Digiturk e devlet

Digiturk’e internet ve beın Connect üyeliği için geçiş yaptım. Bu süreçte, önceki internet sağlayıcım olan Türk Telekom’...un abonelik değişikliğinden haberdar edilmesi gerektiğine dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satış ve üyelik aşamasında kampanyalar, paket içeriği gibi konular anlatılırken,...

08 Haziran 2026 tarihinde +90 (850) 901 09 85 numaralı hattan aranarak ev internetimi taşımam için bir teklif aldım. Ban...a Türk Telekom’dan arandığım söylendi, Digiturk ile anlaşmaları olduğu, aynı altyapıyı kullandıkları ve modem ücretinin de fiyata dahil olduğu belirtildi. 499 TL’lik bir internet p...

15 Haziran 2026 Pazartesi günü Google üzerinden bulduğum bir numarayı, Bein Sports (Digiturk) müşteri hizmetleri olduğun...u düşünerek aradım. Telefona çıkan kişi kendisini “Bein Sports müşteri hizmetlerinden, ismim Onur” şeklinde tanıttı ve ben de bu kuruma ait resmi hat olduğunu sanarak sadece T. C. ...

10.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için iptal başvurusunda bulundum. O tarihten bu ...yana yaklaşık 5 gün geçti ancak bu süre içinde Digiturk tarafından defalarca kez telefonla arandım. Gün içinde ortalama 4–5 kez arama yapılıyor. Aramalarda genel merkezden aradıkl...

Digiturk 1023623213 numaralı “Sporun Yıldızı” paket aboneliğim 2 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla sona erecekti. Aboneliğim...in bu tarihten sonra otomatik olarak devam etmemesi için, Mayıs ayı sonunda sözleşmemi e-Devlet uygulaması üzerinden iptal ettim ve hemen ardından yayınlarım kesildi. Buna rağmen ...

24.05.2026 tarihinde Digiturk tarafından arandım ve internet paketli “Yıldız Dolu” paketi tarafıma teklif edildi. Görüşm...ede bana; internet kurulumu, modem kullanımı, 100 megabit internet, Türkiye ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim TV paketi, montaj dahil her şeyin içinde olduğu ve tüm bunların aylı...

Digiturk’ten 14.05 tarihinde Uşak ili Banaz ilçesindeki adresim için internet + taraftar paketi satın aldım. Kurulum içi...n ekipler gelip bağlantıyı yaptı ancak bağlantı yapılmasına rağmen hiç internet hizmeti alamadım, internet aktif edilmedi. Buna rağmen tarafıma 361 TL tutarında fatura çıkarıldı v...

Digiturk’e ait 1017017826 ve 1017665995 numaralı iki ayrı üyeliğim bulunmaktaydı ve her iki üyeliğin faturası da İş Bank...ası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile tahsil ediliyordu. 1017017826 numaralı üyeliğimi yaklaşık 1,5 yıl önce ofis adresimi kapatacağım için telefonla arayarak feshetmek istedim...

9 Haziran saat 09.10 civarında Digiturk tarafından telefonla aranarak bir teklif sunuldu, şartları kabul edip süreci baş...lattım. Görüşme sırasında özellikle adresin yazlık ev olduğunu ve şu an oraya erişimimin olmadığını belirttim, bu nedenle kurulum gerekmeyecekse işlemi yapabileceklerini söyledim. ...

Konya Meram’da Digiturk internet ve televizyon üyeliği için başvuruda bulundum. 06.06 tarihinde kurulum için geldiler, t...elevizyon bağlantısını yapıp çalışır şekilde teslim ettiler ancak ev interneti için Türk Telekom’un binadan daireme internet vermesi gerektiğini söyleyip işlemi tamamlamadan gittil...

24 Ocak 2026 tarihinde Digiturk Bein Connect ve internet aboneliği başlattık. Abonelik açıldığı andan itibaren interneti...miz hiç çekmedi, hizmetten hiçbir şekilde verim alamadık. İlk 14 gün içinde defalarca arıza bildirimi ve şikayet talebinde bulunduk, sorun çözülmeyince de aboneliğimizi iptal etmek...

