Digiturk e devlet

1 yıllık “Sporun Yıldızı” paketinin ücretini peşin ödeyerek Digiturk Bein Sport evde yayın hizmetini kullanmaya başladım. Ancak Digiturk, bu yıl tüm kullanıcılara farklı tarifeler sundu ve yeni yıl ücretleri fahiş şekilde arttı. Bu nedenle e-Devlet üzerinden üyelik iptal başvurusu yaptım. Paketimi 1...

12 Ağustos 2025 tarihinde, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından internet ve Digiturk kampanyası olduğu, faturamın düşeceği ve kampanyaya dahil edileceğim söylendi. Bana bir link gönderdiler ve bu link üzerinden işlem yapmamı istediler. Ayrıca, onay kodunu gönderdiler ve ben de b...

Merhaba, televizyonum beIN Connect uygulamasını desteklemediği için Tod uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Digiturk uydu üyesi olarak görünüyorsunuz” hatası alıyorum. Ayrıca e-Devlet sisteminde de “aktif bir üyeliğiniz bulunmamaktadır” uyarısı çıkıyor. Bu üyelikle ilgili teknik bir sorun mevcut....

Axess kredi kartımla Digiturk’e yıllık üyelik için 4800 TL üzeri bir ödeme yaptım. 8 gün önce Digiturk üyeliğimi iptal ettim ve iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak ödemenin iadesiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. E-Devlet üzerinden IBAN girmem istendi fakat ilgili sayfada herha...

18.08.2025 tarihinde 0850 512 04 27 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, Vodafone Net tarifemin bitmek üzere olduğu ve 499 TL karşılığında bir yıllık internet paketi sunulacağı, ayrıca bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk paketi hediye edileceği söylendi. Kimlik bilgisi ve abonelik bi...

Babamın ölümü nedeniyle tüm faturalar ve bankalar kapatıldı, fakat bir türlü Digiturk'e ulaşamıyoruz. Faks, online başvuru, e-posta; her yolu denedik, kimse cevap vermiyor, geri dönüş yapılmıyor. Kutu elimde, bayiye defalarca gittim. Özellikle bugünkü bayi çalışanınızın, ölen babam üzerinden laf dal...

650 lira olarak anlaştığım faturam 850 lira olarak geldi. Digiturk tam bir hayal kırıklığı. Mahkemeye başvuracağım. E-Devlet üzerinden sözleşme fesih işlemi gerçekleştireceğim.

Annem adına İstanbul Beşiktaş Dikilitaş’taki Digiturk üyeliğimizde “bc Sporun Yıldızı Paketi” kullanıyoruz. Üyeliği telefonla iptal etmek istediğimizde, kimlik kartındaki seri numarasının yanlış olduğunu ve öncelikle bunun düzeltilmesi gerektiğini söylediler. Oysa üyelik açılırken kimlik bilgileri t...

7 Ağustos tarihinde, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyen bir numara (08505120369) tarafından arandım. Mevcut paketimin sona erdiği, 1800 TL fatura çıktığı ve yeni kampanya kapsamında Digiturk aboneliğinin hediye edileceği belirtildi. Fatura iptali için onay almam gerektiği ve sonrasında yeni pake...

Geçtiğimiz hafta Antalya ili Kepez ilçesinde ikamet ettiğim adreste, Vodafone hattıma özel 1 yıl ücretsiz Digiturk kampanyası olduğu söylenerek arandım. Görüşmede, ev internetimin taahhüt süresinin bittiği ve bu nedenle kampanyadan yararlanabileceğim belirtildi. Hiçbir ücret ödemeyeceğim söylendiği ...

4 Ağustos'ta Digiturk nakil hizmeti için başvuruda bulundum ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ işlemim gerçekleştirilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini arayarak 10-15 dakika bekledikten sonra durumu bildirdim, her seferinde not alındı ve acil olarak değerlendirileceği, 24 saat içinde çözülece...

11.06.2025 tarihinde +90 212 945 37 33 numaralı, üzerinde Digiturk amblemi bulunan WhatsApp hattı üzerinden Digiturk başvurusu yaptım. Ardından bu numara tarafından arandım ve “Avrupa'nın Yıldızları” ile “Sporun Yıldızları” paketlerinin aylık 199 TL kampanyası olduğu söylendi. Özellikle paketin yıll...

Digiturk beIN Connect üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık bir haftadır hem müşteri hizmetleri numarasını arayarak hem de e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yapmaya çalışıyorum. Doğum tarihimi doğru girmeme rağmen sistem sürekli yanlış bilgi girdiğimi söylüyor ve müşteri temsilcisine bağlanamıy...

Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 440 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşme sırasında kişisel bilgilerime ve...

02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Ben de çalıştığım kurumu ve ...

11.08.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Digiturk Aile Paketi aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. Ancak başvurumu yaptıktan sonra Digiturk tarafından üç kez arandım ve çeşitli teklifler sunularak vazgeçmem istenildi. Her defasında fesih talebimde kararlı olduğumu belirtmeme rağmen, talebime o...

12 Temmuz 2025 tarihinde Kayseri Ender Bilgisayar bayisinden 1028459908 numaralı Digiturk evde yayın üyeliğini başlattım. Ancak aynı gün bayinin yanlış bilgilendirmesi nedeniyle üyeliğimi iptal ettirdim. Üyeliği başlatırken bir yıllık ücreti kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL olarak ödedim. Üyelik ipt...

10.08.2025 tarihinde Afyon Merkez’de Digiturk ve Vodafone ortak kampanyası kapsamında üyelik kurulumum gerçekleştirildi. Kampanya için e-Devlet üzerinden onay vermem istendi ve yalnızca sözlü onayım alındı, herhangi bir yazılı sözleşme imzalanmadı. Kurulumdan kısa süre sonra, üyeliğimi iptal etmek i...

Haziran ayında Digiturk tarafından arandım ve mevcut Spor Paketi üyeliğimin daha kapsamlı bir şekilde sunulacağı, ancak tarife fiyatımın artırılacağı belirtildi. Sezon bittiği için yeni sezona kadar herhangi bir maç izlemedim. Yeni sezon başladığında maç izlemek istediğimde ise üyeliğimin bu paketi ...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliğimi sonlandırmak istememe rağmen, 06.08.2025 tarihinde hesabıma 257,71 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Üyeliğimi öncelikle e-Devlet üzerinden iptal etmeye çalıştım fakat gerekçe olarak hangi nedeni seçersem seçeyim sistem tarafından kabul edilmedi. Bunun üz...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, 2024 yılında kredi kartımdan 285 TL fazla çekim yapıldı. Bu tutarın iadesi için 5 aydır uğraşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, sürekli hatta bekletiliyor ve görüşme sonlandırılıyor; hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ayrıca ...

Galatasaray taraftar üyeliğimin iptali için yaklaşık 1 Ağustos tarihinde Bienconnect uygulamasının e-posta adresine mesaj gönderdim. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen ulaşamadım. Ayrıca e-Devlet üzerinden üyeliğimi ip...

1006365623 numaralı Digiturk üyeliğimi Aksaray ili Merkez ilçesinde kullanıyordum. 18.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Yasal olarak hizmet sağlayıcının başvurudan sonraki 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirmeyi durdurması gerekirken, Digiturk bu süreye uymadı ve 02...

2014 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Önce Oğuzhan Fatih A**** adına, son 3-4 senedir ise Kevser A**** adına üyeliğim devam ediyor. Geçen sene kasım ayında bana telefonda teklif edilen paketi onayladım. Ancak telefonda bana iletilen paket ile tanımlanan paket farklı çıkınca, Şikayetvar üzerind...