilgiye güvenerek başvurumu yaptım. Ancak sonrasında hesabımdan yıllık 4.342 TL tahsil edildi ve bu tutarın aylık yaklaşık 359,99 TL’ye tekabül e
Digiturk Spor Paketi yıllık taahhüdüm 25 Temmuz 2026 tarihinde sona erdi. Bunun üzerine aboneliğimin kapatılması için ta...lep oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma bazı teklifler sunuldu ancak hiçbirini kabul etmedim ve kapatma talebimin devam etmesini açıkça belirttim. Buna rağmen 3 Ağustos tarihin
Digiturk’e yeni üyelik için başvuru yaptım, telefonla görüştüğümde kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. ...Evimde uydu, çanak gibi hiçbir ekipman olmadığını, bu yüzden ekstra bir ödeme çıkıp çıkmayacağını birkaç kez sordum. Bana, kurulumun tamamen Digiturk’e ait olduğu ve benim herhangi
Digiturk / beın Sports internet ve Lig TV kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihi...nde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 31.07.2026 tarihinde müşteri hizme
Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm 10.05.2026 tarihinde s...ona erdi, buna rağmen üyeliğim kullanıma kapatılmadı. 08.06.2026 tarihinde paketi yeniden yeniledim ancak buna rağmen tarafıma taahhütsüz kullanım adı altında 34 günlük dönem için
"Teknik servis tekrar geldi, dekoteri değiştirdi ve problemin hatta bulunan kablolardan olduğunu tespit etti."
Yaklaşık 8 yıldır Digiturk üyesiyim ve 3 haftadır uydu üzerinden yayın aldığım paketimde ciddi kanal problemleri yaşıyor...um. Bazı kanallar hiç gelmiyor, örneğin 76. Kanaldan 78. Kanala atlıyor, aradaki kanallar tamamen kayıp. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde fabrika ay
