Digiturk e devlet

Benim bilgim ve onayım olmadan adım kullanılarak Digiturk adına bir üyelik açılmış. Bu durumdan tamamen tesadüfen, yaklaşık üç yıl sonra e-Devlet üzerinden icra işlemi başlatıldığını görerek haberdar oldum. Ben hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve bana bu sü...

27.09.2025 tarihinde tarafıma "Sayın üyemiz, 28955507 numaralı üyeliğinizde 001 numaralı kutudan izlediğiniz yayınlarınız eksik sözleşme nedeniyle 11.11.2025 tarihinde kapanacaktır, sözleşmenizin yenilenmesi için hemen 4737373'ü arayınız." şeklinde bir mesaj ulaştı. Konuyla ilgili Digiturk müşteri h...

Geçen sene Digiturk full paket abonesiydim ve aboneliğimi kapattım. Kapanış sırasında tüm borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ancak yaklaşık bir yıl sonra, Digiturk tarafından icraya verildiğimi ve üzerime yeni abonelik alamadığımı öğrendim. E-Devlet üzerinde herhangi bir icra kaydı görün...

Digiturk'ten hizmet almak için başvurdum. İstanbul’daki adresime kurulum için ekip geldi, kimliğimi ve e-Devlet bilgilerimi aldıktan sonra kurulum yapılacağını söylediler fakat herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Bana sadece kurulum için gelineceği söylenmişti, fakat servis görevlisi benim bilgi...

Digiturk’te sponsorlu Yıldızı Paketi kullanıyordum. 15.09.2025 tarihinde paketimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak iptal başvurumun ardından E-Devlet üzerinden hesabıma 10.300 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Abone numaram: 1024525989. Bu tutarın neden yansıtıldığı...

Digiturk "Sporun Yıldızı" paketini kullanıyorum ve yalnızca bir üyeliğim bulunuyor. 2024 yılından kalma olduğu iddia edilen ve yaklaşık 8 bin tl tutarında bir borç tarafıma bildirildi. Bu borçtan müşteri hizmetleriyle telefon görüşmem sırasında haberdar oldum. Ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiği...

Bu ayın ortasında Digiturk tarafından arandım ve Turkcell ile ortak bir kampanya olduğu, Digiturk’e üye olmam durumunda 490 TL gibi bir ücret karşılığında hem Turkcell paketimi hem de Digiturk paketimi ödeyebileceğim söylendi. Ancak daha sonra Turkcell’i aradığımda böyle bir kampanyalarının olmadığı...

16.09.2025 tarihinde Digiturk’ten internet ve spor paketi satın aldım. Özellikle üç kez müşteri hizmetlerine dekoderli paket istediğimi belirttim ve dekoderli paket aldığım söylendi. Ancak bana gönderilen ve sözleşmesi yapılan paket, yalnızca internet üzerinden spor izleme paketi çıktı. Oysa ben dek...

12.09.2025 tarihinde Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ve aynı gün tarafıma “kurulum aşamasında” olduğuna dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Antalya Kepez Yenimahalle 2421 Sokak adresimde yaklaşık 15 gündür internet bağlantım sağlanmadı. 18.09.2025 tarihinde teknik servis tarafından aranıp m...

08.04.2025 tarihinde Adana'da, Digiturk Sporun Yıldızı paketine 4803,53 TL tutarında 12 ay taksitle abone oldum ve aylık 400,29 TL kredi kartı ödemesi yapmaktaydım. 01.09.2025 tarihinde, fiyatı ödemekte zorlandığım için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaptım. Ardından genel müdürlük tarafından ar...

1 aydır Digiturk Bein Connect hizmetinden sebepsiz yere faydalanamıyorum. Uygulamayı açtığımda “abonelik sözleşmesi imzalayın” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde izleme yapamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, günlerce uğraştım ve sonunda bağlandığı...

Digiturk'ten biten taahhüdüm ile ilgili fiyat politikası nedeniyle 7 Ağustos tarihinde e-devlet üzerinden iptal talebi oluşturdum. 8 Ağustos tarihinde çağrı merkezinden aranarak iptal talebimin geri çekilerek aylık 249 ₺ üzerinden taahhüdümün 13 aylık uzatılacağı, kart üzerinden peşin ödeme olmayaca...

