Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli İndiriminin Uygulanmaması Ve 5 Aylık Geri Ödeme Talebi

27 Şubat 13:55431

Digiturk Bein Connect üzerinden aldığım internet + TV aboneliğini başlatırken engelli indirimli olarak işlem yaptırdım. Gerekli tüm evrakları hem elden hem de mail yoluyla kendilerine ilettim. Buna rağmen 5 aydır faturalarıma herhangi bir engelli indirimi yansıtılmadı ve her ay 1051 TL fatura ödemeye devam ediyorum.

Bu süreçte 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, 4–5 kez de mail yoluyla başvuru yaptım. Her seferinde işleminizin başarılı olduğu, indirimin diğer dönemlerde faturaya yansıyacağı söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. Sonrasında da indirim işleminin iptal olduğundan bahsedildi fakat bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmadı.

8862258871 numaralı hizmetim için, engelli indirimim neden iptal edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını ve son 5 aya ait haksız alınan tutar farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Digiturk'ün Yanıltıcı Satışı Ve Haksız İcra Takibi

16 Haziran 14:15488

24 Şubat 2026 tarihinde beni telefonla arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak, taahhüdümün bitt...

1 Destek3 Yorum
1

İptal Edilen Üyeliklerde Haksız Ödeme Ve Cayma Bedeli İadesi Talebi

11 Haziran 20:49325

Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...

1

İki Hizmet İçin Ayrı Ayrı Fahiş Nakil Ücretleri

11 Haziran 16:24130

Digiturk ve beın Connect abonesiyim, aynı zamanda firmanın ev interneti hizmetini de tek bir çatı altında ortak taahhütl...

İptal Edilen Üyelikten Haksız Fatura Ve Tekrar Açılan Hesap Sorunu

21 Aralık 2025 17:14731

2024 yılında beIN Connect üzerinden internet paketi satın aldım. Bu üyeliği 10 gün içinde iptal etmek istediğimde, yıllı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular