Digiturk e devlet

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak, Ekim ayında telefonla arandım ve internet paketiyle beraber ücretsiz Digiturk paketi teklif edildi. Görüşme sırasında üyelik için herhangi bir onay vermedim. Ancak, kurulum için eve gelen kişiler e-Devlet şifremi isteyerek işlem gerçekleştirdiler. Benim bi...

Ağustos 2025’te Digiturk tarafından aranarak, kalkınmada öncelikli illerden olan Kocaeli’de yaşadığım için 249 TL’ye cihaz kurulum kampanyasından yararlanabileceğim söylendi. E-Devlet üzerinden tüm işlemleri tamamladım ve kurulum için beklemeye başladım. Ancak günler geçmesine rağmen kurulum yapılma...

30.10.2025 tarihinde saat 14:19'da baytok Hukuk firmasından, adıma "evraklarınızın son işlem günüdür" şeklinde bir SMS aldım. Mesajda "Mağdur olmamak için arayınız. 0312 689 02 52" ifadesi yer almaktaydı. Digiturk Spor Paketi aboneliğim şu anda aktif değildir ve platformu şu an tod üzerinden kullanm...

TurkNet abonesiydim. Digiturk tarafından, tod üyelerime özel olarak internet taşıma işlemlerinde aylık 369 TL tutarında kampanya bulunduğuna dair bilgilendirme mesajı aldım. Bu kampanyadan yararlanmak için geçiş talebi oluşturdum. Digiturk tarafından TurkNet aboneliğim iptal edilerek, banka uygulam...

20 Ekim Pazartesi günü 0212 922 14 31 numaralı hattan arandım ve Türk Telekom ev interneti taahhüdümün bittiği, Digiturk ile birlikte 375 TL olarak yenileneceği söylendi. Görüşme sırasında bazı bilgilerimi paylaştım. Ancak şu anda bu numarayı aradığımda ulaşamıyorum ve numara geçersiz görünüyor. Ard...

07.10.2025 tarihinde Turkcell tarafından arandığımı düşünerek bir arama aldım. Arayan kişi, paketimin süresinin dolduğunu ve yenilemem gerektiğini söyledi. Teklifte, Digiturk ile anlaşmaları olduğunu, paketi yenilersem eğlence paketi ve Süper Lig maçlarının dahil olacağını, ayrıca Turkcell hattıma 4...

16.10.2024 tarihinde Digiturk’ten bir yıllık paket satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Taahhüt sürem 16 Eylül 2025 tarihinde sona eriyordu. Taahhüt bitiminden önce müşteri temsilcisine üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi belirttim ve iptal işleminin gerçekleştir...

13/09/2025 tarihinde 1029258841 üye numarası ile Digiturk/BeIN Media aboneliği başlattım. Ancak yaşlı olmam sebebiyle kullanmakta zorluk yaşadığım için bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Abonelik iptali sırasında kredi kartımdan 3.616 TL tahsilat yapıldığı, bunun 650 TL’sinin kesilerek kalan t...

18.10.2025 tarihinde 0850 9010639 numaralı telefondan aranarak Digiturk TV+İnternet kampanyası teklif edildi. Görüşme sırasında, mevcut Türk Telekom internet taahhüdümün yakında sona ereceği, şu an ödediğim fatura ve internet hızım gibi kişisel bilgilerim bana aktarıldı. Teklifi kabul etmem için det...

Digiturk aboneliği sahibi olan babamı 2023 Ağustos ayında kaybettik. Vefat nedeniyle üyelik iptali için hem çağrı merkeziyle hem de defalarca e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Telefonla iptal talebini oluşturamayacağımı öğrendikten sonra, ilk yazılı iptal talebimi 24 Haziran’da oluşturdum. Ölüm be...

Digiturk kutu cihazı aboneliğimi taahhüdüm bitince e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında bana kutu iadesiyle ilgili herhangi bir uyarı çıkmadı ve Digiturk tarafından da telefonla aranmadım. Sonrasında ise kutuyu iade etmediğim gerekçesiyle, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, avukat ar...

