Digiturk e devlet

1006365623 numaralı Digiturk üyeliğimi Aksaray ili Merkez ilçesinde kullanıyordum. 18.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Yasal olarak hizmet sağlayıcının başvurudan sonraki 24 saat içinde hizmete ilişkin ücretlendirmeyi durdurması gerekirken, Digiturk bu süreye uymadı ve 02...

2014 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım. Önce Oğuzhan Fatih A**** adına, son 3-4 senedir ise Kevser A**** adına üyeliğim devam ediyor. Geçen sene kasım ayında bana telefonda teklif edilen paketi onayladım. Ancak telefonda bana iletilen paket ile tanımlanan paket farklı çıkınca, Şikayetvar üzerind...

Bein Connect üyeliğimi artık kullanmak istemediğim için yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleri telefonunu arayarak iptal talebinde bulundum. Ancak bu süre zarfında tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve üyeliğim hala iptal edilmedi. Ayrıca, iptal talebimden sonra herhangi bir ödeme alınmamasın...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyeliğimin sona ermesinden önce müşteri hizmetlerini aradım ve fesih işlemi yapmak istediğimi belirttim, ancak cezai bedel yansıtılacağı söylendi. 3 Ağustos 2023’te, yani üyeliğimin bittiği günden itibaren defalarca ar...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom internet taahhüdümün sona ermek üzere olduğu, artık Digiturk ile yapılan yeni bir kampanyaya geçmem gerektiği söylendi. Arayan kişi, Türk Telekom ile Digiturk’ün birlikte çalıştığını, sadece modem değişimi yapılacağını ve hizmetin devam edeceğini belirtti....

Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 02.08.2025 tarihinde taahhüdüm bitmeden üyeliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Ancak 02.08.2025 tarihinde 16:09’da, 03.08.2025’te 10:35’te, 04.08.2025’te ise 10:33 ve 11:05 saatlerinde defalarca aramama rağmen müşteri temsi...

+3

01.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğim, taahhütlü kampanyam sona erdikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, taahhütsüz şekilde ve yüksek bir ücretle otomatik olarak yenilendi. Son yenilemede 768,99 TL ücret, e-Devlet üzerinden hesabıma yansıtıldı. Bu durumdan tamamen habersizdim v...

Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi kullanıcısıyım. 20.08.2025 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına rağmen, Ağustos 2025 faturam 179 TL yerine 589 TL olarak tarafıma gönderildi. Bu durumu sorduğumda, paket küçülttüğüm için fiyatın yükseldiği söylendi. Ancak ben herhangi bir paket değişikliği ya da...

Digiturk’ten uydu üyeliği ve internet hizmeti alıyorum. 2023 yılından beri aboneyim. Mayıs ayından bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini telefonla arayarak aboneliğimi iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bana sadece 0850 443 40 58 numarasından otomatik aramalarla...

Vodafone ve Digiturk iş birliğiyle sunulan bir kampanya kapsamında yanıltıcı bilgilendirme yapıldı. Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi, bana “Vodafone faturanıza her ay 250 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacak, Digiturk hizmeti ise sadece 150 TL olacak, toplamda 400 TL dışında hiçbir ek...

05.08.2025 tarihinde 0850 255 7373 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisini Digiturk yetkilisi olarak tanıttı ve abonelik işlemleri bahanesiyle T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihimi ve adresimi istedi. Bu numaraya güvenerek kişisel bilgilerimi paylaştım. Ardından bana http://s. Dgtrk. Lu/...

Digiturk Aldatmacası 16 Temmuzda Taraftar paketine üye oldum. Kurulum gerçekleştirildiğinde Öğretmen Personel Belgemi e-devlet üzerinden ibraz etmeme rağmen Digiturk tarafından % 25 indirim gerçekleştirilmesi uygulanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabul edilmeyen bir belge deniyor. Personel ...

Digiturk bana Vodafone'dan aradığını söyleyerek ortak kampanya kapsamında üye yaptı. Eve gelip kuracaklarını söylediler ama ben Vodafone'u aradım böyle bir uygulamaları yokmuş. İptal etmek istiyorum ama ulaşamıyorum. Digiturk nasıl böyle bir şey yapabilir. E devletten baktığımda abonelik olmadığı gö...

21 Temmuz'da 0850'li bir numaradan arandım ve Turkcell Superonline'dan aradıklarını söyleyip fiber internet paketimin ağustos ayında biteceğini belirttiler. 450 TL’ye sınırsız internet şeklinde bir teklif sundular ancak konuşma sırasında asıl amaçlarının Digiturk satışı yapmak olduğu ortaya çıktı. G...

Bein Connect'in Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım. 10.08.2025 tarihinde üyelik ücretinde artış olacağını öğrendim ve bu nedenle üyeliğimi iptal etmek istedim. Yüksek ücret nedeniyle iptal talebimde bulundum. İptal sürecinde tüm yöntemleri denedim: Bein Connect müşteri hizmetlerini aradım fakat h...

2 gün önce yaptığım 62757868 numaralı Digiturk aboneliğimin fiyatı yüksek geldiği için iptal etmek istiyorum. Bunun için e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yapmak istediğimde sürekli hata alıyorum ve fesih başvurusu yapmam engelleniyor. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da muhatap bulamıyorum. ...

Evime 27 Temmuz'da Digiturk internet bağlattım. Ancak bağlantı zayıflığı nedeniyle 30 Temmuz'da üyelik iptali yaptım. E-Devlet üzerinden hâlâ bir geri dönüş yok. Ulaşılacak muhatap kimse yok. Müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi kurmuş, ilgilenen yok. Sadece ürünü satmaya odaklanmakla bu işler yür...

Digiturk abonelik fesih başvurusu e devlette açılmıyor. İlaveten müşteri hizmetleri de aramalara yanıt vermiyor. Türk Telekom taahhüdüm olmasına rağmen kendilerini Türk Telekom olarak tanıtarak taahhüdümün bitirilip yeni faturaya geçildiğini söyleyerek beni abone yaptılar. Şu an ne yapacağımı bilmiy...

Digiturk ile 4 Temmuz 2025 tarihinde dolan üyelik taahhüdüme dair yaşadıklarımı kronolojik yazıyorum ve acil çözüm bekliyorum. 2 Temmuz: çağrı merkezi uzatmak için arıyor iptal istiyorum. Sistemleri hata veriyor. İptal edemiyorlar. Nereden iptal edeceğimi soruyorum. Digiturk online işlemler ve e-dev...

26143625 numaralı Sporun Yıldızı paketini sonlandırmak için 24.07.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 25.07.2025 tarihinde arayan müşteri temsilcisi, yaklaşık 500 TL civarında bir cayma bedeli olduğunu söyledi ve aynı görüşmede sırasıyla 14, 13, 3 ve 2 Ağustos tarihlerinde ararsam caym...

Arkadaşım Digiturk için bayi aramalarından bıktım. İki haftadır yatım saat te bir 0850 den aranıyorum engelle engelle bitmiyor. İşin garibi zaten uzun zamandır Digiturk üyesiyim. Digiturk aradım bir şey yapamayız deniyor. Nefret ettim en az yirmi kere numaramı silin dedim arayanlara ben zaten üyeyim...

10/07/2024 tarihinde aboneliğini başlattıkları abonelik sözleşmesi iptali için hem iletişim numaralarından, hem online işlemlerden hem de e devlet üzerinden denediğimde de iptal yapmıyor. Firma kurumsal olarak gözüküyor yalnız müşteri memnuniyeti yalnızca satış yaparken uyguluyorlar