Digiturk Haksız Ücret

Digiturk Spor Paketi aboneliğimin 12 aylık sözleşme süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgilendirm...e yapılmadı. Sözleşmemin bittiğini ancak 975 TL tutarında fatura çıkarılınca öğrenebildim. Buna rağmen sözleşme yenilenmesi için farklı zamanlarda arandığımda her defasında artan f...

Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıyorum ve her sene yenile...me döneminde arandığımda telefonla onay vererek 12 aylık kullanım sağlıyord...

Digiturk internet aboneliğim kapsamında yararlanmam gereken indirim Temmuz ve Ağustos dönemlerinde faturalarıma yansıtıl...mamıştır. İndirimin uygulanmaması nedeniyle faturalarımda normalden daha yüksek tutarlar çıkmaktadır ancak şu an için ne kadar fazla ödediğimi net olarak bilmiyorum. Konu ile ilgi...

Kurumunuz bünyesindeki beın Connect “bc Yıldız Dolu Paketi” üyeliğimin taahhüt süresi 20.07.2026 tarihinde sona ermiştir.... Bu durum tarafıma yalnızca tek bir SMS ile bildirilmiş olup gözümden kaçmıştır. Taahhüt sürem bitmeden kampanya biriminiz tarafından defalarca telefonla arandım ve bu görüşmeleri...

Yıllardır Digiturk abonesiydim ve yaklaşık beş yıla yakın süre boyunca hizmet aldım. Aboneliğimi iptal ettikten sonra uy...du kutusu, kumanda ve HDMI kablosunu iade etmek için bugün, 11 Ağustos tarihinde Ankara Sancak Mahallesi’ndeki Digiturk teknik bayisine başvurdum. Yanımda götürdüğüm HDMI kablosun...

Digiturk 1029325698 numaralı Spor Paketi üyeliğim 2025 Ağustos ayında başladı ve ben herhangi bir iptal talebinde bulunm...adığım halde sistemde üyeliğimin iptal edilmiş gibi gösterilerek tarafıma cayma bedeli yansıtılmıştır. Temmuz 2026 dönemine ait yaklaşık 978 TL tutarında bir fatura ile ekstrede ca...

Yaklaşık iki ay önce Digiturk internet aboneliğim için taahhüt sürem dolmadan önce aranacağım ve tarafıma yeni bir tekli...f sunulacağı, çağrı merkezi tarafından açıkça söylendi. Ancak belirtilen süre içerisinde beni arayan ya da herhangi bir teklif sunan olmadı. Buna rağmen taahhüt yenileme süresinin ...

Digiturk’ün yayın paketi aboneliğimde taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma haksız fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. ...Taahhüdüm 31.05.2026 tarihinde sona ermesine rağmen haziran, temmuz ve ağustos ayları için toplam yaklaşık 3.700 TL tutarında fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. Konu hakkında m...

3 Ağustos 2026 tarihinde saat 17:28’de 0212 473 73 47 numaralı hattan Digiturk tarafından aranarak üyelik yenileme tekli...fi aldım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, paket ücretimin aylık 300 TL olacağını, 1 yıllık spor (maç) paketinin kampanya kapsamında aboneliğime dahil edileceğini ve 2.500 TL ...

Haziran 2000’den beri Digiturk abonesiyim. Bu yıl 2 Ağustos’ta bitecek olan ana oda ve Yan Oda üyeliklerim için devam et...mek istemediğimi bildirince genel müdürlük tarafından defalarca arandım. Israrlı aramalar sonucunda, yalnızca bir önceki dönemle aynı şartlarda devam etmesi koşuluyla teklifi kabul...

Geçtiğimiz yıl Digiturk tarafından Milli Savunma Bakanlığı personeline özel olarak sunulan kampanya kapsamında Digiturk ...TV ve internet hizmeti kullanmaya başladım. Bu kampanya dahilinde 35 Mbps internet paketini tercih ettim ve aboneliğim 1028715453 numarasıyla tanımlandı. İnternet bağlantım yapıld...

2 Temmuz’da iptal ettirdiğim Digiturk üyeliğim için 5 Temmuz’da Digiturk numarasından arandım. Bana, iptal sürecinden so...nra özel bir tarife çıktığı, mevcut paketime ve internetime ek olarak, bir defaya mahsus 12 ay boyunca Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket sunuldu. Telefonda bu paketin b...

