Digiturk engelli

Digiturk Sporun Yıldızı paketini yaklaşık 4 yıldır engelli indirimi ile kullanıyorum. 04.12.2025 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve yeni yılda paket ücretimin 1.049 TL olacağı, bu zamlardan etkilenmemem için bana indirimli olarak aylık 785 TL ödeyebileceğim söylendi. Ancak şu anda zaten yaklaş...

Digiturk müşteri hizmetleriyle yaklaşık 10 gün önce telefon üzerinden engelli indirimiyle 100 Mbit internet ve taraftar paketi için "her şey dahil" 12 ay boyunca 594 TL'ye net bir şekilde anlaşma yaptım. Özellikle ilerleyen aylarda sürpriz yaşamamak için görüşme sırasında birkaç kez tekrar sordum ve...

Yaklaşık 1,5 ay önce Digiturk ile ev interneti ve taraftar paketi için anlaştım. Görüşme sırasında “engelsiz yaşam indirimi” uygulanacağı, bu kapsamda da aylık fatura tutarımın yaklaşık 450 TL civarında olacağı açıkça söylendi. Ancak Aralık ayına ait faturam 610 TL civarında yansıtıldı. Yani başta ...

14.11.2025 tarihinde Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım. İlk başvuru esnasında paket seçimi yapmak istedim ancak buna izin verilmedi, üyeliğim başladıktan sonra paket seçimi yapabileceğim söylendi. Üyeliğim başladıktan sonra tekrar paket seçmek istediğimde ise bu kez de sistem üzerinden buna izin ve...

Digiturk üzerinden Fenerbahçe taraftar paketi ve internet hizmetini birlikte, kampanya kapsamında internet hediyeli olarak aldım. 07.11.2025 tarihinde internet ve uydu hizmetini kapsayan tek paket kapsamında Digiturk’e başvuru yaptım. Uydu kurulumu evime gerçekleştirildi; ancak aradan 30 günü aşkın ...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk üyesiyim ve engelli raporuma bağlı olarak indirimli tarifeden yararlanıyordum. Sporun Yıldızı paketim vardı. 2 Aralık’ta taahhüt sürem dolmasına rağmen üyeliğimi sonlandırmak ya da onayımı almak yerine, benim iznim olmadan daha yüksek fiyatlı bir tarifeye geçirilmişim. B...

Digiturk’ün kutusuz üyeliğini kullanıyorum. Engelli raporum bulunmasına rağmen yasal hakkım olan %25 engelli indiriminden yararlanmak için başvurduğumda, bu hakkın kutusuz üyeliklere uygulanmadığının söylenmesi üzerine bu şikayeti yazma gereği duydum. Bugün Bein Connect mobil uygulaması üzerinden m...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak internet aboneliği yapmak istediğimi belirttim. Bana, aylık 566 TL’ye internet hizmeti verileceği ve tuttuğum takımın maçlarının hediye olduğu söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek onayladım. Kuruluma gelen teknik personel yanında TV paketi de getirdi. Sorduğum...

Digiturk üyeliğimiz, indirim talebimiz için engelli raporumuzu ibraz etmemize rağmen iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafımıza haksız bir şekilde 2.500 TL ceza yansıtıldı. Biz, bu cezanın silinmesi ve sürecin buna göre düzeltilmesi için beklerken, bugün itibarıyla dosyanın hukuk bürosuna devred...

Tokat Erbaa’da yaşayan, yüzde 83 sürekli engelli raporu bulunan 30 yaşındaki kardeşim adına Digiturk üyeliği ve Digiturk internet hizmeti için 6 Aralık’ta başvuru yaptık. 10 Aralık akşamı saat 21.00 sularında kurulum ekibi adresimize geldi. Kurulum için engelli raporu istendi, biz de raporu kendil...

Digiturk üyeliğim Eylül 2025’te sona erdiği halde, isteğim ve onayım dışında üyeliğim aylık olarak yenilenmeye devam etmiş. Kasım 2025 sonunda hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, üyeliğin hâlâ aktif olduğunu ve üzerime iki aylık fatura çıkarıldığını fark ettim. Üyeliğimi iptal ettirmek için defa...

