Digiturk engelli

Digiturk ile yaşadığım sözleşme yenileme ve devir sürecindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. D...igiturk ile olan sözleşmem 03.06.2026 tarihinde bitiyordu. 2 Haziran itibarıyla iptal talebi verdim. 3 Haziran’da ikna ekibi tarafından arandım ve engelli, memur varsa devir yapıla...

04.04.2026 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından arandım. Taahhüt sürem dolmadan üyeliğimin güncelleneceği, b...öylece gelecek zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. O sırada 338 TL olan paket ücretimin 438 TL olacağı, bunun sabitleneceği ifade edildi ve ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim...

Engelli bir birey olan kuzenimin üzerine kayıtlı olan Digiturk internet ve yanında verilen Bein Connect aboneliği için İ...stanbul Kağıthane de yaşadığımız durumu paylaşmak istiyorum. Kuzenimin internet taahhüdü bittikten sonra Digiturk tarafından neredeyse her gün aramalar yapıldı ve bu durum bir sür...

14.07.2026 günü evime internet ve Digiturk bağlatmak için Digiturk müşteri hizmetlerini aradım. Adres bilgilerimi verdim..., gerekli sorgulamalar yapıldı ve tarafıma evime bağlantı yapılmasında herhangi bir sorun olmadığı, bağlantının yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle kamu lojmanlarında yaşadığ...

Yıllardır Digiturk engelli abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak 336,75 TL aylık ödeme yapıyorum. Aboneliğimin 02.08....2026 tarihinde bitecek olması nedeniyle 18.07.2026 tarihinde arayarak teklif almak istedim. Bana telefonla aylık 600 TL civarında bir ücret önerildi, bunu kabul etmeyince iptal me...

Uzun süredir Digiturk abonesiyim. Abonelik bağlantım yapılırken engelli raporumu eve gelen görevliye bizzat ibraz ettim ...ve engelli indiriminin tanımlanacağı söylendi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir faturamda engelli indirimi uygulanmadı ve her ay yaklaşık 725 TL fatura ödemesi yapıyorum. Durumu fa...

Kayınpederim adına kayıtlı Digiturk üyeliğini kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür engelli indirimi başvurusu için uğraşıy...orum. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda engelli indirimi için engelli raporu ve vasi raporunu Digiturk’e e‑posta ile göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine istenen tüm...

30 Haziran’da Digiturk’ten internet + Yıldız Dolu paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, engelli indirimiyle birlik...te 12 ay boyunca her ay ödeyeceğim tutar net bir şekilde söylendi ve bu indirimin ilk faturadan itibaren geçerli olacağı bilgisi verildi. Ancak tarafıma kesilen ilk fatura 1.177,7...

Konu: Kurulumu ve Aktivasyonu Yapılmayan Abonelik Başvurusunun İptali ve Mesafeli Sözleşme Cayma Hakkının Kullanılması h...akkında. 10 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk internet sitesi üzerinden yeni bir abonelik paketi seçerek ilk kaydımı oluşturdum ve gelen doğrulama kodu ile sisteme giriş sağladım. Ar...

Bugün, yarın 8 gün sonra Digiturk Bulancak şubesinden 22 Haziran 2026 tarihinde yıldızlar ve GS maçı paketini istedim. 5...59 lira idi. Önce 35 Mbps düşük hız, 110 Mbps verin, 50 Mbps yükseltelim dedi, kabul ettim. 100 Mbps de 84 engelli kimliğimle engelli indirimi istedim, kampanyalarda engelli indiri...

Engelli indiriminin zamanında tanımlanmaması nedeniyle fazla tahsil edilen ücretlerin iadesi ve indirimin yerine getiril...mesi talebi 22.05.2026 tarihinde başlatılan Digiturk internet aboneliğimiz sırasında, engelli indiriminden yararlanacağımız özellikle belirtilmiş ve kurulum için gelen teknik ekip...

Digiturk Ankara abone merkezini arayarak cam modül aboneliği hakkında bilgi aldım. Cam modül aboneliğinin mümkün olduğun...u, herhangi bir sorun olmayacağını özellikle sordum ve teyit ettirdim. Bunun üzerine abonelik işlemleri başlatıldı, faturalı olarak engelli indirimi uygulanarak yaklaşık 400–500 TL...