Babamın kullandığı Digiturk spor paketi sözleşmesi şubat ayında bitecekti. Aralık ve ocak aylarında defalarca sözleşmeyi... yenilemek istemediğimizi söylememize rağmen Digiturk, kendi kafasına göre sözleşmeyi yenilemiş. 73 yaşındaki babamı “uygun tarife” diyerek ikna etmişler, üstüne bir de cayma bedel...

Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Digiturk üyesiydim. Ocak ayında müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana üyeliğimi...n mayıs ayında biteceğini söyledi ve ben de bu bilgiye güvenerek mayıs ayında üyeliğimi e-Devlet üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında bana cayma bedeli çıkacağına dair herhangi...

Digiturk’ün internet üzerinden sunduğu 349 TL’lik hem internet hem maç yayın kampanyasına yaklaşık iki ay önce katıldım.... Başvuru sonrası internet hattımın uygun olmadığı söylendi; bunun üzerine ben de doğal olarak kampanyayı iptal ettim. Ancak buna rağmen benden TV için 1.515 TL cayma bedeli talep e...

22 Mayıs tarihinde Digiturk ev interneti için başvuru yaptım. Başvurumun alındığı ve altyapı sağlayıcısının onayı beklen...diği söylendi ancak o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı, başvurum bekletilmeye devam ediyor. Bu süreçte 0212 473 73 73 ve 0212 326 00 00 numaralarından defalarca kez ara...

Benim Digiturk ile bugüne kadar hiçbir sözleşmem, aboneliğim ya da herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen adıma fatura ...kesildiğini ve şimdi de avukatlık masraflarıyla birlikte benden ödeme talep edildiğini yeni öğrendim. Tarafıma yaklaşık 7.024 TL tutarında bir borç çıkarılmış durumda. Ödeme taleb...

07.06.2026 sabah saat 11.00 civarında e-Devlet üzerinden onay vererek Digiturk’e geçiş yaptım. Ev interneti kampanyası k...apsamında Süper Lig paketinin hediye edileceği söylenerek defalarca arandım ve bu şekilde ikna edildim. Ancak geçişin hemen ardından yaklaşık 9 saattir internetim tamamen kesildi v...

7 Haziran 2026 saat 11:26’da mevcut internet paketimi Digiturk üzerinden değiştirmek için internetten arama yaparken 085...0 255 73 73 numaralı hatta ulaştım. Görüşme sırasında benden T.C. kimlik numaram ve doğum yılım istendi, ben de verdim. Ardından mevcut Türk Telekom aboneliğimin iptali için SMS il...

Digiturk’ten evde internet paketi alırken müşteri temsilcisiyle aylık 649 TL’ye anlaştım, kesinlikle “1 kuruş fazla ödem...ezsiniz, taahhüdünüz 649 TL” denildi. Kurulum ve spor paketinin de hediye olduğu, hiçbir ek ücret ödemeyeceğim özellikle söylendi. Hatta telefonda spor paketini istemediğimi belirt...

Burdur Bucak’ta ikamet ediyorum. Türk Telekom çalışanı olduğunu söyleyen bir görevli, internet zayıflığı sorunumuz için ...evimize hizmet vermeye geldiği sırada, bilgimiz ve rızamız dışında bizi Digiturk ve Bein Connect uygulamalarına üye yapmış. Bu kişi bizden e-Devlet şifremizi talep etti ve bu şifre...

Digiturk’ün yıllar önce kapattığımız bir abonelik dosyası üzerinden hâlâ icra takibi yürütmesi nedeniyle ciddi şekilde m...ağdur edildik. 2018 yılında hakkımızda icra dosyası açılmış; bu dosya ile ilgili olarak Digiturk avukatları 2020 yılı Temmuz–Ağustos ayları gibi bizimle iletişime geçtiler. O dönem...

Ülkemizin en büyük ve köklü görünen platformlarından biri olan Digiturk’ün, tüketicileri mağdur ederek haksız kazanç sağ...lama üzerine kurulu işleyişi hakkında yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve buna rağmen haksız ek ü...

Digiturk’te spor paketi üyeliğimin iptal edilmesi için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Başvurudan sonra firma beni bi...rkaç gündür arıyor gibi yapıp 4–5 kez çaldırıp kapatıyor, telefona yetişmeye çalışıyorum ama daha açamadan kapanıyor. İki kere aramalarına yetişip açtığımda ise yaklaşık 25 saniye ...