Beın Connect Yıldız Dolu paketini 1 yıllık olarak kullanıyordum. 20 Haziran’da üyeliğimi yenilemek için görüştüğümde, ay...lık 499 TL üzerinden yenileme yapılacağı söylendi. Bu fiyatı yüksek bulduğum için üyeliğimi iptal ettirmek zorunda kaldım. Aynı iş yerinde çalıştığım mesai arkadaşım A**** Y*****’...

Bein Connect Sporun Yıldızı paketine devam eden taahhüdüm varken 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak t...aahhüt yenileme teklifi sunuldu. Yıllardır Digiturk üyesi olmama rağmen bu görüşmede mevcut paketimin 1.200 TL olduğu, bana özel indirim yapıldığı ve ücretin 615 TL’ye düşürüldüğü ...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk abonesiyim. Bu yıl üyeliğimi 499 TL üzerinden yenilemiştim. Şimdi aboneliğimi tekrar yenileme...k istediğimde ise karşıma aylık 679 TL gibi çok daha yüksek bir ücret çıkıyor. Daha dikkat çekici olan ise, benimle neredeyse aynı durumda olan ve yine üyeliğini yenileyen bir iş ...

Digiturk aboneliğim için taahhüt sürem bitmeye yaklaşırken Mayıs 2026 tarihinde Digiturk ile telefon görüşmesi yaptım ve... taahhüdümü iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bunun üzerine kampanya birimi tarafından arandım, kampanyalı fiyattan taahhüt yenilemesi yapıldı ve ayrıca iki ay ücretsiz yayın do...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirme aşamasındayken tarafıma yapılan geri arama sonrasında belirli bir tutar üzerinden uzl...aşmaya vardık ve devam etme kararı aldım. Ancak uzlaştığımız aylık ücretin üzerinde bir rakam tarafıma yansıtıldı ve ayrıca benim onayım olmamasına rağmen ek paket satın aldığımı i...

Digiturk internet ve beın Connect aboneliğimi, Mersin’den Diyarbakır’a taşınmam nedeniyle taşımak istedim. Taşındığım ye...ni adreste altyapı olmadığı, bu adrese hizmet verilemeyeceği müşteri hizmetleri tarafından Şubat 2026 içinde telefonda tarafıma bildirildi ve bu nedenle haklı fesih hakkımı kullana...

Digiturk üzerinden hem internet hem TV paketi satın aldık. Ancak hatlarla ilgili bir sorun olduğu gerekçesiyle interneti...mizi bağlamadılar ve bizden elektrikçi getirip tesisatı düzelttirmemiz istendi. Çağırdığımız elektrikçiler de bu konuda bir çözüm üretemedi. Diğer firmalar bu tip teknik konularda ...

07.08.2026 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum. Üyelik öncesinde bana aylık 450 TL olarak bilgi verildi... ancak üye bilgilerimi kontrol ettiğimde sistemde aylık tutarın 499 TL olarak göründüğünü fark ettim. Üyeliğim daha yeni olmasına rağmen söz verilen ile ekrana yansıyan tutar arası...

Yaklaşık 1 yıldır Digiturk Bein Connect ve ev interneti hizmeti kullanıyordum. Geçen hafta taahhüt sürem dolduğu için üy...eliğimi iptal ettirdim ve o aşamada tarafıma herhangi bir cayma bedeli çıkarılmadı. Daha sonra Digiturk tarafından aranarak yeni bir teklif sunuldu, ben de bu teklifi kabul ettim a...

Yaklaşık 20 yıldır Digiturk abonesiyiz ve aynı kumandayı kullanıyoruz. Zamanla kumandanın tuşlarının üzerindeki rakam ve... işaretler tamamen silindiği için Digiturk’ü arayıp kumanda temini konusunda destek istedim. Telefonda kumandanın 300 TL, teknik servisin ise 700 TL olduğu, kumandayı eve teknik se...

Digiturk’ün spor paketini kullanıyordum ve taahhüdümün bitmesine rağmen tarafıma ulaşamadıkları halde hiçbir onayımı alm...adan sözleşmem tek taraflı olarak uzatıldığını, bu çerçevede de Ağustos 2026 dönemi için 1.544,45 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Ben sözleşmenin uzatılmasına hiçbir şeki...