Babam engelli bir birey ve Digiturk üyeliği de engelli indirimi sebebiyle onun üzerine kayıtlı. Kısa süre önce Digiturk ...tarafından aranarak taahhüdünün bittiği söylenmiş ve Yıldız Paket için aylık 750 TL bedelle taahhüt yenileme teklifi yapılmış. Babam da bu bilgilen­dirmeye güvenerek teklifi telefo...

Digiturk’ün “Sporun Yıldızı” paketine yeni sezon başlamadan, indirim döneminden faydalanarak abone olmaya çalışıyorum; a...ncak yaklaşık bir haftadır bir türlü abonelik oluşturamıyorum. Yıllar önce Digiturk aboneliğim vardı, şu anda pasif durumda olmasına rağmen sistem yeni abonelik yapmama izin vermiy...

Uzun yıllardır Digiturk üyesiyim, yaklaşık 6-7 yıldır engelli birey olarak %25 indirimle Sporun Yıldızı paketini TV kutu...lu olarak kullanıyorum. Şu an 1.039 TL liste fiyatı üzerinden %25 engelli indirimi uygulandığı söylenerek her ay 786 TL civarında fatura ödüyorum. Bugün tamamen tesadüfen Digiturk...

Kutu veya çanak anten olmaksızın sadece online kullandığım 1026175869 numaralı beın Connect aboneliğimin taahhüdü 26.06....2026 tarihinde sona ermiştir. Yasal iptal hakkımı kullanmak istememe rağmen Digiturk firması özellikle telefonla aradığım müşteri hizmetleri üzerinden karşıma çıkarılan sistemsel e...

Digiturk İnternet + TV Plus Fiber aboneliğim kapsamında, pazar gününden bu yana evimde internet hizmetine erişim sağlaya...mıyorum. Hizmeti hiç kullanamadığım halde sorun hâlâ devam etmektedir. Pazar günü yaşadığım kesintinin ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonra sü...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk üyesiyim. Üst üste 3 fatura birikti, ben de borcumu ödemek için işlem yapmak istediğimde sist...emde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaştım. Buna rağmen daha sonra Digiturk’ün beni doğrudan icralık ettiğini ve bir avukata yönlendirdiğini öğrendim. Dün itibarıyla i...

Digiturk TV ve internet aboneliğim yeni başladı ve üyeliğim açıldığı ilk günden bu yana internet hattım sürekli kesiliyo...r. Henüz bir hafta bile dolmadan iki gün boyunca internetim tamamen yoktu, diğer günlerde de sürekli kopmalar yaşadım. 5355****26 numaralı hattıma bağlı üyeliğim üzerinden hizmet a...

Yaklaşık 4 yıldır Digiturk müşterisiyim ve Yıldızdolu paketini kullanıyordum. Yeni üyelik ücretinin 500 TL, mevcut eski ...müşterilerin ise 600 TL ödemesi beni zaten rahatsız etmişti. Bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim. Ancak şimdi yeni üyelik yapmak istediğimde, daha önce kullandığım telefon numara...

Digiturk aboneliğimde taahhüdüm bitince faturam yükseldi ve engelli indirimiyle spor paketimi yeniden başlatmak istedim.... Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 434 TL’lik bir fiyat teklif edildi. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı spor paketinin, engelli müşteriler için 12 ay...

1026572295 numaralı Digiturk abonesiyim. Mevcut paket sürem Temmuz ayının ilk haftasında dolmuş olmasına rağmen, tarafım...ın hiçbir bilgisi, onayı veya rızası olmaksızın aboneliğimin farklı bir pakete geçirildiğini ve bu işleme istinaden tarafıma 1.733,8 TL tutarında fahiş bir fatura yansıtıldığını fa...

Mart 2026’da Digiturk tarafından aranarak ev internetimi Digiturk’e taşımam halinde faturama ek 429 TL karşılığında limi...tsiz internet, taşıma sürecinde internetin hiç kesilmeyeceği, bağlantının sorunsuz devam edeceği, 2.500 TL’ye kadar cayma bedelinin Digiturk tarafından karşılanacağı, kurulumun ücr...