Digiturk e devlet

Digiturk internet aboneliğimde yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve mağduriyetle sonuçlandı. 1 yıllık taahhüt süre...m dolduktan sonra yüksek fiyat teklifleri sunmaları nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak istedim. İki ayrı iptal talebimde de ısrarla aboneliğimi dondurabileceğimi, bu sayede daha av...

24 Haziran’da e-Devlet üzerinden Digiturk’e ev internetimi taşıma onayı verdim. O günden bu yana yaklaşık 10–15 gündür i...nternetim bir türlü bağlanmadı ve mağdur durumdayım. Bu süreçte Digiturk ekipleri iki kez eve geldi. İlk geldiklerinde mevcut modemimin eski olduğunu ve güncelleme almadığını, bu ...

Digiturk üyeliğimin taahhüdü 20 Haziran itibarıyla sona ermiş olmasına rağmen, sadece taahhütsüz kullandığım kısa bir dö...nem için yaklaşık 2100 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu durumu bugün, e-Devlet üzerinden sorgulama yaptığımda fark ettim. Normal şartlarda paketimin aylık ücretinin ...

Yaklaşık 20 yıldan fazla süredir Digiturk abonesiyim ve Yan Oda üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan Temmuz ayında 349... TL tutarında fatura yansıtıldığını fark ettim. Bu bedeli kabul etmediğim ve habersiz yapılan bu faturalandırma nedeniyle 4 Temmuz’da e-Devlet üzerinden Yan Oda üyeliğimin feshi iç...

Digiturk’e geçen hafta başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında 3 Temmuz’da bir görevli adresime gelerek e-Devlet üzerind...en pin oluşturdu ve bana 6 Temmuz tarihinde modem ve kurulum için tekrar geleceklerini söyledi. Bu bilgiye güvenerek iki gündür evde kurulum yapılacak diye bekledim, özellikle dışa...

Digiturk Sporun Yıldızı paketine ait 1 yıllık peşin ödediğim üyeliğim 03.07.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, tarafım...a açık ve anlaşılır bir şekilde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan üyeliğimin otomatik olarak uzatıldığını gördüm. Bu yetkisiz uzatma sonucunda 1.529 TL tuta...

20 Haziran’da Digiturk Yıldızdolu paketine yeni üye oldum. Telefonda görüştüğüm temsilci, normalde paketin 499 TL olduğu...nu, memur indirimi kullanmak istediğimde ise asıl ücretin 579 TL olduğunu söyleyip bu tutar üzerinden yüzde 25 indirim uygulanacağını belirtti. 434 TL ve ayrıca 10 günlük ücret yan...

Uzun süredir Digiturk spor paketi aboneliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık... 3–4 aydır aralıklı olarak iptal başvurusu yapmak için uğraşıyorum fakat çağrı merkezini defalarca aramama rağmen başvurumu almıyorlar ve beni sürekli farklı kanallara yönlendiriyo...

Turkcell Superonline’dan Digiturk ev internete geçiş yaparken aylık 429 TL internet ve 90 TL modem ücreti olmak üzere to...plam 520 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Haziran ayında geçişimi yaptım ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde faturamın 726 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Bana taahhüt edilen...

2019 yılında Digiturk üyeliğimi herhangi bir borç bırakmadan sonlandırdığımı düşünmekteyim. Ancak 2026 yılında, bugün ye...ni üyelik başvurusu yapmak istediğimde tarafıma “yasal borcunuzun ödenmesinin ardından üyelik işlemi yapılabileceği” bilgisi verilmiştir. Ayrıca telefon numaramın sistem tarafından...

Öncelikle merhabalar. Digiturk’ün bu derece mağduriyet oluşturan bir durumun içinde olabileceğini hiç düşünmezdim. Farkl...ı bir firmadan, Bein Connect uygulamasını 12 ay ücretsiz kullanabileceğime dair bir kampanya teklif edildi ve ben de bu kampanyayı kabul ettim. Ancak bu kampanya kapsamında Digitur...

