Digiturk engelli

Digiturk’ten aldığım TV ve internet hizmetim için engelli indirimi tanımlanması amacıyla gerekli tüm belgeleri 22 Şubat ...2026 tarihinde Digiturk bayisi aracılığıyla e-posta yoluyla ilettim. Aradan zaman geçmesine rağmen engelli indirimim hâlâ devreye alınmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de gör...

Digiturk TV + internet aboneliğim için engelli raporlarımı yaklaşık 1 hafta önce bağlantıyı sağlayan Ramazan TV firması ...üzerinden ilettim. Ancak o günden beri engelli raporlarımın sizlere ulaşıp ulaşmadığını öğrenmek için saatlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum, çağ...

Digiturk’ün Neo-12 Ay Taahhütlü Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı ADSL/VDSL İnternet ve Neo paketi kapsamında, isp kontrat k...odu olan aboneliğim için baştan beri mağduriyet yaşıyorum. %90 üzeri engelli raporu bulunan kızımın durumu nedeniyle beni aradıklarında, engelli indirimi tanımlanarak üyelik açılac...

Digiturk engelli üyesiyim. Engelli tarifesi olarak bana 100 Mbps’e kadar hız ve aylık yaklaşık 410 TL civarında bir ücre...t söylenmesine rağmen, üç aydır hem faturalarım yüksek geliyor hem de internet hızım çoğu zaman 35 Mbps’yi bile bulmuyor. İlk ay yaklaşık 1200 TL’ye yakın bir fatura geldi. Müşter...

2007 yılının Şubat ayından beri, yani yaklaşık 19 yıldır Digiturk üyesiyim ve şu anda Yıldız Dolu Paketi kullanıyorum. 2...007 yılında geçirdiğim trafik kazası sonucu boynum kırıldı ve 19 yıldır boyundan aşağı felçliyim, özürlü kartımda engel oranım %97 olarak yer alıyor. Bu şartlar altında telefonla y...

Yaklaşık 1 aydır beın Connect uygulamasına iOS cihazım üzerinden doğru bilgilerle giriş yapmama rağmen zaman zaman hiç g...iriş yapamıyorum, girebildiğim zamanlarda ise yayın sürekli donuyor ve özellikle maçları açmaya çalıştığımda yayın ya açılmıyor ya da kısa süre sonra kesiliyor. Bu nedenle aldığım ...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aktif faturam 350 TL iken, 03.05.2026 tarihinde saat 17.30... civarında faturamı yenilemek için Digiturk müşteri temsilcisi tarafından arandım ve bana “size özel 530 TL fiyat çıkıyor” denildi. Ben de eniştemin faturası 230 TL olduğu için ned...

09.02.2026 tarihinde 0536******* numaralı hatta, C**** K******** adına kayıtlı Digiturk aboneliğim için engelli raporumu... i***********@digiturk.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen faturalarımda hâlâ hiçbir şekilde engelli indirimi uygulanmıyor ve indirimsiz...

02.05.2026 tarihinde saat 21:00’den itibaren Tod üzerinden maç izlemek istedim; ancak ne Android telefon uygulamasından ...ne de Akıllı TV uygulamasından yayına giremedim. Uygulama sürekli hata kodu vererek maçı izlememe engel oldu. Özellikle maç saatinde, en yoğun olması beklenen zamanlarda bu tür ha...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine Temmuz 2025’te engelli indirimiyle başvuru yaptım. Kurulum için eve gelen teknik servis...e hem engelli kimlik kartımı hem de engelli raporumu teslim ettim. Tüm evraklarımı eksiksiz vermeme rağmen sistemde engelli indirimi başlatılmamış ve bu durum bana çok sonra fark e...

28.04.2026 tarihinde saat 14:46 civarında, İzmir Konak İsmet Kaptan Mahallesi Hürriyet Bulvarı No:*’daki Digiturk yetkil...i bayisine annemin üzerine kayıtlı olan aboneliğe ait Digiturk kutusunu iade etmek için gittim. Engelli raporu sebebiyle kurulum sürecini de daha önce ben takip etmiştim, aynı şeki...

