Digiturk engelli

16.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim sırasında, engelli indirimiyle birlikte paketimin aylık 263 TL olacağı tarafıma iletildi. Ancak ilk faturam 584 TL, ikinci faturam ise 349 TL olarak geldi. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak faturalarım yanlış ve yüksek tutarda gelmeye devam ediyor. Müş...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım Spor Paketi aboneliğim, bir ay önce tarafıma sunulan belirli bir fiyat teklifiyle uzatıldı ve ben de kabul ettim. Ancak iki gün önceye kadar beIN Connect uygulamasında sorunsuz şekilde maç izleyebil...

Eşim adına kayıtlı olan Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 6 yıldır ben kullanıyor ve tüm işlemleri kendi telefon numaram üzerinden gerçekleştiriyorum. Şimdi üyeliği sonlandırmak istediğimde, Digiturk müşteri hizmetleri tarafından yetkim olmadığı gerekçesiyle işlemim reddedildi. Oysa bugüne k...

Digiturk engelli abonelere %25 indirim uygulanacağını söyleyerek mevcut internet aboneliğimizi iptal ettirip Digiturk’e başvuruda bulunmamıza sebep oldu. Kurulum için ekipler evimize geldiğinde, engelli kişinin görme engelli olduğu gerekçesiyle bu indirimden faydalanamayacağımızı söylediler ve başvu...

25.09.2025 tarihinde Kayseri/Bünyan’da TurkNet’in 50 VDSL internet paketine engelli raporum ile başvurdum. Başvuru sırasında bana 600 TL yerine 479 TL ödeyeceğim ve engelli raporu ile birlikte Digiturk’ün 12 ay ücretsiz olarak hediye edileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak herhangi bir yazılı belge...

192410803 numaralı kaydımla ilgili olarak, yaklaşık 3 haftadır Digiturk kutu ve internet (50 Mbps hızında, taraftar paketi ve engelli indirimi dahil 465 TL) aboneliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başvuru sırasında hem telefonda hem de yüz yüze defalarca teyit ettirerek, kutu ve modem için ek ücre...

0850 242 73 73 numaralı telefonu arayarak Adana’da Digiturk Yıldız Dolu paketi için üyelik başlatmak istedim. Kurulumun aynı gün içinde yapılacağı sözü verilerek 20.09.2025 tarihinde 10299075550 numaralı üyelik kaydım oluşturuldu. Ancak akşam saatlerinde aranıp kurulumun pazartesi yapılacağı bildiri...

Temmuz ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut spor paketim için sözleşme yenileme teklifi aldım. Engelli olduğumu, paketimin indirimli olarak devam etmesi halinde sözleşme yenileyebileceğimi belirttim. Görüşmede bana yıl boyunca herhangi bir değişiklik olmayacağı, engelli indirimli paketimin a...

Digiturk Polsan kampanyasından internet paketi aldım. İçerisinde Bein Connect üzerinden yerel kanalları izleyebileceğim TV paketi de dahil olmasına rağmen, kurulum ekibi bilgilendirme yapmadan ve onay almadan ayrıca Digiturk TV kurulumu yapıp cihaz bırakmıştır. Biz sadece Polsan kampanyası için başv...

Digiturk (beın Medya) Adres: beın Media Group, Küçükbakkalköy Mah. Kayışdağı Cad. No:151 Ataşehir / İstanbul 1028311122 üye Numaralı Digiturk abonesiyim. Yaklaşık 4 ay önce Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak, bana 35 Mbps internet hiz meti + Fenerbahçe taraftar paketi abonelik teklif ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bugün (16.10’da) hesabımdan 6.123 TL tutarında fazla bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 0531*****33 00. Bu işlem online kanal üzerinden ve mevcut sözleşmem kapsamında gerçekleşti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Üyelik uzatma işlemi i...

Kayseri Talas bayisinden babam adına engelli indirimli Digiturk paketi başvurusu yaptık ve dijital olarak onayladık. Abonelik başladıktan yaklaşık 6 gün sonra tarafımıza “engelli indiriminden yararlanamazsınız, evrak eksik” şeklinde bir mesaj gönderildi. Hangi evrakın eksik olduğu tarafımıza hiçbir ...

İstanbul/Maltepe’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 2 haftadır Digiturk Spor Paketi kapsamında Bein Sport 1 kanalına erişimim sürekli olarak kesildi. Paketimde herhangi bir değişiklik talebim olmamasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, kanalımın erişimi Digiturk tarafından bilerek kesildi. ...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır hem cep telefonumda hem de Smart TV’de “yetkisiz erişim” uyarısı alıyorum ve maç yayınlarını izleyemiyorum. Üyelik numaram: 1029061627. Ücretini ödemiş olmama rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine defalarca ula...

Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...

Digiturk Fenerbahçe taraftar paketi kapsamında engelli indiriminden yararlanmak için gerekli evrakları kurulum sırasında gelen servise teslim ettim. Ancak yaklaşık 3 aydır faturalarım normal tutarda gelmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde...

Digiturk’te yüzde 35 engelli indirimli olarak 304 TL tutarında, 12 aylık taahhütlü bir paketle Ağustos 2 tarihinde sözleşme yaptım. Ancak her ay faturalarım sözleşmede belirtilen tutardan yüksek geliyor. Son olarak bu ay 409 TL gibi bir fatura çıkarıldı. Her ay müşteri hizmetlerini arayarak yanlış f...

11.09.2025 saat 10.00 sularında, sokağımızda yapılan inşaat sahibi tarafından bilerek inşaata engel olunduğu bahanesiyle PTT Türk Telekom hattı koparıldı ve bu nedenle internet hizmetimiz durdu. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom Genel Müdürlüğüne dilekçeli şikayette bulundum; fakat sorun gideril...

02.08.2025 tarihinde evime Digiturk bağlattım. Engelli tarifesi üzerinden faydalanmak istediğimi belirttim ve fiyata mutabık kalarak onay verdim. Tüm evrakları 5 kez mail ile göndermeme rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Evraklarınız inceleniyor, 15 iş gününde s...

Uzun yıllardır hakkında en çok şikayet edilen Digiturk'e, eşimin engeli sebebiyle maç izleyebilmesi için abone oldum. İki aydır yayın izleyemediğim halde daha yüksek fatura ödüyorum. Ne ilgili ne yetkili ne de birbirlerinden haberleri var. Kuruluşun işleyişi düzensiz. Kendileri arayarak taahhüt bite...

08.09.2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olmak için başvurumu yaptım. 23.08.2025 tarihi ile üyeliğim aktif edilip kurulumu yaptılar. Kurulumu yapan arkadaş engelli raporunun fotoğraflarını çekerek sisteme yüklediğini söyledi. Lakin aradan geçen üç haftalık süreye rağmen indirim ta...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır Bein Connect uygulamasını kullanamıyorum. Her giriş yaptığımda “Üyeliğiniz yayına kapatılmıştır” uyarısı alıyorum. Ödeme problemim bulunmuyor ve üyeliğim aktif durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, tarafıma “Bein Conn...