14/08/2025 tarihinde Digiturk + internet aboneliği için başvuruda bulundum. 17 Ağustos 2025’te Digiturk kurulumu yapıldı. Birkaç gün sonra Türk Telekom görevlisi modemi getirip bağladı, ancak internet bağlantısı bir türlü aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak üç kez arıza kaydı olu...

Digiturk’teki hizmetimi yaklaşık 2 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sonrası taahhüt iptali nedeniyle yaklaşık 2.500 TL tutarında bir ödemenin kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak aradan 65 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle def...

23/11/2020 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimi 17/07/2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sonlandırdım ve cihazı İskenderun Digiturk bayisine teslim ettim. Abonelik müşteri numaram: 17130931, merkezi takip sistemi dosya yıl/no: 2025/1015363. Aboneliğimi iptal ettiğimde herhangi bir bor...

Üyeliğim olmadan ve iznim dışında Digiturk Spor paketi üyeliğim 3 aydır devam ediyor. Bunu, hesabımdan para çekildiğini fark edince anladım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım. Ayrıca Digiturk’e birçok kez e-posta gönderdim, ancak...

Bein Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimlik bilgilerimi girdiğimde doğum günümü kabul etmiyor. Kredi kartı ile aldığım paketin ödemesi bittikten sonra, üyeliğim taahhütsüz olarak otomatik şekilde devam ettirildi ve aylık 865 TL ücret tahsil edilmeye başlandı. Bu durumun hukuksuz olduğu...

Benim bilgim ve onayım dışında adıma Antalya’dan bir Digiturk üyeliği başlatılmış. Ben Kayseri’de yaşıyorum ve Antalya’ya hiç gitmedim, hiçbir şekilde Digiturk üyeliği almadım. İki gün önce bir avukat tarafından aranarak adıma açılan bu üyelikten dolayı 5 bin tl borç olduğu ve ödemezsem icra takibi ...

Yıllardır Digiturk abonesiyim (abone no: 1011619525) ve şu anda Yıldız Dolu paket için bana 1059 TL gibi yüksek bir fiyat teklif ediliyor. Ancak çevremdeki arkadaşlarım aynı paketi 300-400 TL gibi çok daha düşük fiyatlara alabiliyor. Bu durumun nedenini anlamakta güçlük çekiyorum ve kendimi açıkçası...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim ve E-Devlet üzerinden de iptal işlemini kontrol ettim, üyeliğimin sonlandırıldığına dair belgem mevcut. Ancak buna rağmen her ay hesabımdan 139 TL ücret kesilmeye devam ediyor ve toplamda kapanma döneminde 2164 TL ödeme alındı. Müşteri hizmetlerin...

30 Eylül 2025 tarihinde kendi kullandığım internet şirketini arayarak evime internet bağlatmak istedim. Fakat aradığım numara üzerinden aslında Digiturk müşteri temsilcisine yönlendirildim ve 08505328615 numaralı müşteri temsilcisi M***** E*** S**** ile görüştüm. Bana, indirimli internetten yararlan...

06 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet ve beın Connect TV hizmeti için başvuru yaptım. 18 Ağustos’ta hem internet bağlantım hem de TV uydu hizmetimin kurulumu gerçekleştirildi. 35 Mbps internet hızı ve TV uydu hizmeti için 529 TL’lik bir sözleşme yapıldı. Ancak 08 Eylül’de 849 TL tutarında bir ...

10 Ekim Cuma günü, Erzurum Yakutiye'de 1030188929 numaralı üyeliğimle ilgili olarak Digiturk temsilcisi tarafından arandım. Bana, mevcut Türk Telekom aboneliğim (100 Mbps internet) üzerinden aylık 400 TL karşılığında, ücretsiz kurulum ile Digiturk ve spor kanallarının aktif olduğu bir hizmet sunulac...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Son faturamda, iznim ve onayım olmadan kampanya ve taahhüt değişikliği yapıldığını fark ettim. Bu değişiklik kısa bir süre önce gerçekleşti ve faturamda ciddi bir artış oldu. Müşteri numaram: 1022296. Konu ile ilgili olarak Digiturk müşteri hizmetleriyle iletiş...