Digiturk ev interneti aboneliğimi başlatırken telefonda bana engelli indirimi olduğu, bunu da teyzemin engelli raporu üz...erinden kullanabileceğim söylendi. Bu doğrultuda benden engelli raporu istendi, ben de istenen belgeleri ilettim ve aboneliğim bu şekilde açıldı. Ancak daha sonra soyadımızın fark...

26 Nisan akşamı saat 19:27’de Digiturk beın Sports tüm paket üyeliği için çağrı merkezini aradım. Engelli indirimiyle bi...rlikte aylık 660 TL olarak teklifi kabul ettim. Telesekreter yönlendirmesiyle gelen SMS bağlantısı üzerinden işlemi tamamladım, ardından yaklaşık 12 dakika kadar müşteri temsilcisi...

Digiturk aboneliğimin taahhüdü ayın 7’sinde sona ermektedir. Şu anda Spor ve Eğlence paketleri için aylık 246 TL ödeme y...apmaktayım. Ancak bugün yapılan telefon görüşmesinde taahhüt yenileme için tarafıma aylık 470 TL gibi oldukça yüksek bir fiyat teklif edilmiştir. Ayrıca yüzde 25 engelli raporum b...

İstanbul adresli Turkcell engelli birey internet aboneliğimi yeniledikten hemen sonra 10.01.2026 tarihinde Digiturk tara...fından arandım. Aramalarında Turkcell ile ortak bir ücretsiz Digiturk paketi olduğunu sadece şu anda ödediğim Turkcell faturasındaki mevcut şartlar dahilinde olduğunu 1 yıl Digitur...

Annemin üzerine kayıtlı 1031583588 numaralı Digiturk aboneliğimizle ilgili yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Türk ...Telekom internet taahhüdümüzün bitmesine yakın bir dönemde Digiturk tarafından annem telefonla aranarak paket bilgileri aktarılmış, annem de bu işlerden anlamadığını söyleyip defal...

Kasım ayında Digiturk üyeliğimi başlatırken engelli indirimi için de başvuruda bulundum. Buna rağmen o günden bu yana hi...çbir faturama engelli indirimi yansıtılmadı. Şu anda aylık 709 TL fatura ödüyorum, oysa engelli indirimi uygulanmış olsa yaklaşık 540 TL ödemem gerekiyor. Kasım ayındaki ilk başvu...

Digiturk tod üzerinden Lig TV maçlarını içeren paket için her ay 360 TL ödemem düzenli olarak kredi kartımdan çekilmesin...e rağmen, paketim olmasına rağmen maçlara erişim engeli yaşıyorum. Cuma gününden beri maçları izleyemiyorum ve paketimin sağladığı içeriğe ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili o...

16.04.2026 tarihinde Digiturk üzerinden 35 Mbps internet ve tek taraftar hediye paketi için başvuru yaptım. Görüşmemizde... aylık ücretin 575 TL olacağı söylendiği için kabul ettim ve aynı gün evime kurulum için ekip geldi. Ekip eve geldiğinde telefona gelen şifrelerle onay verdik, ancak bize hiçbir ş...

Digiturk ile sorunum çözülmüyor. Günlerdir arıyorum üyeliğimi iptal etmek için TV yayını iptal edebildim ama internet ip...tali yapamadılar ya da yapmadılar defalarca arıyorum sistem iptal etmiyor demiş durmuşlar. Ödenecek herhangi bir borcum yok gelecek bir fatura yok üyeliğimi dondurmaya aldılar. Son...

Digiturk’ün internet ve TV paketiyle ilgili olarak, vasisi olduğum %96 engelli ve Alzheimer hastası yakınımı Aralık 2025...’te arayarak “internet süreniz doldu” şeklinde yanıltıcı ifadelerle üyelik yapıldığını öğrendim. Hastamızın ağır engelli olması ve konuya hâkim olmaması bilinmesine rağmen, bu duru...

Digiturk’ü aradığımda kendisini temsilci olarak tanıtan E** Hanım, engelli indirimi ile birlikte internet paketinin aylı...k 549 TL olacağını, bunun yanında TV paketinin de hediye olarak tamamen ücretsiz tanımlanacağını söyledi. Bu şartlarla kabul ederek yeni üyelik başlatıldı ve 3 Nisan’da Ankara Keçi...