01.09.2025 tarihinde sonlandırdığım 1029180630 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim için ücret iadesi işlemlerinde sorun yaşamaktayım. E-devlet üzerinden Digiturk online işlemlere giriş yapmak istediğimde "Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz....

29727663 numaralı Digiturk üyeliğimle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Geçen hafta Digiturk çağrı merkezi tarafından aranarak “tüm maç yayınlarının dahil olduğu” bir kampanya olduğu belirtildi ve bu bilgiye istinaden teklifi kabul ettim. Kampanya adı belirtilmedi, sadece tüm maçların izlenebil...

Digiturk aboneliğim (üyelik no: 1013343333) eşimin adına kayıtlıydı ve 07.08.2025 tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra kalan borcumu ödemek için mobil bankacılık üzerinden üyelik numaramı girdim, ancak “Girmiş olduğunuz üyelik numarasına ait borç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ...

Vodafone üzerinden wi-fi paketi satın aldım. Ardından defalarca aranarak Digiturk Eğlence Paketi'nin de paketime dahil olduğu, kullansam da kullanmasam da ücretini ödeyeceğim, hatta kurulum yapılırsa mevcut paketimin daha indirimli olacağı söylendi. Televizyonum olmadığını, kurulumu istemediğimi bel...

Digiturk’ten 06.2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm “Süper Lig Tüm Maçlar Sezon Sonuna Kadar” kampanyasıyla, DT-3501C model uydu alıcısı için abonelik başlattım. Teknik servis olarak İzmir Bornova’da Güven Elektronik S**** T***** Gediz 52B Erzene Mahallesi’nden yetkili geldi. E-devlet üzerind...

Yaklaşık bir ay önce, Vodafone müşteri temsilcisi gibi davranan bir danışman tarafından telefonla arandım. Faturalı hattımın sözleşme süresinin dolduğunu ve yeni bir kampanya olduğu belirtildi. Görüşmede, Digiturk ve Vodafone temsilcilerinin kısa süre içinde beni arayacağı söylendi. Ancak, sadece Di...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşadım. Eski sözleşmem 11 Ağustos 2025 tarihinde bitecekken, e-Devlet üzerinden fesih başvurusunda bulundum. 4 Ağustos’ta Digiturk tarafından arandım ve yeni sezon için 12 ay boyunca aylık 249₺’den devam etmem teklif edildi, ben de bu...

1005700225 numaralı Digiturk abonesiyiz. Eşim, Kıbrıs Gazisi ve devlet şeref madalyası sahibidir. On yılı aşkın süredir indirimli tarife ile üyeliğimiz devam etmekteydi. Ancak eşimin alzheimer demans hastalığı nedeniyle televizyon izlemek istememesi üzerine, 26 Ağustos tarihinde üyeliğimizi iptal et...

İnternet başvurusu için Digiturk firması ile görüştük, başvuru yaptık fakat yaklaşık bir hafta olacak, internet kurulumu için hâlâ gelmediler. Bir ekip geldi, o da sadece e-Devlet onayı içindi. İnternetten 0212 473 99 99 ve 0212 473 73 73 numaralarını 4 gündür sürekli arıyorum; birisi cevap vermiyor...

Digiturk ten internet başvurusunda bulundum, hediye olarak taraftar paketi verdiler, kutu için kurulma gelindi kutu kuruldu evrak işleri tamamlandı fakat internet için günler geçmesine rağmen ne kuruluma gelen var ne arayan ne soran. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda yok 7 gün sonra gelir yok 1...

Digiturk internet abonesiyim ve 1018735410 abone numarasıyla hizmet almaktayım. 03/09/2025 tarihinde evimi taşıdım ve yeni adresime nakil işlemi yapılmasını talep ettim. Nakil kaydım, e-devlet üzerinden iptal başvurusu yaptıktan sonra müşteri hizmetlerinden aranarak alındı. Adres bilgilerimi telefon...