30.06.2026 tarihinde Digiturk internet başvurusu için gelen ekibe kimliğimi ve e-Devlet pinimi verdim, en geç 2 gün için...de kurulum için başka bir ekibin geleceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelmedi ve internet kurulumum yapılmadı. Defalarca aradığımda bu kez de 1 hafta için...

1 Temmuz 2026 tarihinde saat 18.30 civarında Antalya’da bulunduğum sırada Digiturk internet aboneliği yaptırmak istedim.... Google’da arama yaparken Digiturk adıyla karşıma çıkan bir sayfa üzerinden 0850 850 73 73 ve 0850 255 73 73 numaralı hatları gördüm ve bu numaraların resmi Digiturk hattı olduğunu...

Bein Connect üzerinden kullandığım Taraftar Paketi aboneliğimi 24 Haziran 2026 tarihinde sonlandırmak için, şirketin ken...di belirttiği iptal mail adresine iptal formunu doldurup gönderdim. Gelen yanıtta talebimin ilgili departmana iletildiği ve SMS yoluyla tarafıma bilgi verileceği söylendi ancak ara...

Bugün Digiturk’ten Digiturk İnternet + Avrupa’nın Yıldızı paketine telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuruyu yaparken ...çağrı merkezindeki çalışana ileride kutulu pakete geçmek istersem bir sıkıntı olup olmayacağını özellikle sordum, bana hiçbir sorun olmayacağı söylendi. Buna güvenerek işlemi tamam...

Uzun süredir Digiturk ben Connect aboneliğimin iptal edilmesini istiyorum; ancak defalarca talepte bulunmama rağmen abon...eliğim iptal edilmiyor ve her ay tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor. Yaklaşık bir yıldır bu sorun sürüyor ve aylık 479 TL ödeyerek toplamda 5.700 TL’nin üzerinde bir ödeme...

Digiturk’ün internet sitesi üzerinden 17.06.2026 tarihinde internet ve uydu kampanyaları hakkında bilgi almak için başvu...ru yaptım. Ardından müşteri hizmetleri tarafından aranarak internet ve uydu hizmetini birlikte içeren, aylık toplam 619 TL tutarındaki bir kampanya tarafıma teklif edildi ve bu kam...

Yaklaşık iki aydır Digiturk TV yayını üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Bu süre içind...e en az 15–20 kez müşteri hizmetlerini aradım, iki kez de Tekirdağ/Süleymanpaşa Digiturk bayisine giderek bizzat dilekçe verdim. Buna rağmen ne üyeliğim iptal edildi ne de üyeliğim...

Digiturk beIN Connect online üyeliğim kapsamında, Ağustos 2026 tarihinde sona erecek paketimle ilgili olarak, Mart 2026’...dan bu yana defalarca aranıyorum. İlk aramalarda ve online uygulamadaki tekliflerde bu kampanyaları kabul etmediğim halde, ısrarla tekrar aranmaya devam ediyorum. Her seferinde “bu...

Digiturk ile evde internet (100 Mbps) ve taraftar paketi olacak şekilde 519 TL karşılığında anlaşma yaptım. E-Devlet üze...rinden e-kayıt başvurusu onay işlemleri bölümünden başvurumu da onayladım. Buna rağmen hiçbir onayım olmadan, tamamen benim rızam dışında aboneliğimin bugün iptal edildiğini öğrend...

Yaklaşık 10 ay önce Digiturk sabit internet ve Bein Connect aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk ayından itibaren sürekli... bağlantı sorunları yaşadım ve bu süreçte üç kez modem değişikliği yapılmasına rağmen sorun hiç çözülmedi, hizmet söz verilen şekilde sunulmadı. 09.06.2026 tarihinde Digiturk bayi...

16.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum beın Connect (Digiturk) aboneliğimi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında K...anun kapsamında tanınan 14 günlük yasal cayma hakkım dahilinde iptal etmek istiyorum. Halen 14 günlük cayma süresi içindeyim. Aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırmak için “Dig...

Ocak ayının sonlarına doğru Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal öncesi ve sonrasında çıkan tüm yasal fatura borçl...arımı kuruşuna kadar ödedim. Hatta Digiturk’e ait HDMI kablosu için talep edilen 200 TL’yi de ekstra olarak yatırdım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da borcum olmadığı, herhangi b...