Digiturk internet paketi için 28.11.2025 tarihinde Çanakkale Merkez’de taahhütlü bir üyelik başlattım. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleri, mevcut aboneliğimi taşımam halinde Türk Telekom’daki cayma bedelimin 2.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağını açıkça belirtti. Bu bilgiye güvener...

Digiturk’ün reklamlarında 369 TL olarak gösterilen internet kampanyasını yeni gördüm. Belki kampanya benden sonra başlatılmış olabilir; ancak ben engelli indirimiyle avantajlı bir ücret ödeyeceğimi düşünürken, kampanyayı telefon üzerinden satın aldıktan sonra faturamın 569 TL olarak yansıtıldığını ö...

Uzun yıllardır Digiturk abonesiyim ve engelli indirimi ile kullandığım pakete rağmen fahiş fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Yan komşumla aynı paketi kullanmamıza rağmen, komşum farklı bir apartmanda aynı pakete 300 TL öderken, bugün gelen son faturam 824 TL oldu. Yaklaşık 4–5 yıldır Digiturk kul...

Digiturk’e engelli indiriminden faydalanmak için başvuru yaptım, engelli kartımı da başvuru sırasında beyan ettim. Gelen teknisyen engelli kartımın fotoğrafını çekti ve başka hiçbir işlem kalmadığını, benim ayrıca yapmam gereken bir şey olmadığını belirtti. Buna rağmen Aralık ayına ait ilk faturam e...

4–5 ay önce Balıkesir Edremit’teki Digiturk bayisinden babam M**** B******, annem T**** B****** adına spor (maç) paketi satın aldı. Annemin %70 oranında engelli raporu bulunuyor ve raporunda Digiturk’ten indirim alınabileceği açıkça yazıyor. Sözleşme yapılırken engelli raporu bayiye teslim edildi, i...

2024 yılında Digiturk aboneliğinin adıma devredilmesi için ilk başvurumu yaptım. 2025 yılında ikinci kez başvuruda bulundum. Her iki başvuruda da Digiturk’ün kendi ekip arkadaşları evraklarımızı teslim aldı. Ben %86 engelli bir vatandaşım ve tüm evraklarımı eksiksiz sunduğum halde aboneliğin adıma d...

Digiturk’te 1024316496 numaralı aboneliğim için sporun yıldızı Engelsiz Kampanya İndirimi kapsamında olan paketimi kullanıyorum. Uzun süredir yüksek faturalar ve maddi zorluklar yaşadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istiyordum. 07/12/2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça aboneliğ...

22 Kasım'da internet üyeliği aldım. Yüzde 50 engelli olduğum için buna göre indirimli internet tarifesi tanımlandı. Servise kuruluma gelen beyefendiye evraklarımı, engelli belgemi gönderdiğim halde, bana 'sisteme girdik, sıkıntı yok, onaylandı' demesine rağmen hiçbir şekilde onaylanmayıp 812 TL'lik ...

Digiturk aboneliğimi başlatırken engelli bir birey olduğum için bana engelli indirimi uygulanacağı ve aylık faturamın 550 TL olacağı söylendi. Ancak şu anda sistemde Aralık dönemi için görünen fatura tutarı 907 TL ve bu rakam normal abonelerden bile yüksek durumda. Engelli indirimi yapılacağı söyle...

Yatalak olan babam için Digiturk internet aldım 470 TL dendi ama gelen fatura 2 katı. Babamın engel durumunu gösteren belgeleri hem kurulum yapan personel aldı hem de ben gönderdim fatura 510 dediler ama gelen fatura 800 küsur. Üye olduğun cep telefonundan. Müşteri hizmetleri ne ulaşamıyoruz. Her sö...

Eylül ayında kayınbabamın üzerine engelli indirimi ile Digiturk internet üyeliği başlattık. Başvuru aşamasında engelli indirimi uygulanacağı özellikle belirtilmesine rağmen, ilk iki ay boyunca faturalar indirimsiz olarak kesildi ve Eylül ile Ekim ayı için toplam 1400 TL ödeme yaptım. Durumu fark ed...